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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich verstehe die schlechten Bewertungen hier überhaupt nicht. Wir sind nun schon mehrmals ab München oder Frankfurt mit AirDolomiti geflogen - bisher nur positive Erfahrungen - hin und wieder ein klei... Ver mais

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2x badly delayed by this airline. Obviously the Italian alps dont share the Swiss punctuality. First time i missed a connection from Munich to Bangkok and was rebooked the next day after spending a... Ver mais

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Zum Flug Florenz München am 8.8.2026 Nichtbeförderung und unverschämtes Personal in Florenz Mir wurde der Flug verweigert trotz Diabetes Typ 1 und Alter über 60 und trotz zahlre... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Unfreundlicher und nicht hilfreicher Kundenservice. Wirft nur mit leeren 'das geht aber nicht' Floskeln um sich. Ganz anbei sind die Seite und die Kundenserviceansagen voll mit grammatikalischen Fehle... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Site de busca de vôos
  2. Companhia aérea
  3. Agência de Viagens

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Aviation company connecting Italy to other cities in Europe; includes general information, flight schedules and online booking. Headquarters located in Ronchi dei Legionari, Friuli Venezia Giulia.


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Muito Ruim

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284 avaliações

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4 aerei in ritardo in 14 giorni

4 aerei in ritardo in 14 giorni, tutti quanti con airdolomiti, siete imbarazzanti. Chiudete questa compagnia. Lufhtansa che crea collaborazioni con queste compagnie, ma come è possibile affidarsi a compagnie del genere?

16 de agosto de 2024
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Vuelo Munich - Venecia cancelado

Teníamos un vuelo Bilbao-Venecia con escala en Munich. Justo antes de montarnos en el vuelo Bilbao-Munich nos cancelaron el Munich-Venecia. No nos dieron opción de coger nuestras maletas y tuvimos que pasar la noche con lo puesto.
No nos han ofrecido ningún tipo de compensación económica por las molestias y la alteración en nuestro plan de viaje.

6 de agosto de 2024
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Es hat alles einfach gepasst.

Es hat alles einfach gepasst.
Ich fliege regelmäßig mit Air Dolomiti und kann die schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.
Das Personal ist bestens geschult und stets freundlich, die Maschinen sind sauber.
Die Preise entsprechen denen anderer Fluggesellschaften

24 de junho de 2024
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Inaffidabili

Pessima compagnia aerea: costantemente in ritardo, prezzi elevati e assistenza nulla. Da evitare.

12 de agosto de 2024
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Italian cheaters

Our flight was late and we missed our connection flight. That happens. We were home 12 hours later than planned. So there is the EU Regulation, which says they have to pay us compensation within 7 days. I contacted their customer service. Only answer was we are busy, you have to wait. After that I have not heard anything about them. Contacted their customer service many times. Totally cheaters. Don't recommend this company, because I know, I'm not the only one.

16 de julho de 2024
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Permanent verspätet

Permanent verspätet, überhitzte Flieger, MM Punkte werden immer erst nach mehrmaligen urgiren bei der MM Hotline nachgetragen !!!!

9 de agosto de 2024
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Air Dolomiti / Lufthansa unterirdisch

Air Dolomiti in Verbindung mit Lufthansa unterirdisch. Sollte heute morgen von Graz nach Frankfurt fliegen um ca. 2.00 Uhr nachts SMS mit Annulierung. Diese Fluggesellschaft in Verbindung mit Lufthansa ist nicht zu gebrauchen. Unglaublich und keinerlei Kundenservice. Bewertung minus 10 wäre schön. Grüße Jens

10 de agosto de 2024
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Do NOT fly with this airline

Do NOT fly with this airline - I've been waiting for Air Dolimiti to resolve a customer service request around a flight delay of >24 hours and the subsequent financial claim for over 3 months. Initially I received a response but since then radio silence. Air Dolimiti fix your unbelievable lackluster customer service!

