Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
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Levertijden niet zoals beloofd en geen…
Levertijden niet zoals beloofd en geen goede telefonisch klantenservice. Een uur in de wacht etc. Geen aanrader, ik wacht nog steeds op mijn product, telefonisch onbereikbaar reageren op mail ook niet.
7 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Let op
Let op: lange levertijd en geen terugbetaling van verzendkosten bij retour
Mijn ervaring met aircoshopnl.nl was helaas niet positief. Het bestelde product kwam pas na 11 dagen binnen, wat erg lang is als op de website staat voor 14 uur besteld zelfde dag verzonden en je de materialen nodig hebt om werkzaamheden snel af te ronden.
Toen ik besloot het artikel te retourneren binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen, kreeg ik alleen de mogelijkheid om de kosten van het product teruggestort te krijgen. De verzendkosten (heen) wilden ze niet crediteren, ondanks dat dit volgens de EU-richtlijn Consumentenrechten 2011/83/EU, Artikel 13 wél verplicht is bij herroeping.
De retourkosten mochten voor mijn rekening zijn — dat is wettelijk toegestaan en stond ook correct in hun voorwaarden. Maar het niet terugbetalen van de verzendkosten is in strijd met de wet. Ook na herhaaldelijk contact bleef het bedrijf weigeren.
Ik deel dit zodat andere klanten zich bewust zijn van hun rechten én wat zij mogen verwachten qua service en retourbeleid bij dit bedrijf.
28 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.