Aftén Bil Avaliações 

227
O TrustScore é 3 de um total de 5

2,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jag tror faktiskt inte de förtjänar ens en stjärna. Från skada till att de tog in bilen gick det över ett halvår. Jag blev lovad att reparationen inte skulle ta mer än en vecka, men om något krånglade... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag köpte en Toyota Auris av Papken och fick ett väldigt gott intryck redan från första stund. Atmosfären på platsen var avslappnad och professionell, och både Papken och hans kollegor var tillmötes... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lämnade in bilen för skadereglering. Bilen skulle vara klar efter 5-7 dagar. Nu har det gått över två veckor !! Jag förstår att det kan hända att folk blir sjuka. Men precis som andra jobb med deadlin... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Köpte en bil från Aften Bil och blev tyvärr mycket besviken. Vid köpet uppgav säljaren att bilen hade kamkedja, och detta stod även på varudeklarationen som säljaren hade skrivit under. Efter någr... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Concessionária

Escrito pela empresa

Vi är auktoriserade återförsäljare & verkstad för Volkswagen, SEAT, CUPRA, Kia och Maxus. På vår verkstad är vi även auktoriserade för Kia, Volkswagen, Volkswagen transport, Audi, Skoda, SEAT, CUPRA, Hyundai, Ford & Maxus. På Aftén Däckcenter är vi anslutna till kedjan Euromaster. Vi har alltid de senaste modellerna för omgående leverans. Vår målsättning är att genom högklassiga produkter, engagerad personal och goda kundrelationer skapa en entusiasm för våra märken. Vi vill hela tiden sätta våra kunder i fokus så vi överträffar kundernas förväntningar. Hos oss på Aftén Bil kan man få hjälp med att hitta rätt när det är dags att införskaffa en ny bil. Vi hjälper kunder med allt från värdering av nuvarande bil till finansiering på den nya. Vi kan också hjälpa till i frågor vad det gäller fordonsskatt, försäkring, service och andra viktiga faktorer man ska tänka på när man köper en ny bil. Våra säljare är produktspecialister och har stor kunskap i bilekonomi, t.e.x leasing och finansiering. Detta gör att vi kan hjälpa våra kunder till en tryggare bilaffär. Vårt mål är att våra kunder ska hitta rätt bil för just dennes individuella behov och vara så pass nöjd, att vi får fortsatt förtroende att vara den självklara billeverantören. Hos oss kan du ha ett komplett bilägande där vi b.la erbjuder försäljning, verkstad, tillbehör samt reservdelar. Välkommen till Aftén Bil - En Riktigt Bra Bilaffär.


Informações de contato

2,8

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

227 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 80% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,8

Todas as avaliações

(227)

54 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jag tror faktiskt inte de förtjänar ens…

Jag tror faktiskt inte de förtjänar ens en stjärna. Från skada till att de tog in bilen gick det över ett halvår. Jag blev lovad att reparationen inte skulle ta mer än en vecka, men om något krånglade skulle de höra av sig. Ingen hörde av sig men när jag efter 2 dagars ringande och mailande fick tag på någon, fick jag veta att det skulle ta minst 1 vecka till. När jag hämtade bilen efter 2 veckor så var skadorna i princip värre än när jag lämnade in den. Bucklan i dörren är utbankad så mycket att de kommer bli tvungna att byta den. Kofångaren är bytt, men skadan är inte riktad. Dörren har nåt kladd på sig som även sitter upp på taket. Dörren är så dåligt justerad att den knappt går att stänga. Uselt är vad det är. Rentav sämre än uselt.

13 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lurad, ger fel information.

Köpte en bil från Aften Bil och blev tyvärr mycket besviken. Vid köpet uppgav säljaren att bilen hade kamkedja, och detta stod även på varudeklarationen som säljaren hade skrivit under. Efter några månader upptäckte jag att bilen i själva verket har kamrem.

Säljaren sa också att sommardäcken var i mycket fint skick. När jag bytte till sommardäcken i april visade det sig dock att två av däcken var helt utslitna och behövde bytas ut, vilket kostade mig över 4 000 kronor.

Min upplevelse är att jag fått felaktig information om bilens skick och utrustning. Därför kan jag tyvärr inte rekommendera Aften Bil.

24 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Aftén Bil

Resposta da Aftén Bil

Hej Emil,
Vi är ledsna att höra att du inte var nöjd med din upplevelse. Din feedback är viktig för oss så tack för ditt omdöme och att du tog dig tiden att lämna en recension, om du har möjlighet så får du gärna sammanställa & skicka ett mail till sebastijan.mitic@aftenbil.se som är ansvarig chef på avdelningen där bilen är köpt. Hoppas att vi får en ny chans att göra dig nöjd nu eller i framtiden. Mvh Aftén Bil.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lång väntan!

Lämnade in bilen för skadereglering. Bilen skulle vara klar efter 5-7 dagar. Nu har det gått över två veckor !! Jag förstår att det kan hända att folk blir sjuka. Men precis som andra jobb med deadline måste jobbet bli gjort. Ingen svarade i telefonen när man ringer så vi fick åka dit och prata med dem. Ingen person som kunde svara var där och när personen väl kom hade det gått 30 minuter. Hela tiden får man höra att den är snart klar men den blir aldrig klar. Resan som skulle startat vid 10 fick startas vid 14.30. Nä nästa gång tar vi en annan verkstad.

18 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Aftén Bil

Resposta da Aftén Bil

Hej,
Vi beklagar att vi inte kunde leva upp till dina förväntningar. Vi hoppas att du kan ge oss en ny chans i framtiden. Mvh Aftén Bil.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rekommenderar David på Arlandastad

Rekommenderar David på Arlandastad. Bytte in min bil mot en ny och allt gick smidigt. David gav bra service, var lätt att nå och hade ett professionellt bemötande. Mycket nöjd med hela affären.

11 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Receptionens personal så obehagligt…

Receptionens personal så obehagligt otrevliga. Kommer aldrig mer besöka detta företag inte rekommendera någon ett besök heller. Sämst från start till slut.

11 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Aftén Bil

Resposta da Aftén Bil

Hej,
Vi beklagar att vi inte kunde leva upp till dina förväntningar. Vi hoppas att du kan ge oss en ny chans i framtiden. Mvh Aftén Bil.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Om det gick att lämna minusstjärnor så…

Om det gick att lämna minusstjärnor så hade jag gjort det.
Kan bara instämma med de andra missnöjda kundernas upplevelser om hur illa man blir behandlad som kund. Med den nonchalans och inkompetens som som dom uppvisar är det underligt att dom fortfarande får behålla sin auktorisation av generalagenten för Kia.

3 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Aftén Bil

Resposta da Aftén Bil

Hej,
Vi är ledsna att höra att du inte var nöjd med din upplevelse. Din feedback är viktig för oss så tack för ditt omdöme och att du tog dig tiden att lämna en recension. Hoppas att vi får en ny chans att göra dig nöjd i framtiden. Mvh Aftén Bil.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Köpte en bil distans vilket jag gjort…

Köpte en bil distans vilket jag gjort många ggr innan och varit nöjd.
Dock inte med denna firma.
Först lägger de till 2000kr i avgift trots vi var överens om ett maxpris.
Sedan när bilen hämtats upptäcker jag att den inte var rekonditionerad, vilket den skulle vara.
Vid kontakt påstår de att den är rekad, vilket är lögn.
Vid kontakt med försäljningschefen svarar denne inte på frågor men meddelar att de inte har ngt att tillägga

27 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En säljare vid namn Oliwer som hjälpte…

En säljare vid namn Oliwer som hjälpte mig med ett bilköp, väldigt professionellt och hjälpsam. Kände mig väldigt trygg med hela affären och rekommenderar verkligen aftén som företag!

22 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Aftén Bil

Resposta da Aftén Bil

Hej,
Tack för de fem stjärnorna! Vi är glada att du är nöjd med vår service. Vårt mål är att vara: En Riktigt Bra Bilaffär och ditt stöd betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden! Mvh Aftén Bil

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag köpte nyligen en Ford och är…

Jag köpte nyligen en Ford och är väldigt nöjd med hela upplevelsen. Säljaren var professionell, hjälpsam och tog sig tid att ge all information jag behövde. Dessutom har servicen efter köpet varit utmärkt. Rekommenderas varmt!

11 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Skojarföretag - Undvik att serva din Volkswagen här!

De har i samband med service, med 99.9% säkerhet, orsakat ett fel på min bil. När jag hämtar bilen varnar den direkt vid start för fel. Fel som uppenbarligen inte fanns när jag parkerade utanför deras verkstad. De lever uppenbarligen på att fakturera felsökningsavgifter. Serva er bil någon annanstans

11 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Köpte en Evoque TD4 av dem där de…

Köpte en Evoque TD4 av dem där de garanterade att fordonet genomgått en komplett motorrenovering samt att bilen var i fullgott skick. Efter ca. 1200 mil gick multiremmen av och bogsering krävdes. Påtalades till Sebastijan(säljchef), ingen åtgärd utförd. Halldexen slutar fungera efter 1300 mil där ny styrenhet behöver bytas,felsökning sker på fristående verkstad där det konstateras att kablaget legat och skaft och kortslutits. Sebastijan vill återkomma i ärendet, ingen återkoppling eller lösning på ärendet presenteras trots flera kontakter oss i mellan. Åtgärder för samtliga brister(fler en dessa som jag tar upp) kommer kosta ca. 41000 kr att åtgärda. Aftén bil i Vallentuna vill inte ta något ansvar i frågan, utan vill ducka så länge det går. Har ägt bilen i ett år nu och verkstadskostnaderna överstiger strax halva inköpsvärdet. Kommer ALDRIG mer göra affärer med detta oseriösa företag och kan endast rekommendera dem till kunder med djupa fickor, det blir dyrt att köpa bil hos dem! Gör inte om mitt misstag och gör affärer med dem!

12 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Aftén Bil

Resposta da Aftén Bil

Hej Henrik,

Tack för att du hör av dig!

Vi vill förtydliga att vi tycker att det är väldigt bra att man delar med sig utav sin upplevelse, vare sig den är bra eller dålig då vi på så sätt kan rannsaka oss som bolag & hitta eventuella förbättringsområden - det som däremot är tråkigt att du utelämnar stora delar utav hela ärendet & händelseförloppet. Vi har erbjudit oss flertalet gånger att felsöka bilen på vår egna verkstad trots att du kört över 2 500 mil med bilen sedan leveransen, vilket innebär att bilens körsträcka per idag är närmare 20 000 mil. Att felsökning ska ske på vår verkstad är ingenting onormalt då ansvarig tekniker tillsammans med Team Leader ska få undersöka dem felen som uppstått efter ett par tusen mils körning och om dem kan konstateras vara ursprungliga.

Att en bil är i fungerade skick vid leverans är en förutsättning för oss att kunna sälja den som en MRF-ansluten handlare. Du har dessutom utfört en besiktning på bilen vid 18 380 mil den 2025-09-29 utan anmärkningar - och din första kontakt till oss för reklamation är vad vi kan se i Oktober.

Att Sebastijan inte återkommit i ärendet och eventuella lösningar uteblivit kan vi dessutom konstatera är en felaktig uppgift då det enligt den maildialog ni haft är tydligt att Sebastijan besvarat dig och gett dig alternativet att komma med bilen till vår verkstad på anläggningen där köpet genomfördes för en felsökning.

Mvh Aftén Bil.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dålig kundservice

Jag är mycket missnöjd med min upplevelse. Personalen saknar kundfokus och beter sig oseriöst. När det gäller att ta betalt går det väldigt snabbt, men om man behöver hjälp måste man ringa och komma tillbaka gång på gång för något som redan är betalt, trots att det handlar om ett väldigt enkelt arbete, som att beställa låsbultar.
Det känns som att de inte tar sina kunder på allvar och visar ingen respekt alls. På grund av detta kommer jag aldrig att använda eller rekommendera Kia igen.

4 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Aftén Bil

Resposta da Aftén Bil

Hej,
Vi beklagar att vi inte kunde leva upp till dina förväntningar. Vi hoppas att du kan ge oss en ny chans i framtiden. Mvh Aftén Bil.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ett företag som lurar sina kunder och inte vill göra rätt för sig!

Vi kommer aldrig att köpa en bil från aften igen, detsamma gäller för våra vänner och familjemedlemmar. Vi blev grundlurade av aften på vår första bil, strul med avtal, skrev annat miltal i avtalet (vid konfrontation får vi svaret att det är inte så noga det är så vi skriver). Sommardäcken var helt slutkörda när vi fick dom (körde endast 3 månader med sommardäcken) fel efter fel. 1,5 år passerar och vi är i behov av större bil och väljer att ge aften en ny chans att få en nöjd kund, men icke sa Nicke. Vi hittar en bil som vi vill köpa och byta in vår bil sjävklart är det saker som behövs fixas som vi kommer att behöva stå för, vilket vi accepterar. Sen kommer sommardäcken på tal (vi har all arounddäck på) då ska vi betala ytterligare 6000:- för däcken dom sålde till oss som inte ens är godkända från aften själva att sälja till kund. Inget bra bemötande, noll tillmötesgående och dom vill inte rätta till sina tidigare fel heller, bilköpet avslutades pga ett par däck som aften vill ha betalt för som dom själva sålde till oss i alldeles för dåligt skick. Kommer aldrig någonsin igen att sätta min fot inne hos aften igen. Riktigt hemskt företag med noll skam i kroppen.

Det här aften svarar i varje ”mindre bra” inlägg vi hoppas att få en ny chans i framtiden att göra dig/er nöjda är ju uppenbarligen en ren och skär lögn från deras sida.

29 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Samuel salesman

I found my car online and got in contact with Samuel, his service and enthusiasm to make everything work was outstanding! He found a way to export the car out of the country for me and helped me with things like changing wheels on the car as well as some other small details. He was always quick to reply (to my overflow of questions) either by phone or email. He even picked me up and dropped me off at the airport when I made a rash decision to come and view the car. He drove me to their dealer and then onward to where the car was located where his boss had it as he was using it. His boss should know that Samuel did and outstanding and went above and beyond in his service for someone contacting him from another country.

