Op dit moment drie sterren, wacht volgende week op mijn uitlevering. Als ik het allemaal lees, goede en minder goede ervaringen. Op minder goede ervaringen wordt wel steeds door Alleenwitgoed direct g... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Op dit moment drie sterren, wacht volgende week op mijn uitlevering. Als ik het allemaal lees, goede en minder goede ervaringen. Op minder goede ervaringen wordt wel steeds door Alleenwitgoed direct g... Ver mais
A empresa respondeu
De wasmachine is top! Bedankt! Wasmachine zou de 30e komen.. geen reactie niks wij wachten.. bleek dat ie afgelopen dinsdag kwam. Ik wist het doordat ik maandag ochtend meteen had gebeld. Het zou... Ver mais
A empresa respondeu
Prima!! Via de website besteld, inclusief de datum van bezorging. Gelijk een bevestigingsmail teruggekregen en de bevestiging van de dag van bezorging. Super-aardige bezorgers, heel behulpzaam. Er... Ver mais
De bezorging was top, maar de informatie over de levering mag wel beter. Nergens is te vinden wanneer en hoe laat je bericht krijgt over tijdstip van levering. En de site van orderstatus mag ook wel b... Ver mais
Escrito pela empresa
1114AK, Amsterdam, Holanda
Misleidende reclame. Ik zou 5 jaar garantie krijgen. Daarnaast is mijn inventum fornuis ook al 2x kapot gegaan in 3 jaar wat niet hoort. Nu heb ik geen garantie meer want ik ben niet ingeschreven voor mijn laatste 3 jaar wat schijnbaar moest. KOOP HIER NIETS
In oktober iets besteld en betaald. Product nooit geleverd, op mails wordt niet gereageerd, telefonisch niet bereikbaar.
sinds oktober heb ik een kapotte koelkast in huis, vreselijke service. geen professionaliteit en niemand die mij kan vertellen hoe ik mijn geld terug kan krijgen en van de kapotte koelkast af kan komen.
Onverwacht de wasdroger defect , is het dan geen geweldige ervaring om een nieuwe warmtepompdroger te kunnen kopen die direct geleverd wordt en dan te mogen betalen in drie termijnen ?? Fantastisch om het vertrouwen te krijgen van Alleenwitgoed.nl !!
Ik heb een kapotte wasmachine sinds december... Ik communiceerde via e-mail en vulde het storingsrapport in, en ik nam contact op via WhatsApp. Ze gaven me een telefoonnummer en het is de hele tijd en week gesloten.. Meer dan vier maanden en er kwam niemand om de wasmachine te onderhouden!!!!
Op 22-03 een bestelling geplaatst van een koelkast. Als voorkeur bezorgdag vandaag 25-03 aangegeven. In de mail staat als je geen correspondentie terug krijgt dat de 25e als bezorgdag moet lukken. Ik zou een smsje krijgen de avond van te voren maar heb niets ontvangen. Vandaag geprobeerd op alle mogelijke manieren contact op te nemen, telefoon nummer is van BCC zakelijk en daar wordt niet opgenomen. Via Instagram en Facebook krijg ik de melding dat de chat niet in gebruik is en ik kan nergens anders een mogelijkheid vinden tot communicatie naast het mail adres, waar ik overigens ook al naartoe gemaild heb. Zou graag weten wanneer ik mijn bestelling kan verwachten..
Super klantenservice, wilde product ruilen,geen probleem. Alles opgelost
Goede bereikbaarheid en goede service. Levering op afgesproken tijd.
Prima!! Via de website besteld, inclusief de datum van bezorging.
Gelijk een bevestigingsmail teruggekregen en de bevestiging van de dag van bezorging.
Super-aardige bezorgers, heel behulpzaam. Er deed zich een klein probleem voor en is ter plekke opgelost door de mannen.
Wij zijn heel tevreden!!!
Goede service en alles snel en eenvoudig online geregeld. Duidelijk en communicatie is top! Zeker een aanrader.
Super ervaring ons volgende witgoed ga ik zeker weer hier halen top service!
Super slechte communicatie en krijg nog steeds betaalverzoeken voor een artikel dat met schade geleverd is en weer is geretourneerd.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.