Nous sommes très satisfaits de notre achat. La toile est de très bonne qualité et aux bonnes dimensions. Les attaches transversales sont au bon endroit. La couleur est parfaite pour le soleil. Cela... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Un contact téléphonique très sympathique avec des conseils clairs quand aux différents choix de toile. Un plan avant fabrication de la toile avec des modifications demandées et parfaitement prises en... Ver mais
A empresa respondeu
aucun retour d'information sur le suivi du colis impossible de savoir si celui-ci est parti. A se demander si ce n'est pas encore une arnaque, malgré que la société soit basée en France dans l’Aveyr... Ver mais
A empresa respondeu
J'ai commandé sur ce site deux toiles et deux lambrequins sur mesures en remplacement des toiles d’un store banne 2 pans. Le Site est très bien fait avec toutes les explications claires pour passer... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informações de contato
rue Paul Verlaine, 12850, Onet le Chateau, França
- 0788463353
- contact@aleccstore.fr
- aleccstore.fr
4,5
Excelente
955 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Une fabrication fidèle à la commande et rapidement exécuté.
Précision et facilité pour le choix des dimensions et du motif du store. Résultat bien conforme à la commande. Fabrication et livraison rapides.
9 de julho de 2025
Resposta da Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Très satisfait de ma commande.
Site facile d'utilisation,suivi de ma commande, livraison correcte.
Très satisfait de mon achat que j'ai pu monter.
12 de julho de 2025
Resposta da Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Très bien en qualité et en délais.
Très bien en qualité et en délais.
J'aurais juste aimé être averti que la toile était faite en deux parties cousues et que les œillets puissent être tous à la même distance du bord.
7 de julho de 2025
Resposta da Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la qualité et le respect des délais aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’information sur les coutures ainsi que l’alignement des œillets. Ces précisions sont très utiles pour nous permettre d’améliorer nos produits et de mieux informer nos clients à l’avenir.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Cela aurait pu être 5plus si cela n…
Cela aurait pu être 5plus si cela n avait pas merdouille à la livraison
Toile de très bonne qualité au bonne mesure
Très satisfaite du produit
4 de julho de 2025
Resposta da Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la qualité et la mesure de la toile vous aient donné entière satisfaction.
Nous regrettons sincèrement le souci rencontré lors de la livraison et comprenons parfaitement que cela ait pu ternir un peu votre expérience. Votre remarque est très précieuse et nous allons en tenir compte afin d’améliorer ce point à l’avenir.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience parfaite lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Renouvellement de la toile de notre store de 5 m
Rien à redire Livraison dans les temps Produit, impeccable, très joli coloris. Nous sommes très content.
12 de julho de 2025
Resposta da Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Resposta da Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Colis conforme à la commande et livré…
Colis conforme à la commande et livré dans les délais, bien emballé, livraison sans soucis...
Rien à redire. Pour la qualité de la toile de store, il faut voir dans le temps.
12 de julho de 2025
Resposta da Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Bon travail réalisé avec soin
Bon travail réalisé avec soin, conforme à la commande et livré dans les delais
10 de julho de 2025
Resposta da Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Service impeccable
Service impeccable, personnel agréable au téléphone, livraison rapide
9 de julho de 2025
Resposta da Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Cette achat correspond à mes attentes…
Cette achat correspond à mes attentes MAIS je suis resté sans réponse pendant plusieurs jours en me demandant si c'était pas une arnaque, alors qu'un simple message répondeur sur téléphone m'aurait rassuré si cette période était une période de vacances.
9 de julho de 2025
Resposta da Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis que votre achat corresponde à vos attentes.
En effet, notre équipe était en congés à cette période, ce qui explique le délai de réponse. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu susciter une inquiétude et nous vous prions de nous en excuser. À l’avenir, nous veillerons à mieux informer nos clients lors de nos fermetures afin d’éviter ce type de désagrément.
Nous vous remercions encore pour votre avis et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Resposta da Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Resposta da Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Alecc
serieux ,a recommender
j'ai fait faire plusieurs articles(baches de piscine, de pergolas ,de rabannes ) toujours satisfait
7 de julho de 2025
Resposta da Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Génial, ravie, magnifique
J'ai commandé sur ce site une toile/bâche pour une tonnelle en PVC PREMIUM totalement sur mesure.
Après avoir fait la commande, un croquis m'a été adressé pour valider les dimensions. J'ai eu au téléphone M.Roualdes, très professionnel.
A réception de la bâche (10 jours après la commande), j'ai été agréablement surprise de la qualité de cette dernière (toile, surpiqures, œillets). Nous l'avons posé avec mon mari en 1h30 et les dimensions sont excellentes, au millimètre près. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et la qualité des produits.
29 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Commandé un voile d’ombrage sur mesure…
Commandé un voile d’ombrage sur mesure très bien, cotes exactes puis commandé un deuxième taille différente mais erreur sur la couleur. Après un mail on m’a répondu rapidement et j’ai reçu en 5 jours un autre voile bonne couleur. Contact téléphonique très accessible, réponse professionnelle et conviviale. Bref parfait.
25 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Rapide, pas de surprise, plan final soumis à mon approbation. Impeccable !
Tout fait en ligne pour une grande voile trapézoïdale. J'avais choisi les mesures points d'attache mais sans système d'attache. J'ai été contacté par email pour confirmer ce que je prévoyais puis une vérification par email avec plan final à approuvé.
Livraison rapide dans les délais annoncés, bon empaquetage. Couleur et matériau comme prévu.
Je me suis rendu compte après coup que mes points d'accroche ne sont pas aussi symétriques que je pensais mais ça s'ajuste très bien de toute façon et l'pombre est impeccable.
21 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Alecc
super
Bon produit, bon rapport téléphonique, bon délais, client ravis.
Du coup moi aussi.
C'est parfait !!!!!
A bientôt pour une autre commande.
4 de junho de 2025
Resposta da Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Resposta da Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Alecc
MERCI
Rassuré par la demande de confirmation des dimensions. Temps court entre commande et livraison. Qualité de la toile apparente, qualité des coutures. Reste à voir dans le temps.
8 de abril de 2025
Resposta da Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Resposta da Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Alecc
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