Alensa Avaliações 

292
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bestelle meine Kontaktlinsen schon seit einiger Zeit bei Alensa.ch und bin sehr zufrieden. Die Bestellung ist unkompliziert, die Lieferung erfolgt schnell und die Preise sind fair. Bisher hat imme... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meine erste Erfahrung hier war einfach grossartig! Nachdem meine Tom Ford Sonnenbrille in Marokko ins Meer gefallen war, bin ich auf fast das gleiche Modell zu einem Hammer-Preis gestossen. Der K... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung, benötigtes Produkt vorrätig, nicht wie bei der Konkurrenz, somit alles in Ordnung. Einzige Kritik ist, dass auf der Website nicht gut ersichtlich ist, dass der Sitz nicht in der S... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ich habe am 9.4 bestellt. Am 19.5 sind die Kontaktlinsen bei mir angekommen. Über eine Verzögerung wurde ich informiert, der Kundendienst hat nach meiner Nachfrage auch schnell geantwortet, aber ich f... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Lentes de Contato
  2. também em
  3. Distribuidora de óculos
  4. Loja de óculos de sol

Sobre Alensa

Escrito pela empresa

Gratis Versand ab 49 CHF
Der Versand ist für alle Bestellungen mit Swiss Post und über 49 CHF gratis. Bei allen anderen Bestellungen beträgt er ab 4.25 CHF (Swiss Post). Für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnebrillen ist der Versand mit DPD prinzipiell gratis. Jede Bestellung erhält eine Sendungsverfolgungsnummer. Die meisten Bestellungen werden in weniger als 4 Werktagen zugestellt.

Gratis Geschenke bei Bestellungen über 120 CHF
Wählen Sie ein tolles Geschenk für jede Bestellung von 120 CHF oder mehr. Die Geschenke wechseln oft, es lohnt sich also dran zu bleiben.

Schneller Versand
Wir bearbeiten über 200.000 Bestellungen jeden Monat und sind stolz darauf fast 98% aller Bestellungen am selben Tag versenden zu können.

Immer Niedrigpreise
Wir sind bestrebt, Ihnen den günstigsten Preis auf dem Markt zu bieten, und wenn Sie ein besseres Angebot finden, werden wir mit ihm gleichziehen.

Die No.1 der europäischen Kontaktlinsenlieferanten
Wir sind stolz darauf, das größte Lager an Kontaktlinsen und deren Zubehör in Europa zu haben, was es uns ermöglicht, niedrige Preise und einen perfekten Service durch sofortigen Versand anbieten zu können.

Brillenrahmen hoher Qualität
Wir führen ausschließlich Originalprodukte aller großen Hersteller. Unser Online-Shop bietet mehr als 19.000 Brillen- und Sonnenbrillenmodelle von mehr als 80 Marken, darunter Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger und Prada. Wir haben alle Fassungen auf Lager und können sie sofort versenden.

TOP Qualität bei Brillengläsern
Wir lassen alle Brillengläser in Europa für Sie anfertigen. Dabei arbeiten wir mit weltweit führenden Glasherstellern wie Zeiss, Adrial oder Essilor zusammen. Unsere Optiker:innen halten die höchsten Standards bei der Herstellung und Montage von Brillengläsern mit Stärke ein.

Alensa.ch
Das Wissen und die Erfahrung, die wir in 20 Jahren auf dem Markt gesammelt haben, haben uns geholfen, einen umfangreichen Produktkatalog, ein engagiertes Kundendienstteam und Millionen zufriedener Kunden aufzubauen.

Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

292 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(292)

128 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Empfehlenswert

Guter Preis und schnelle Lieferung

24 de outubro de 2025
logotipo da Alensa

Resposta da Alensa

Guten Tag E.A.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great first time experience

Great first time experience! I found the article I wanted which was on sale and ended up costing me CHF15.- instead of CHF27.- which was pharmacy retail price I was quoted at my local pharmacy. AND, it was shipped right away and I received it two days after ordering. I won't hesitate to use Alensa again.

14 de outubro de 2025
logotipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hello DSF,

thank you for your nice feedback.
We are happy that you are satisfied with your purchase from us and appreciate your trust.

Your Alensa-team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very good service

Very good service, fair price, fast delivery and attentive customer service.

13 de outubro de 2025
logotipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hello,

thank you for your positive feedback.
We are happy that you are satisfied with our service and purchase from us.

Your Alensa-team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Ware einwandfrei. Nur leider immer verwirrende Preispolitik. Homepage mit Login voller Preis. Websuche und dann Login plötzlich mit tollem Rabatt. Mühsam. Ist ein unterschied ob ich für Linsen Z.B 120.- oder 100.- zahle.

14 de outubro de 2025
logotipo da Alensa

Resposta da Alensa

Guten Tag Justyne,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns schnell und einwandfrei verlaufen ist und dass Sie zufrieden sind.
Wenn Sie Fragen zu unserer Preispolitik haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Ihr Alensa-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles in Ordnung

3 de outubro de 2025
logotipo da Alensa

Resposta da Alensa

Guten Tag Eleonora,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns in Ordnung gelaufen ist.

Ihr Alensa-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Dieses Mal schnelle Lieferung 👍
Preisveränderungen müssen beachtet werden, diese Schwanken stark .

8 de outubro de 2025
logotipo da Alensa

Resposta da Alensa

Guten Tag Sandra,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns schnell gelaufen ist.

Ihr Alensa-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very fast delivery

Very fast delivery! Good sevice!

7 de outubro de 2025
logotipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hello Barbara,

thank you for your positive feedback.
We are happy that you are satisfied with us.

Your Alensa-team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Zustellung

7 de outubro de 2025
logotipo da Alensa

Resposta da Alensa

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns schnell gelaufen ist.

Ihr Alensa-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

all was good

29 de setembro de 2025
logotipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hello,

thank you for your positive feedback.
We are happy that your purchase went good and you are satisfied with us.

Your Alensa-team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vielen Dank!

Grosse Auswahl, einfacher Bestell- und Bezahlvorgang, schnelle Lieferung – danke!

3 de outubro de 2025
logotipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hallo Irina,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles super schnelle lieferung

3 de outubro de 2025
logotipo da Alensa

Resposta da Alensa

Guten Tag Dagmar,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super schneller Versand ohne extra…

Super schneller Versand ohne extra Gebühren oder Zölle.

30 de setembro de 2025
logotipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hallo Gabriela,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great deals

Great deals, timely delivery

4 de julho de 2025
logotipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hello Alessandra,

thank you for your positives feedback.
We are happy that you are satisfied with your purchase from us.

Your Alensa-team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Rapide

Rapide. Prix correct. Par contre je devais recevoir un blistex comme cadeau et pas reçu

25 de setembro de 2025
logotipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hello,

thank you for your feedback.
We are glad that you are satisfied with your purchase.
If you did not receive the gift you were entitled to, please contact our customer service, who will be happy to help you with this.

Your Alensa-team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I dont order that much but prices are…

I dont order that much but prices are good and it comes pretty fast.

24 de setembro de 2025
logotipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hello,

thank you for your positive feedback.
We are happy that you are satisfied with our services and purchase from us.

Your Alensa-team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais