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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je trouve cette équipe très sérieuse et compréhensive, j’ai mal compris lors du paiement et donc demandé un remboursement. Ils m’ont fait confiance et accepté de me faire le remboursement à titre exc... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Nach langem Hin und her wurde eine Erstattung genehmigt. Ob ich mein Geld zurück bekommen werde sehen wir dann. Werde dann meine Bewertung anpassen Update: um meine Rückerstattung zu erhalten m... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Really great experience, l had some problems but their response team did really well in solving it. I want to mentio their response Team is really kind and answer on mail in short period, few minutes... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Brenda, responsabile del Team di Escalation, ha risposto subito alla mia richiesta. Nonostante non sia riuscita a completare l'acquisto, abbiamo trovato un accordo in via eccezionale. Completamente so... Ver mais

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Abonnement souscrit à mon insu — remboursé après 2 mois de combat
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Après réclamation, l'entreprise a conditionné à plusieurs reprises mon remboursement à la suppression ou modification de mon avis sur Trustpilot. J'ai conservé les preuves écrites de ces demandes.
J'ai signalé ces pratiques à la DGCCRF et à Trustpilot.
J'ai finalement été remboursé de l'intégralité des 49,90 € — uniquement après plusieurs mois de démarches, de signalements officiels et de refus fermes de modifier mon avis.
Aux autres consommateurs : si vous recevez un e-mail vous promettant un remboursement en échange de la modification ou suppression de votre avis, conservez ces messages. C'est une pratique illégale. Signalez-la à la DGCCRF sur signal.conso.gouv.fr.

5 de maio de 2026
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