AHG GmbH Avaliações 

Sehr kurze Lieferzeiten, normgerechtes Material, schnelle Rückerstattung der Kaution

Kaufabwicklung sehr Kundenfreundlich abgewickelt worden, Preis-Leistung echt super, Versand erfolgte zügig.

Fik leveret et nyt filter. Det blev ved med at give fejl på computeren. Vi fik det så endelig nulstillet og troede at så kørte det. Men så begyndte det at ryge voldsomt når vi kom op over 130 km/t. Har sendt det retur, men kan ikke få mine penge retur. De siger at det ikke fejler noget

Bewertung zur AHG GmbH

Am 04.12.2025 habe ich bei der AHG GmbH einen Auftrag ausgelöst und ausdrücklich eine Expresslieferung beauftragt. Kurz darauf wurde ich telefonisch informiert, dass Express nicht möglich sei, da das Paket zu groß sei. Obwohl dieses Problem bereits im Verkauf hätte bekannt sein müssen, akzeptierte ich diese Erklärung.

Da mein Fahrzeug auf der Bühne steht und diese blockiert, fragte ich unmittelbar, ob eine Abholung durch eine von mir beauftragte Expressfirma möglich sei. Der zuständige Mitarbeiter bestätigte mir dies unmissverständlich als „kein Problem“.

Auf Basis dieser Zusage erteilte ich einer Expressfirma den Abholauftrag. Dieser Firma wurde jedoch von der AHG mitgeteilt, dass ein Rückruf erfolgt – dieser erfolgte nie.

Am 08.12.2025 erkundigte ich mich erneut bei der AHG. Erst dann teilte man mir überraschend mit, dass die Ware bereits eigenmächtig über GLS versendet worden sei. Eine entsprechende Information oder Abstimmung fand nicht statt, obwohl es zuvor eine klare Vereinbarung zur Abholung gab.

Im anschließenden Telefonat kam es zu Aussagen seitens eines Mitarbeiters, die ich als diskriminierend und respektlos empfunden habe. Unter anderem wurde ich verbal angegriffen mit Formulierungen wie „sch... Ossi“ und der Aussage, man solle „die Mauer wieder hochbauen“. Diese Aussagen sind aus meiner Sicht vollkommen unprofessionell, geschäftsschädigend und haben keinerlei Platz im Kundenkontakt. Direkt danach wurde das Gespräch beendet und meine Rufnummer offenbar blockiert.

Zusammenfassung der erheblichen Mängel:

Nichtbeachtung verbindlicher Absprachen
Fehlende Rückrufe trotz Zusagen
Versand der Ware ohne vorherige Abstimmung
Diskriminierende und beleidigende Aussagen eines Mitarbeiters
Blockierung des Kundenkontakts ohne sachlichen Grund

Auf Grundlage dieser gesamten Erfahrung kann ich die AHG GmbH in keiner Weise weiterempfehlen.
Die geschilderten Vorgänge entsprechen meinem persönlichen Erleben und sind nach bestem Wissen und Gewissen wahrheitsgemäß dargestellt.

Produkt (DPF) und Abwicklung vorbildlich, so wünscht man sich das...!

Kat mit Flexrohr, incl Befestigungs und Dichtungskit. Zwar war Nacharbeit notwendig, das der Hosenrohrflansch an den sehr genau gefertigten Turboladerauslassflansch passte, aber nichts was den günstigen Preis und die ansonsten gute Verarbeitung in Ihrer Eigenschaft schmälern würde. Insgesamt war es ein guter Kauf. :-)

EINWANDFREIE WARE UND EBENSOLCH BEDIENUNG habe zuerst den falschen kat erhalten, wurde jedoch rasch und richtig ausgetauscht und rückgabefrist verlängert. nach rücksendung mit der gelieferten etikette rückzahlung des pfands innerhalb von 2 tagen. einwandfreie bedienung, jederzeit und gerne wieder. Vielen dank!

Vorsicht bei der Pfandthematik. Ein sich auflösender Kat gilt als leer. Man darf also nur neuwertige Kats zurücksenden, um das Pfand zurück zu bekommen. Dann will man das Ding noch kostenpflichtig zurück senden. So kann man auch Geld verdienen. Nie wieder.

Alles Ok.Schnell Lieferung,mit Teile alles ok.

Super Verkäufer, schnelle Lieferung, toller Service, telefonisch und per Mail. Unglaublicher Preis, AU bestens bestanden! Schnelle Erstattung vom Pfand. Jederzeit wieder. So macht Interneteinkauf Freude. sehr zu empfehlen. Besten Dank an Firma AHG

Alles bestens gelaufen sehr zu empfehlen

Schnelle Lieferung, Gut erreichbarer kompetenter Kundendienst; Schnelle Rücküberweisung der Kaution

Alles top gelaufen.
Gute Qualität und Abwicklung.

Der Kat war preisgünstig und der Versand sehr schnell. Auch wurde alles für den Rückversand dea Altteils mit geliefert. Die Kaution wurde erstattet.
Der Service war einfach fabelhaft!!

Ich habe im September 2024 über eBay einen DPF-Partikelfilter bei diesem Anbieter gekauft.
Nach dem Einbau traten sehr schnell Probleme auf: Das Fahrzeug regenerierte etwa alle 100 km, und nach kurzer Zeit ging es in den Notlauf.
Meine Werkstatt hat alles geprüft, den Filter angelernt und sogar eine undichte Schweißnaht festgestellt, die erneut verschlossen werden musste – leider ohne Besserung. Der Schaden wurde eindeutig dem DPF zugeordnet.
Trotz detaillierter Nachweise, Werkstattberichten und mehrfachem Kontakt mit dem Verkäufer wurde die Reklamation abgelehnt. Auch über eBay ließ sich keine Lösung finden.
Insgesamt habe ich rund 925 € zusätzliche Kosten für Diagnose und Reparatur aufbringen müssen – ohne jegliche Unterstützung oder Kulanz seitens des Händlers.
Ich kann den Anbieter daher leider nicht empfehlen, insbesondere wenn es um Garantie- oder Gewährleistungsfälle geht.

Artikel war schnell gesendet und geliefert.
Kommunikation sehr gut.
Gerne wieder

Sehr schnelle Lieferung und auch sehr nette Hilfe online (Ich hatte den Rücksendeschein verlegt)

Immer gerne wieder und von meine Seite aus, auch sehr zu empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

M. Herrero

Das bestellte Teil wurde sofort geliefert und hat gepasst. Die Kaution wurde nach der Rücksendung des gebrauchten KAT sofort überwiesen.

Die gesamte Abwicklung war einfach und transparent. Rückantwort auf eine Frage kam schnell und präzise. Insgesamt sehr zufrieden und empfehlenswert.

Minderwertiger DPF und unseriöse Abwicklung – kein Kundenservice!

Ich habe bei AHG Autoteile GmbH einen Dieselpartikelfilter gekauft, der sich als billiger China-Nachbau herausstellte. Der Filter war deutlich kleiner als das Original und verursachte sofort Fehlermeldungen nach dem Einbau. Nach Wiedereinbau eines originalen Dieselpartikelfilters lief das Fahrzeug wieder einwandfrei.
Trotz Reklamation seit über acht Wochen verweigert der Verkäufer die vollständige Rückerstattung und verweist auf angebliche „Prüfzeiten von 8–12 Wochen“. Außerdem versucht AHG, den Fall außerhalb von eBay per E-Mail zu regeln, offenbar um den eBay-Käuferschutz zu umgehen.
Keine Prüfprotokolle, kein Service – nicht empfehlenswert!