Airseven Avaliações 

294
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg kontaktede AirSeven forud for vores rejse, da vi skulle flyve på vores søns fødselsdag og derfor ville høre, om der var mulighed for at gøre et eller andet for ham ombord. Jeg blev mødt af utro... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi fløj fra Aarhus til Kreta i uge 41, og jeg vil gerne give en kæmpe tak til både personalet og piloterne – både på ud- og hjemrejsen. Jeg har haft en voldsom flyskræk, siden jeg for 10 år siden... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mig og min familie fløj til Tyrkiet med Airseven. Jeg har rejst rigtig meget gennem årene, men jeg har aldrig oplevet et fly med så meget støj fra motorerne som på denne flyvning. Desværre blev opleve... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget gode oplevelser begge gange vi har fløjet med Airseven mellem Århus og Lesbos. Rent og pænt og enormt dygtige og søde personale. Vil fremhæve cabinechef René som var utrolig professionel, sød og... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Companhia aérea

Escrito pela empresa

Velkommen til Airseven – Et charterflyselskab som er stiftet i 2020 og bliver opereret i samarbejde med Copenhagen AirTaxi. Vi stræber efter at tilbyde behagelige rejseoplevelser for vores kunder. Vi ser frem til at byde jer velkommen ombord.


Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

294 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 80% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,0

Todas as avaliações

(294)

41 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Vi fløj med Airseven i uge 42 til…

Vi fløj med Airseven i uge 42 til Tyrkiet det startede ud med en dårlig oplevelse med at vi kom tre timer før som man plejer til udenrigs flyvninger men ikke når du flyver med Airseven der åbner de først op for tjekken to timer før så vis man er heldig at være nogle af de første i køen så ku man lige nå at sluge sin mad inden afgang for der er kun en til at tjekke alle ind og de sidste i køen måtte løbe til gaten for at nå det. Og en yderst ubehagelig gut i tjek ind skranken. Men når det er sagt så er flyet udemærket bedre sæder end så mange andre selskaber og Cabin Crew var så søde, piloterne meget informativ og de talte Dansk så rart . Vis der havde været de tre timer tjek ind som andre selskaber så havde de fået 5 stjerner

11 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Min dyre kuffert blev smadret og erstatningen er 250 kroner

Ved ankomst til Billund den 6.10.2025 afhentede jeg en ødelagt kuffert ved bagagebåndet. En ærgerlig afslutning på en helt igennem dejlig sensommer ferie til Kreta. Jeg anmeldte skaden på skærmen i ankomst hallen og rettede dagen efter henvendelse til Airseven via deres formular på hjemmesiden.
Airseven var hurtige med en tilbagemelding- de tilbød mig 250 kroner i kompensation for en ødelagt American Traveller hardcase kuffert til en værdi af 1599 kroner.
Henvendte mig igen og redegjorde for kuffertens alder og pris. Informerede om at grunden til at jeg ikke har en kvittering på kufferten er at den er en erstatnings kuffert fra en tidligere beskadiget kuffert
Jeg aftaler med kundeservice at jeg vil kontakte det luftfartsselskab der udleverede kufferten i august 2023 med henblik på dokumentation af pris og alder
I dag er der gået 250 kroner ind på min konto - uden videre forklaring
Jeg er virkelig skuffet - dels over det latterligt lave beløb, som ikke muliggør indkøb af en ny kuffert. Dels over at Airseven uden videre afslutter sagen vel vidende at jeg ihærdigt forsøger at skaffe dokumentation for værdien på min kuffert
Min selvrisiko på den forsikring der skulle dække skaden er højere end kuffertens pris
Jeg står reelt med en regning på 1350 kroner for en skade jeg er uden skyld i. Sådremt jeg skal købe en ny kuffert magen til den der blev smadret i Airsevens varetægt
Mere elendig kundeservice skal man lede længe efter

6 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tak for en yderst behagelig rejse.

