Aktiw Avaliações 22

Går ikke å bestille, kommer ikke videre til betaling fra kassen. Har prøvd i flere dager, både med Chrome og Edge. Useless :-(

De kan gjerne få sendt ut varen.
Var kjappe når jeg kansellerte da

Varen ble ikke levert,hørte ikke fra firmaet,prøvde og få kontakt på mail og telefon. Kontaktet Klarna og fikk hevet kjøpet.

Bestilte og betalte med klarna, fikk ordrebekreftelse og tiden gikk.. hørte aldri noe mer og plutselig etter en mnd tid da jeg gikk inn på klarna, var bestillingen avbrutt. Hørte aldri noe fra selskapet.. allikevel maser de om å få en vurdering, så her er den 👎

Veldig fornøyd med servicen, fikk svar på alle henvendelsene mine vi mail. produktene kom etter 14 dager.

no feedback on order or order confirmation, long response time by email. Does not answer the phone

Bestilte et produkt med 5 på lager, så hørte jeg aldri noe fra butikken. Prøvde å ringe oppgitt telefonnummer, men det er ikke i bruk. Fikk etterhvert kontakt via Facebook, og ble lovet levering. Så fikk jeg ny melding om at de ikke kunne levere. Hadde brukt en rabattkode, muligens defor kjøp ikke ville gjennomføres, fortsatt lagersaldo +4 på lager. Useriøs butikk etter min mening.

Enkelt å bestille, kort leveringstid og veldig fornøyd med produktet!

Did not receive the product but you took my money… you don’t answer on the doorbell, phone or messages. By far the worst service I will ever have…..

Ordered 2 products - paid, and waited a day but couldn't find the order. I've sent 2 emails asking about it, and after 7 days I got a response: the items were no longer in stock.

I etterkant av bestilling (flere dager), får jeg beskjed at varen ikke kan leveres og ordren er slettet. Dersom en vare ikke er tilgjengelig/ikke kan skaffes, bør dette fremkomme på nettsiden og det bør ikke være mulig å plassere varen i "handlekurven".

Bestilte vare for over en uke siden. Enda ikke fått bekreftelse på at den er sendt. Kundeservice svarer ikke henvendelse.

Ikke fått ordrebekreftelse og de svarer ikke på telefon eller e-post, som jeg har forsøkt sikkert 20 ganger ila en uke nå..

One week after the order was confirmed I got the message that you did not have the product. You could have informed me immediately when I ordered, not waited several days.

Tar ikke telefon og svarer ikke på mail, over en uke siden ordrebekreftelse og ingen sending på vei.

Første gang jeg handler hos denne nettbutikken.

Kommunikasjon var noe mangelfull, men veldig hyggelige på e-post.

De hadde ikke varen på lager selvom det stod at de hadde den tilgjengelig i nettbutikken, som en god kundebehandling fikk jeg et veldig godt alternativ.

Det har tatt litt tid fra varene ble bestilt til de er kommet til meg, så nå venter jeg bare på posten.

Veldig bra. Produkt som avtalt, levering som avtalt.
Kommer helt sikkert til å handle hos Aktiw igjen.

Gode produkter. Fleksible og kreative medarbeidere.