Allbike Avaliações 

Jeg har desværre haft to dårlige oplevelser med Allbike.

Første gang skulle de bestille nye krankarme til min cykel, men de bestilte de forkerte dele. Det betød, at jeg måtte vente over to uger ekstra på reparationen på grund af deres egen fejl. Selvom fejlen lå hos dem, blev der hverken tilbudt rabat eller anden kompensation for den ekstra ventetid.

Anden gang fik jeg monteret to nye dæk. Efterfølgende opdagede jeg, at et gevind virkede som om, det var blevet skruet over. Jeg blev naturligvis bekymret for, om det var blevet beskadiget, og kørte derfor tilbage til butikken. Problemet viste sig heldigvis at kunne løses, men den måde jeg blev mødt på, var ikke i orden. Mekanikeren gav mig en klar følelse af, at jeg var til besvær og spildte hans tid, selvom jeg kom med en reel bekymring omkring min cykel.

Fejl kan ske på ethvert værksted, men det afgørende er, hvordan man håndterer dem, og hvordan man behandler sine kunder. Desværre har mine oplevelser hos Allbike været præget af manglende service og en uprofessionel kundebehandling. Derfor kan jeg ikke anbefale dem på baggrund af mine egne erfaringer.

Jeg købte en E-fly elcykel ved Allbike Randers.
Jeg sagde at jeg kørte langt og han anbefalede mig denne E-fly.
Det viser sig så at batteriet ikke lever op til det det skal, nemlig kun ca 60 km i stedet for 80 km pr. ladning.
Jeg tog så ud til butikken med batteriet og de sendte det til testning ved producenten.
Efter 14 dage som er lang tid at vente, fik jeg at vide at batteriet var ok da man kun kan forvente at det yder 80% af det man lover.
Så nu står jeg med et batteri, som jeg ikke er tilfreds med og som der stadigvæk er garanti på, men kan ikke få et bedre, som han sagde i forretningen.
Øv,øv,øv.
Så hvis i skal cykle langt, skal i ikke købe en Efly elcykel og ikke købe hos Allbike Paderup Randers.

Bedste service i branchen. Havde selv lavet et fejlkøb og fik proaktiv hjælp til at finde en løsning. Har tidligere oplevet lignende service. Ejeren er vildt behagelig, vidende og serviceminded. Kæmpe anbefaling.

Købte en Orbea mtb til min søn. Desværre manglede der en enkelt skrue til montering af styret, men den blev fremsendt dagen efter. Super god service og hurtig svar. Kan klart anbefales

Super god service! Og rigtig rart og venligt personale - helt sikkert min fremtidige cykelforretning!

Jeg har lige købt min 3. Orbea cykel af Torben og hans dygtige medarbejder og har kun rosende ord for den super gode service de altid levere.
Så jeg kan kun give mine bedste anbefalinger herfra 👍🏻

Fin butik og fremragende service.
Er stamkunde her og med god grund.

Købte på tilbud, et super flot Carbon hjulsæt til min gravelcykel, fik god rådgivning inden køb og det kom lyn hurtigt med postnord, men der manglede et shimano hub. Jeg ringede til dem og de sendte et med det samme. Alle kan lave en fejl, men her gik ualmindeligt stærkt med at få rettet op tingene. Dejligt og tak for det Henrik

Jeg har mange gange handlet hos de store online cykelforretninger både i indland og udland.
Allbike kan fint være med selvom sortimentet måske ikke er helt så stort. Til gengæld er lødigheden i top, og priserne rimelige :)

Good communication and service. Fast reply. Replaced a broken product extended over time of warranty, setting taken into consideration. Anbefales.

Allbike i Randers: Fremragende service og meget behagelig betjeningen i butikken. Kommer bestemt igen.

Super god behandling! Havde desværre en flaske med nogen indhold som var gået i stykker under levering. Skrev en mail til dem, hvor de svarede ganske kort efter at de havde sendt ny. Så helt klart en anbefaling herfra🤩

Har i forbindelse med flere køb fået virkelig kompetent vejledning og super service. Senest ved køb af to stk. mountain bikes.

Købte min første gravel cykel som bare spiller Max. Den service som de har finder man ikke mange steder, man får en fantastisk hjælp til sit sæt op og fik en super god service. Ingen tvivl jeg kommer igen med mine cykler. Tusinde tak herfra mvh Henrik

Fik en fantastisk betjening i butikken, og lavede enterfølgende en bestilling på deres webshop, som blev afsendt samme dag - alt spillede bare

Kæmpe anbefaling herfra

Virkelig gode priser og hurtig levering. 😍 Jeg handler gerne her igen 🥳

Altid kompetent, hurtig og prisrigtig betjening. Jeg har handlet hos allbike i mange år og de har aldrig skuffet. De rigtige produkter til den rigtige pris. Kan klart anbefales.

Super god service! Jeg fik nærmest øjeblikkeligt svar på mine forespørgsler, selv sent søndag aften. Varerne blev enten bestilt fra en tredjepartsleverandør eller sendt fra eget lager tidligt næste morgen. Jeg har også oplevet, at Torben har "lagt ud" med dele fra cykler på lageret for hurtigere leverance, hvilket virkelig har været en ekstraordinær hjælp.

Hurtig levering, produktet lever til fulde op til mine forventninger.

Har haft intet mindre end en fantastisk oplevelse med All-Bike. I foråret skulle jeg samle min egen cykel, og da jeg bor i nærområdet var All-Bike den nærmest tilgængelige butik. Først ringede jeg ind for at høre om de havde tid til at skære en forgaffel til med kort varsel. De vidste ikke helt, hvornår det kunne lade sig gøre, men ville gerne tage den ind og prøve at få det til at lykkedes hurtigst muligt. Ikke engang en dag gik der, og så havde jeg den igen. Derefter besøgte jeg i flere omgange og købte flere dele hos dem. Heriblandt en krankboks, mineral-olie og en kaliber-bolt. Da cyklen så havde kørt i et par måneder, var der problemer med krankboksen, og jeg ringede til dem og forklarede dem problemet. De lagde en afløser for den defekte del i kurven hos deres leverandør og næste dag kunne jeg komme og afhente den. Jeg havde tænkt at jeg nok kom til at betale for den, da jeg selv havde monteret boksen, men fik den skiftet ganske kvit. Kæmpe god service!!! Vil klart anbefale at bruge All-Bike, de står bare klar til at hjælpe, når du har brug for dem!