Esperienza vergognosa con Betscore
Esperienza vergognosa con Betscore. Scrivo questa recensione per mettere seriamente in guardia chiunque stia pensando di depositare soldi su questo casinò. Ho effettuato un deposito perché sul mio account era presente una promozione che prevedeva un bonus. Deposito effettuato, bonus regolarmente accreditato. Fin qui tutto bene. Poi, improvvisamente, IL BONUS È SPARITO. Contatto immediatamente l'assistenza e mi viene risposto che la promozione sarebbe stata “scaduta”. Ma allora mi chiedo: se era scaduta, perché mi è stata mostrata? E soprattutto, perché il bonus mi è stato prima ACCREDITATO? Come se non bastasse, quando ho cercato di recuperare la promozione per dimostrare quanto accaduto, era misteriosamente scomparsa anche dall'area bonus. Naturalmente l'assistenza mi ha chiesto prove/screenshot che a quel punto non potevo più fornire proprio perché la promozione non era più visibile. Una situazione che considero gravissima, assurda e totalmente inaccettabile. Il cliente vede una promozione, deposita denaro sulla base di quella promozione, riceve il bonus e successivamente se lo vede togliere. Quando protesta, gli viene detto che la promozione era scaduta e nel frattempo non può più nemmeno visualizzarla. A casa mia questo significa sentirsi raggirati. Non posso stabilire io se si tratti giuridicamente di una frode, ma posso certamente dire che il modo in cui è stata gestita questa vicenda mi ha fatto perdere completamente ogni fiducia in Betscore. Il mio consiglio agli altri giocatori è molto semplice: FATE SCREENSHOT DI TUTTO PRIMA DI DEPOSITARE UN SOLO EURO. Fotografate promozione, data, condizioni e bonus, perché ciò che oggi vedete nella vostra area personale domani potrebbe non esserci più e potreste trovarvi nell'impossibilità di dimostrare cosa vi era stato offerto. Dopo questa esperienza, io non depositerei più un euro su Betscore e non lo consiglierei a nessuno.
GIOCATORI, FATE MOLTA ATTENZIONE.
