Good customer services engagement for me and although I haven't tested the refund policy (an exchange suited me) the exchange policy was very generous and customer services were helpful, practical and... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
The Quality of there products are terrible!! Returning any products is beyond a joke - they encourage you to take a 30% refund & insist you keep the product you ordered as a gesture of good will - t... Ver mais
A empresa respondeu
AVOID AVOID AVOID Clothes good quality but the sizing is out so when they was offering me multiple discounts to not refund it was pointless ass nothing fits. Been 4 weeks and still going back an... Ver mais
Nach einer zufriedenen Bestellung im Sommer habe ich mir nochmals die selben Hosen bestellt, selbe Größe (XL) wie bei der letzten Bestellung. Angekommen sind viel zu kleine Hosen wie auch ein anderer... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Alden & Ash is a leader in premium menswear, combining over 35 years of expertise in craftsmanship and quality. We specialize in creating timeless clothing with a modern edge, designed for men who value style, comfort, and durability. Our collections feature essentials like tailored trousers, chinos, polo shirts, and high-quality knitwear - ideal for both professional and casual occasions. At Alden & Ash, we believe fashion should feel as good as it looks.
Informações de contato
Amsterdam, Holanda
- info@aldenandash.com
- aldenandash.com
1,9
Ruim
115 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 20% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
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Fake website!!
Fake website!!! Clothes are shipped from China, took ages to arrive and when they did the “chinos” were like a crisp packet material, awful quality! Tried getting in touch with them to return the item. States on their website that they have hassle free 30 day returns, however, they do not give a returns address. It says to email their customer services to initiate a return so I did, says they usually respond in 24-48 hours, I emailed two weeks ago and haven’t heard back. I’ve emailed 4 times now and heard nothing, not even an acknowledgement and we’ll get back to you. It also states on their website that they have a 4.6 rating on trust pilot, however you can’t read the reviews. When I looked on trust pilot to find the company they have no reviews. This is the first one. Don’t be scammed by this website!
11 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
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