16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Muntligt avtal gäller inte!

Jag fick ett muntligt avtal på plats tio dagar innan bokad tid. Skulle byta kretskort till positionsljusen på båda sidorna. När jag sen ska hämta ut och betala var summan 2,5 gånger mer. Mycket dåligt!

23 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Aftén Bil

Resposta da Aftén Bil

Hej,
Vi är ledsna att höra att du inte var nöjd med din upplevelse. Din feedback är viktig för oss så tack för ditt omdöme och att du tog dig tiden att lämna en recension. Hoppas att vi får en ny chans att göra dig nöjd i framtiden. Mvh Aftén Bil.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bilen är tyvärr såld

Skulle titta på en bil, kom överens med säljaren om en dag och tid då jag skulle titta på den och och dom skulle titta på mitt inbyte. Tar ledigt från jobbet och åker dit och bilen har blivit såld 3h tidigare. Säljaren ursäktar sig och erbjuder mig att köpa en dyrare bil. Frågar om dom kan gå ner i pris på den men det är inte aktuellt för dom har haft mycket intresse på just den bilen. Så att hitta en lösning och få en nöjd kund verkar ointressant på aften bil Bromma.

23 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Aftén Bil

Resposta da Aftén Bil

Hej,
Vi är ledsna att höra att du inte var nöjd med din upplevelse. Din feedback är viktig för oss så tack för ditt omdöme och att du tog dig tiden att lämna en recension. Hoppas att vi får en ny chans att göra dig nöjd i framtiden. Mvh Aftén Bil.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bra bil men dålig information från Aften bil

jag hämtade ut min nya leasingbil hos kia i upplands Väsby i februari. när jag kom hem såg jag att den hade ett antal repor på lacken, så jag var tvungen att åka tillbaka och få den upp-putsad. kostade mig en arbetsdag och alla repor gick inte att putsa bort vilket är tråkigt på en ny bil. självklart borde jag ha kontrollerat bilen bättre, men det borde även säljarna. när jag hämtar bilen får jag information om att bilen är försäkrad i två veckor, vilket det också står i leasingavtalet. när jag återkommer får jag besked om att bilen är försäkrad i 36 månader, och ett papper på det. jag litar på det senare beskedet och åker därför på en rejäl räkning från trafikförsäkringsföreningen (202 kr om dagen). tur att jag inte råkat ut för någon vagnskada under den här tiden:) sammantaget är aften bil i Upplands Väsby snabba på att sälja, men slirar på övrig information.

17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Aftén Bil

Resposta da Aftén Bil

Hej,
Vi är ledsna att höra att du inte var nöjd med din upplevelse. Din feedback är viktig för oss så tack för ditt omdöme och att du tog dig tiden att lämna en recension. Hoppas att vi får en ny chans att göra dig nöjd i framtiden. Mvh Aftén Bil.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dom här tjejerna och killarna har…

Dom här tjejerna och killarna har förstått var service är från första kontakt till bilen är klar. Hade bilen inne idag på reparation och har inget att anmärka på, service i toppklass.

7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Man får trippelkontrollera bilen innan…

Man får trippelkontrollera bilen innan man lämnar området. Säljare stressar gärna genom köp och passar på att dölja fel genom att visa bil i mörkret. Anmälde om rost några dagar efter köp som dom vänligen skulle kolla till.

Blev istället slungades jag mellan olika verkstäder där jag själv skulle behöva om tid och anmäla vad det var för fel istället för att säljare skulle göra detta. När jag man väl fått tid (då verkstad där man köpt bil inte hade tid) så nekades ändå underhåll av "chefen" pga kostnad, då fanns det helt plötsligt tid i Barkaby..

Det som dom meddelade vid köp var att det var flygrost som skulle försvinna vid en tvätt men när andra verstäder kollade på detta så var det genomgående rost... vilket Aften Barkaby inte vill åtgärda. Inte ens efter att jag meddelat att i mina papper så stod det inget om rost och inte heller av säljaren eller i annons. Detta hanteras nu av ARN. Synd att man inte kan lita på bilsäljare i Sthlm..

Obs! Verstadspersonal var trevliga.

11 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Aftén Bil

Resposta da Aftén Bil

Hej,
Vi är ledsna att höra att du inte var nöjd med din upplevelse. Din feedback är viktig för oss så tack för ditt omdöme och att du tog dig tiden att lämna en recension. Hoppas att vi får en ny chans att göra dig nöjd i framtiden. Mvh Aftén Bil.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais