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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Il team di Aldo castagna nonostante la mia particolare richiesta di una personalizzazione, con la loro cordialità disponibilità e gentilezza sono riusciti ad esaudire il mio desiderio per realizzar... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Efficienza e professionalità fuori dal comune. Non trovavo il modello delle mie scarpe da sposa da nessuna parte, sono stati gli unici a realizzare il mio sogno da zero con una velocità e disponibili... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato la vanity nera e Sono rimasta entusiasta dal fascino di queste scarpe e dalla loro qualità. Queste scarpe hanno la capacità di rendere qualsiasi outfit prezioso e unico. Il sito è molt... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fábrica de Calçados

Escrito pela empresa

Italian luxury brand of handmade items


Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

63 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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La mia valutazione non può che essere…

La mia valutazione non può che essere positiva dato che ho acquistato un prodotto di cui mi ero innamorata. Perfettamente rispondente all'immagine pubblicizzata, di ottima qualità e tempi di consegna perfetti.
Particolarmente curata la confezione che comunque non mi aspettavo molto diversa. Comprerei volentieri ancora un prodotto Aldo Castagna.

3 de maio de 2021
logotipo da Aldo Castagna

Resposta da Aldo Castagna

Grazie mille per il suo tempo.
Torni a trovarci presto!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

OTTIMO SITO ON-LINE

SALVE! CONOSCEVO IL MARCHIO GIA' DA PRIMA, MA ACQUISTANDO NEL SITO MI SONO TROVATA BENISSIMO, A PARTIRE DALL'IMBALLO DEL PACCO E A FINIRE DALLE SCARPE( DIREI MERAVIGLIOSE, FANTASTICHE E DI QUALITA'). LO CONSIGLIO A TUTTI, PERCHE' IO NON HO INTENZIONE DI LASCIARLO.

26 de abril de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sito strepitoso!

Ho acquistato la vanity nera e
Sono rimasta entusiasta dal fascino di queste scarpe e dalla loro qualità. Queste scarpe hanno la capacità di rendere qualsiasi outfit prezioso e unico. Il sito è molto affidabile e preciso e Inoltre i tempi di attesa per la spedizione sono davvero brevi e conformi alle date indicate. Consiglio assolutamente l’acquisto su questo sito!

13 de abril de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Il sito mi ha dato subito una buona…

Il sito mi ha dato subito una buona impressione e invoglia all'acquisto.
Il sistema di pagamento è molto semplice. L'articolo è arrivato in meno di 48 ore dal pagamento perfettamente imballato e con un bigliettino molto carino.
Sicuramente farò un nuovo acquisto

13 de abril de 2021
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

È stata per me una pessima esperienza…

È stata per me una pessima esperienza con Aldocastagna che riguarda non qualità delle scarpe che ho acquistato ma atteggiamento da parte di questa ditta. Ho acquistato un paio di stivali allacciati in pelle online, prodotto è completamente in pelle e di qualità. Essendo allacciati e in descrizione non era indicata ne misura di larghezza polpaccio ne che allacciatura era fissa. Senza provarli gli ho tenuti per primavera. Un giorno ho deciso di mettergli e gli stivali non si chiudevano perché ho polpacci più larghi di 3 cm. Mi ero accorta che allacciatura era fissa. Gli ho contattati ma non ho avuto nessuna risposta ne su Instagram ne tramite e-mail. Poi in Facebook ho trovato un altra e-mail e mi hanno risposto che ho superato 15 giorni per fare reso. Gli ho proposto addirittura se mi facevano almeno un buono per acquistare qualcosa l’altro in più acquistavo un altro prodotto. Ma niente affatto non ho ricevuto nessuna risposta. Ora ho le scarpe nuove che non potrei mai mettergli e loro hanno perso una cliente. Pessima esperienza e che come in tutte le cose ci vuole buon senso. Con altre Marche mai avuto un atteggiamento assente del genere.....

25 de março de 2021
logotipo da Aldo Castagna

Resposta da Aldo Castagna

Cordiale Giulia,
grazie per aver espresso la sua opinione. Il nostro customer è attivo tutti i giorni, e ci risulta strano che una sua eventuale richiesta sia stata ignorata da parte dei nostri assistenti. L'email alla quale si riferisce, risulta spedita largamente oltre i giorni previsti dalle politiche di reso e sostituzione elencate nella sezione dedicata sul sito web. In ogni caso è sempre nostra premura provare ad accontentare i clienti insoddisfatti. Attendiamo di poterle fornire adeguata assistenza per un suo futuro acquisto.
A presto!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Il numero non corrisponde e la politica…

Il numero non corrisponde e la politica di reso è senza senso

20 de março de 2021
logotipo da Aldo Castagna

Resposta da Aldo Castagna

Gentile Giorgia,
grazie per il tempo dedicatoci. Ci teniamo a chiarire che le condizioni generali di vendita sono scritte in maniera chiara e precisa all'interno delle pagine dedicate alla policy di vendita.
Inoltre non abbiamo mai riscontrato problemi di non corrispondenza delle taglie sulle nostre calzature, attenendoci alle misure adottate comunemente.
In ogni caso, ci auguriamo che possa riacquistare le nostre calzature per avere prova dei nostri standard qualitativi.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza magnifica

Il team di Aldo castagna nonostante la mia particolare richiesta di una personalizzazione, con la loro cordialità disponibilità e gentilezza sono riusciti ad esaudire il mio desiderio per realizzare la scarpa che indosserò il giorno del mio matrimonio.
Seri e professionali amore e cura verso ogni dettaglio questo è quello che più mi ha colpito.
Al prossimo acquisto!
Grazie♥️

9 de março de 2021
Avaliação não solicitada

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