9 de agosto de 2024
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Flugausfälle mit Air Dolomite und magelnde Kommunikation

Ich habe in den letzten zwei Monaten 10 Flüge über Lufthansa gebucht, die von Air Dolomiti durchgeführt werden sollten. 3 davon wurde schlichtweg annuliert ( so auch heute), 3 waren hoffnungslos verspätet. Und was am meisten ärgert: Man erfährt von den Annulierungen erst, wenn man bereits am Flughafen ist, und schon gar nicht den Grund. Die Taxi- oder S-Bahn-Kosten werden natürlich auch nicht erstattet. In den letzten 2 Monaten hatte ich mehr Annulierungen als in den letzten 30 Jahren als Vielflieger. Es ist eine totale Katastrophe. Ich kann Air Dolomiti nicht empfehlen.

8 de agosto de 2024
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Meidet Buchungen via Air Dolomiti

Wir wollten heute von Hamburg über Frankfurt nach Graz fliegen, zuerst bekamen wir eine Nachricht auf das Handy dass der Anschlussflug nach Graz um ca. 1h verspätet abfliegen wird, in Frankfurt angekommen stand plötzlich und ohne jeder Information „Flug annulliert“
Nach einem Spießrutenlauf durch sämtliche Bereiche des großen Flughafens wurde uns von der Lufthansa ein Zimmer organisiert.
Also, bitte meidet Buchungen welche „Air Dolomiti“ enthalten.

7 de agosto de 2024
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Nichtbeförferung wegen Fehlinformation

Am Freitag, den 27.06.2024 war ich über die Lufthansa AG auf den Flug LH7420 (EN8304) und
planmäßigem Abflug um 22:15 gebucht.

Am selben Tag erhielt ich über die Lufthansa App um 15:58 die Nachricht, dass der Flug auf 23:00 Uhr verspätet ist.

Eine Minute später erhielt ich eine weitere Nachricht mit Ankündigung einer weiteren Verspätung auf 23:10 Uhr.

Nachdem ich eine Anreise von 3 Stunden zu bewältigen habe, wurde die Verspätung auch aus Verkehrsgründen entsprechend ernst genommen und einkalkuliert.

Völlig überraschend erhielt ich dann um 21:40 Uhr ebenfalls über die Lufthansa App die Information, dass das Boarding gestartet wurde (Nachrichten siehe Anlage).

Als ich dann völlig abgehetzt am Gate ankam, wurde mir der Zutritt verweigert. Mein Hinweis auf die Verspätungsnachrichten wurde mit dem Kommentar "Interessiert mich nicht" abgetan.

28 de junho de 2024
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Cancelled flight and no one replies to emails

Flight cancelled due to operational reasons, rebooked, arrived over 4 hours at destination.
Now they don't reply to emails for more 2 months and counting...

I'm a Lufthansa/ Miles&More frequent flyer and if that's how we get treated, I'll better not fly air dolomiti again.

30 de maio de 2024
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Sehr nettes Personal

Ich bin heute von Pula nach München geflogen. Sehr nettes Personal, immer freundlich und ein Lächeln im Gesicht. Ausserdem gab es auf meinem 1-stündigen Flug sogar eine Flasche Wasser und etwas Süsses kostenlos. Bei Swiss und Lufthansa bezahlst Du sogar 4 Euro für ein Becher Wasser. Super Erfahrung mit Air Dolomiti, immer wieder gerne. Vielen Dank

28 de julho de 2024
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Ständig Verspätungen

Ständig Verspätungen, die kürzeste war 1,5 Stunden. Anschluss verpasst: Hilfe gleich 0. Es gibt einen 10€ Verzehrgutschein. Man soll sich am nächsten Flughafen Hilfe holen, wenn man angekommen ist. Oder besser: falls man ankommt

24 de julho de 2024
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Katastrophal

Katastrophal. Über 3 Stunden Verspätung von Triest nach FRA. Keine Betreuungsleistungen erhalten. Mussten in FRA Hotel nehmen, da wir den letzten Zug nach Hause nicht mehr bekommen haben.

21 de julho de 2024
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Was ist das für ein schlechtes…

Was ist das für ein schlechtes Unternehmen, Verspätungen und dann die Leuten am Flughafen sitzen lassen, ich rate jedem von denen fern zu bleiben wenn ihr euer Geld nicht verlieren wollt.

22 de julho de 2024
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2 Flüge hintereinander werden…

2 Flüge hintereinander werden gecancelled. Man wartet auf eine email und es kommt keine. Einem wird keine Alternative angeboten und der service ist einfach schlecht. Ein unverdienter 1 Stern

20 de julho de 2024
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