Aleocity.com Avaliações 

Heureusement j ai vu les commentaires avant de me rendre à l hôtel car mon séjour a bien été annulé la veille. Site en maintenance depuis plusieurs jours et plus de ligne téléphonique. C était mon cadeau d anniversaire … 450 euros de chèques vacances débités et évaporés 😢

Nous avons réservé un week end et arrivé à la réception surprise annulé par aleocity sans même être informé. Site en maintenance je pense depuis 48h et visiblement d’après les commentaires depuis bien longtemps. Ce qui est degeulasse c’est que aleocity est partenaire de ancv. Nous allons poursuivre ANCV qui affiche clairement ce partenaire comme fiable

Je suis écœurée mon hotel a été annulé le 11 oct sans me prévenir, pas de remboursement et site en maintenance. Un escro.
Ne vous laissé pas plumer de vos vacances.

Pas de remboursement à ce jour un site en maintenance alors que je devais être remboursé depuis le 13 j’ai envoyé mes chèques vacances et je n’ai pas de réponse j’ai la preuve de réception de mes chèques et je compte bien porter plainte

Attention, la société a complètement disparue ! Sans rembourser ses clients...
Plus de site, plus d'instagram, plus de contact client..
Tout comme Claire :
Ayant réservé sur Aleocity, j'apprends en arrivant à l'hôtel que la réservation a été annulée 2 jours avant, sans que j'ai été prévenue. Mon compte ANCV a été débité, impossible de joindre le service client et le numéro d'urgence renvoie vers un call center indien qui n'est d'aucune utilité et qui nous dit qu'il n'a pas de numéro pour les joindre...

J ai payé ma réservation en CB j ai envoyé comme convenu 170euros supplémentaire en chèque vacances qui devait me rembourser par virement le 02/10/25 d après le mail de confirmation de réception des chèques, a ce jour toujours aucun remboursement, contacté par mail je n ai aucun retour d ailleurs leur site est en maintenance.. impossible de les joindre par téléphone. Pour ma part un vraie arnaque !!! J attend toujours mon remboursement d un montant de 170 euros quand même !!!

Très mauvaise expérience avec ce site.!!!!
Réservation d'un hôtel faite le 5/09,
Courrier avec facture et chèques ANCV envoyé en recommandé le 6/09.
Une semaine plus tard, je reçois un mail qui m'informe que je vais être remboursé vers le 29/09...
A ce jour, le 12/10 : aucun versement malgré un mail de réclamation sur le site dont la réponse est qu'ils allaient voir avec la comptabilité....
Si j'avais su qu'il fallait attendre au moins 3 SEMAINES pour un remboursement, je n'aurai jamais réservé sur ce site mais là c'est PIRE: plus d'un mois après, aucun remboursement.
Ce 21 octobre, je viens de recevoir un mail qui m'informe que la société est en liquidation judiciaire et en ce qui me concerne, je ne serai pas remboursée de mes chèques ANCV..

Site très pratique nous avons pu payer en chèques vacances, large choix d'hôtels et service client réactif

Site Internet très cher ou les prix afficher est 30% plus cher que le prix de l'hotel. J'ai réservé 2 nuits dans un hôtel pour 111€ et il se trouve que le prix reçu par l'hôtel était de 85€. Ce qui fait presque 30€ de commission. C'est intéressant de pouvoir payer en chèque vacances mais toujours trop peu de choix... En espérant qu'ils prendront ces remarques pour de futurs améliorations.

Service client au top super réactif, j’ai réservé avec des chèques vacances connect. Site très pratique

J’ai réservé à plusieurs reprises mon hébergement par ce site et n’utiliserai plus que ce site pour mes vacances futures. Les tarifs sont très concurrentiels souvent plus intéressants que sur d’autres plateformes. De plus le service client est très disponible et réactif. Je ne peux que recommander Aleo city.

Réservation facile à faire, service client très réactif, je recommande

Service impeccable, j’ai utilisé ce site pour réserver un hotel pour mon séjour en mars. Très bon service client et à l’écoute, je recommande.

Commande passée pour mes vacances de cet été, tout s'est passé sans encombre, j'ai pu payé l'intégralité de ma réservation avec mon compte ANCV Connect.
Service client très réactif au téléphone