Jeg har efterhånden mange fly ture, ved forskellige fly selskaber, bag mig. Både gode og dårlige.
Jeg synes derfor jeg har belæg for at kunne udtale mig om, at flyturen tur/retur til Athen den 4. - den 11. Oktober 2025 var intet andet end, en udsøgt fornøjelse.
I har mine varmeste anbefalinger udfra nedenstående:
Erfarne og informative piloter, der sikrede en yderst behagelig flyvning,såvel ved letning og landing.
Smilende, servicemindede og dygtigt crew personale, som udstrålede arbejdsglæde og entusiasme.
Sæder der kunne lægges tilbage og god benplads.
Flyver gerne med jer igen.
Tak for den gode oplevelse.

4 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Høj professionalisme og godt humør.

Vi fløj med AirSeven til Lesbos d. 19.09.25 og hjem igen ugen efter. Vi rejser en del og må sige, at Airsevens kabinepersonale er det mest behagelige, vi har rejst med. De var så oprigtig søde, smilende og hjælpsomme over for alle. Både dem, der ville handle og dem der ikke ville. Der var en stor professionalisme til deres fag og utrolig god stemning både personalet imellem samt personale og rejsende. Stor ros til piloterne, som også var en stor del af den gode oplevelse, da de bl.a. inkluderede os i, hvad der skete i “kontrolrummet. Håber vi kommer til at flyve meget mere med AirSeven, så ved vi det bliver en god flyvetur. Tak for jer.

19 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mistet klapvogn

Vi havde en rigtig skuffende oplevelse med airseven.
Vores klapvogn blev ikke lastet på flyet, og siden da har det været umuligt at få hjælp. Hverken flyselskabet, lufthavnen eller bagagehåndteringen vil tage ansvar, og vi er blevet kastet rundt mellem forskellige, uden nogen løsning. Og uden vores klapvogn på ferien
En rigtig øv-oplevelse, der har givet meget frustration og følelsen af, at ingen har lyst til at hjælpe med at få vores klapvogn tilbage som er uundværlig med et barn på 1 år.

Det burde være langt nemmere at få hjælp, når noget så vigtigt bliver væk.

27 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Airseven

Resposta da Airseven

Kære Tasja,

Vi er oprigtigt kede af at høre om jeres oplevelse – vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må være at stå uden en klapvogn på ferien, især med et lille barn.

Vi vil dog gerne præcisere, at der i jeres sag ikke er tale om manglende hjælp eller manglende vilje til at tage ansvar. Der skete desværre en fejl hos handlingsselskabet i afrejselufthavnen, hvor en hel vogn med klapvogne og barnevogne ved en beklagelig fejl ikke blev lastet på flyet.

Sagen har du siden selv registreret som en officiel bagagesag (PIR-rapport), og eftersøgningen er i fuld gang mellem de involverede handlingsselskaber i lufthavnene. Denne proces håndteres direkte mellem handlingsselskabene i lufthavnene, men vi følger naturligvis op løbende for at sikre, at jeres klapvogn bliver fundet og sendt videre hurtigst muligt, de informerer dog passagererne direkte.

Som vi også har informeret om, har I mulighed for at få dækket op til 750 kr. i kompensation for den forsinkede bagagedel, samt dækning af leje af en erstatningsklapvogn, så I kunne komme bedst muligt igennem ferien.
Vi forstår, at situationen har været frustrerende, men vi håber, at denne forklaring tydeliggør, at sagen behandles korrekt og efter gældende regler. Bagage anses først som endeligt bortkommet efter 21 dage fra oprettelsen af rapporten – og indtil da gør alle parter deres yderste for at genforene jer med jeres klapvogn.

Vi håber naturligvis, at sagen snart får en god afslutning, og at vi fremover kan få lov at give jer en langt bedre oplevelse med Airseven.

Hvis du har nogle yderligere spørgsmål er du naturlig vis velkommen til at kontakte vores kundeservice på fly@airseven.dk.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi havde en virkelig vidunderlig…

Vi havde en virkelig vidunderlig flyvetur med Airseven i går! Alt gik glat, og personalet var fremragende. En særlig tak skal lyde til en af stewarderne, som var utrolig sjov og gjorde sit yderste for at gøre flyveturen til en absolut fornøjelse. Hans "danske" accent og venlige væsen gjorde rejsen meget lysere. Tak, Airseven, for en fantastisk oplevelse

29 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service og smilende personale

Vi fløj til Kreta tur/retur i uge 39. Det var simpelthen så god en oplevelse. Alt personalet ombord var utrolig venlige, smilende og leverede en rigtig god service. Man kunne faktisk ikke lade være med selv at sidde og smile når de kom gående i flyet. Meget professionelle men samtidig gjorde de bare man slappede af. Jeg er ikke så vild med at flyve, men kaptajnen startede med at byde velkommen ombord, og fortalte undervejs, både hvad vi kunne se på landjorden og hvordan vejret var. Man følte sig virkelig i trygge hænder. En ekstra tryghed, var at det var dansktalende personale både derned og hjem, det gør altså også noget. Tusind tak til jer for en tryg og god flyvetur- det var noget man kunne fornemme der blev snakket om på flyet :)

18 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det var en yderst behagelig flyvetur

Rigtig god benplads både på de almindelige sæder og sæderne med ekstra benplads. Jeg er 180 cm høj og der var rigeligt plads.

Personalet var smilende og imødekommende.

En rigtig behagelig flyvetur med venlige stewardesser og piloten havde endda skrevet en seddel der blev sendt rundt til alle passagere på flyet, hvor vi kunne se flyhøjde, hastighed og hvor vi fløj over osv.

Samt sagde piloten flere gange, hvor vi var og hvor varmt der ville være i DK, når vi kom hjem. Hele personalet virkede glade og som nogle der ville gøre deres bedste for ens tur blev god.

15 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Behagelig rejse

Tak for en behagelig flyvetur til Mallorca, med meget informative og dygtige piloter og venligt kabinepersonale.
Selve komforten i flyet var yderst behageligt og med god benplads.

Vi glæder os til næste tur med jer 😊

30 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jeg fløj med airseven fra Chania til…

Jeg fløj med airseven fra Chania til Aarhus og sikke en positiv oplevelse. Særligt et Crew medlem skilte sig ud med positiv og smilende adfærd. Det var en sand fornøjelse at være tilskuer til. Kaptajnen var informativ hele vejen, hvilket var virkelig dejligt. Alt i alt en skøn og dejlig flyvetur

17 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fik annulleret min flybillet pga

Fik annulleret min flybillet pga. dårlig forretning fra Airseven da mixtravell gik konkurs.

1 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Airseven

Resposta da Airseven

Kære Henrik,

Vi er kede af at læse din anmeldelse og den uheldige situation, du er havnet i.

Vi vil dog gerne præcisere, at din billet blev annulleret af rejsearrangøren Mixx Travel, fordi de gik konkurs og samtidig havde undladt at betale for de flyvninger, som billetterne var solgt til. Da Mixx Travel ophørte, stod vi som flyselskab tilbage med en række aflyste flyvninger – og et væsentligt økonomisk tab, som langt overstiger det beløb, du desværre har mistet på din billet.

Vi forstår fuldt ud, at situationen er frustrerende for dig som kunde, men det er vigtigt at understrege, at det ikke var Airseven, der valgte at annullere din rejse. I tilfælde af konkurs er det rejsearrangørens konkurrencemyndigheder, man som kunde skal søge refusion hos. I dette tilfælde er det enten det svenske Kammar kollegiet eller den finske kunkurrence styrelse.

Vi er kede af at du valgte ikke at tage kontakt til os direkte for at håndtere denne sag, så kunne vi have hjulpet dig godt videre, ligesom alle de andre passagerer på Mixx Travel’ planlagte flyvninger hos os.

Vi håber, dette kaster lys over situationen, og vi beklager de gener, du har oplevet.

Hvis du har yderligere spørgsmål er du altid velkommen til at skrive til os på fly@airseven.dk.

Med venlig hilsen,
Airseven

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Amatør selskab

Amatør selskab

Skrev ind til jer i forhold til flyet var forsinket i op til 3 timer, om i kunne sende mig de korrekte tidspunkter. Åbenbart ka i heller ikke finde ud af verdens letteste opgave.

Stewardessen ved navn Julie, er en af de mest inkompetente mennesker jeg har mødt i mit liv. Hun burde slet ikke have det job.

26 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Airseven

Resposta da Airseven

Kære Mari A,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse i forbindelse med din rejse.

Det forvirrer os at du skriver at du har skrevet ind til os – Vi har ingen forhen gående kommunikation fra vores supportsystem med nogen Mari A.

Vi har håndteret alle henvendelser og sender altid de efterspurgte oplysninger om de korrekte flyvetider, som vi bliver bedt om på vores supportmail. Det er naturligvis ærgerligt, at du oplever det anderledes.

Vi vil gerne understrege, at det ikke er i orden at hænge vores personale ud med navn i et offentligt forum. Hvis du havde oplevet en konkret udfordring med noget af vores personale, havde vi sat stor pris på, at du nævnte det direkte i din henvendelse til vores kundeservice. Så ville vi straks kunne have taget sagen op med de rette personer og undersøgt hændelsen nærmere.

Vi står naturligvis stadig til rådighed, hvis du ønsker at gå mere i detaljer med din oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte på fly@airseven.dk.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Venligt, hjælpsomt og imødekommende personale

Fløj med Airseven hjem fra Bulgarien til Billund Lufthavn. Venligt personale samt flinke og respektfulde medpassagerer. Personalet var hjælpsomt og imødekommende. Piloten orienterede os undervejs om vejrforholdene, hvor vi fløj, samt hvilke områder vi fløj over, hvilket var med til at skabe tryghed.

Efter flyturen gik der maks. 5 minutter, før vi fik vores bagage. Jeg kan klart anbefale at flyve med dette selskab.

8 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Anbefaling!

Jeg har lige været ombord på Airseven til Heraklion. Både turen derned og hjem var simpelthen så god for en der lider af flyskræk! Det er første gang at jeg har fløjet med et flyselskab, hvor man får så god information og orientering om turen, vejret, turbulens etc. I fortæller det på en måde, hvor det bliver normaliseret, og I anerkender netop os, som ikke bryder os om turbulens, hvad det betyder. Det betyder bare så meget og gjorde at jeg endelig kunne nyde turen - også selv når der var lidt turbulens! Jeg skal klart afsted med jer igen, og bliv endelig ved med at give de gode informationer løbende. Det gør jeres service ekstra!! Så tak til hele crewet ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

9 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Anbefales

Kan anbefales, er lige hjemvendt fra Bulgarien fløj med Air Sevin både ud og hjem. Dejligt med dansk personale og pilot der orienterer omkring flyvning og hvor vi flyver over ,med mere. Flyver gerne med dem igen.

1 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig en positiv flyoplevelse

Virkelig en positiv flyoplevelse. God information fra piloterne under turen der gør at du føler dig tryg under hele flyvningen. Venligt og imødekommende kabinepersonale

4 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God oplevelse 👌

Vi har netop været på ferie i Tyrkiet hvor vi var så heldige at flyve med AirSeven begge veje

Det var helt fantastisk tur og venlig personale begge veje, dejligt med dansk personale og kaptajn der kom med diverse informationer hvad vi vejede ved afgang og hastigheder og alt sådan noget
Vi glæder os til næste rejse

18 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fin service ZTH-AAR

Fløj med Airseven på vores ferie til Zakynthos. Utroligt venligt og professionelt personale både kabine og cockpit. Der er styr på tingene, maden var ganske udemærket. Vi synes vi fik det vi betalte for og vi følte os trygge og i gode hænder.
Flyver gerne med jer igen.

3 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais