Helaas te kleine bougiesleutel besteld. Had deze al uitgepakt, kan 'm daarom niet terugsturen. Bougies zijn dik in orde, anode mooi op tijd gekomen. Paste perfect door de brievenbus allemaal.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
groot assortiment ook voor oude motoren. Goede hulp bij het zoeken van onderdelen als je er even niet uit komt en accuraat afhandelen van een verkeerde bestelling. Valt niet veel meer te wensen.
A empresa respondeu
Echt een top winkel, heb al meerdere keren onderdelen voor me motor bij hun besteld en er nooit problemen mee gehad. Het personeel is ook heel behulpzaam en aardig.
A empresa respondeu
Allesmarine kan een goede website zijn, maar dat zijn ze niet. Meerdere keren besteld en alles werd nooit als aangegeven levertijd bezorgd. Klantenservice geeft slecht excuus omdat warm is duurt teru... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
MarineSpareParts BV is in Nederland met Allesmarine.nl en internationaal met MarineSpareParts.com de online technische watersportwinkel voor al uw bootonderdelen, motoronderdelen en watersport accessoires. Wij zijn officieel dealer van Mercury, MerCruiser, Yamaha en Suzuki. Daarnaast zijn wij dealer van Quicksilver rubberboten, Hasle Summerfun en Emok Aluminium boten. Via Trusted Shops bieden wij u ook een 'Kopersbescherming' waarbij uw bestelling gratis tot €100,- verzekerd is. Nog steeds twijfels? Bel ons dan even via 0226-450913, wij staan u graag te woord 🙂
Informações de contato
Wieder 35, 1648 GA, De Goorn, Holanda
- 0226 45 09 13
- allesmarine.nl
4,2
Muito Bom
213 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snelle afhandeling
Snelle afhandeling. Correcte communicatie.
Min puntje, ik zie geen kortingen op de faktuur
4 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor uw mooie review, Wytze!
Het is technisch helaas nog niet mogelijk, maar wij zijn er wel mee bezig om de kortingen op de factuur te tonen wanneer deze van toepassing zijn.
Hopelijk is dit bij een toekomstige bestelling van u wel zichtbaar.
Voor nu wensen wij u een fantastisch vaarseizoen! 😎🚤
Resposta da Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor uw mooie review, Bastiaan! 🤩
Man sollte genau hinschauen.......
Wenn eine Ware verkauft wird, die nicht passend ist (obwohl Originalnummern des Herstellers dort gelistet waren) finde ich das schon bedenklich; vor allem wenn nach erfolgtem Hinweis die Ware immer noch als passendes Ersatzteil gelistet ist. Nach einigem Hin und Her mit dem Support der kein deutsch spricht. ( die Domain Allesmarine.de suggeriert, dass es sich um eine deutsche Website handelt) kam es dann nach "Beweisfotos", dass das Teil wirklich nicht passt zur Rückwabwicklung. Alles ziemlich zäh.... Ein schönes Einkaufserlebnis war es nicht. Viel, Viel Zeit für Kommunikation investiert. Hätte man sich alles sparen können, wenn das Teil einfach das richtige gewesen wäre!!
Ich würde dort nicht noch einmal bestellen. Lieber ein paar Euro mehr ausgeben und den lokalen Händler unterstützen...
1 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Dear,
Thank you for your feedback; we’re sorry you had this experience with us. Could you please provide us with the order number so that we can review this internally and improve our service?
It is indeed correct that our German webshop has an English-speaking customer service team. We strive to provide all customers within the EU with the correct parts as easily and quickly as possible.
Thank you in advance!
Kind regards,
Team Allesmarine
Uses internet shop to get rid of old parts
Stuurt oude onderdelen ("nieuwe" service kit met rubber onderdelen geproduceerd in 2021) op en als je terug wil sturen moet je zelf de verzendkosten betalen. Blijkbaar gebruikt deze winkel de internetshop om oude producten kwijt te raken.
Kijk vooral ook even naar de reactie van de winkel over hun service beleid.
Sends old parts ("new" service kit with rubber parts produced in 2021) and if you want to return them you have to pay the shipping costs yourself. Apparently this store uses the internet shop to get rid of old products.
Please check their response below to this review to assess their service...:
Their response:
I see that this review was written in relation to an order for a new, genuine Suzuki maintenance kit. That order was dispatched within an hour of being placed and delivered the following day. This review is therefore likely to refer to a different experience.
If you order the wrong part yourself or are not satisfied, you are responsible for any return costs. If we make a mistake, we will of course take responsibility.
1 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Dear Paul,
I see that this review was written in relation to an order for a new, genuine Suzuki maintenance kit. That order was dispatched within an hour of being placed and delivered the following day. This review is therefore likely to refer to a different experience.
If this is indeed the order in question, I can confirm that the maintenance kit you ordered was delivered to us directly from the Suzuki factory just a few days before delivery. It is therefore impossible for it to contain any second-hand items.
If you order the wrong part yourself or are not satisfied, you are responsible for any return costs. If we make a mistake, we will of course take responsibility.
We hope you have now been able to service your motor. We wish you a fantastic and, above all, carefree boating season!
Kind regards,
Team Allesmarine
Van A tot Z perfect
Van A tot Z perfect, prettige mensen, prettige communicatie en dus overal een prettige ervaring.
29 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor het achterlaten van deze geweldige review, daar worden wij natuurlijk erg blij van! 🤩😎🚤
Elk jaar koop ik mijn onderhoud…
Elk jaar koop ik mijn onderhoud produkte.zeer behulpzaam en super sevice.mooi ingepakt en geleverd .en goed bij prijs. 👍👍👍
23 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor het delen van uw goede ervaring met onze webshop, Luc!
Wij wensen u een prettig en vooral zorgeloos vaarseizoen! 🚤☀️
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Resposta da Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor uw mooie review, Arjan!
Een prettig vaarseizoen gewenst! 😎🚤
Zeer snelle levering.
Zeer snelle levering.
Onderdelentekeningen welke op de site te vinden zijn helpen de goede onderdelen te vinden.
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor uw mooie review, Marcel! Goed om te zien dat u goed gebruik heeft kunnen maken van onze handige ‘partsfinder’.
Wij wensen u een prettig en zorgeloos vaarseizoen! 😎☀️🚤
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Snelle levering...prima service
Snelle levering...prima service
20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Dank voor uw mooie review, Leo! Hopelijk kunnen wij er een volgende keer voor de 5 sterren gaan 🤩
Wij wensen u een prettig en zorgeloos vaarseizoen! 😎🚤
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Bestellingen goed verzending mag sneller
Bestellingen zijn tot nog toe altijd goed en compleet. Verzending kan wel sneller.
20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor uw feedback en deze mooie review, Jasper. Wij doen ons best om iedere bestelling zo snel mogelijk bij de klant te krijgen. De werkzaamheden die hiervoor nodig zijn, blijven wij aan onze kant verbeteren.
Wij wensen u een prettig en zorgeloos vaarseizoen! 🚤☀️
Snel verzonden
11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Goed om te lezen dat uw bestelling snel is afgeleverd, en bedankt voor deze mooie review!
Wij wensen u een prettig vaarseizoen! 🚤😎
Super service
Super service, telefonisch advies denken mee, zoeken het zelfs op en bellen terug.
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor uw mooie review, Karin! Wij wensen u een fantastisch vaarseizoen 🚤☀️
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Mijn kit bleek een onderdeel te missen
Mijn kit bleek een onderdeel te missen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en het ontbrekende onderdeel werd toegestuurd. De klantenservice was uitstekend.
14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor deze mooie review, Guillaume! Goed om te lezen dat u tevreden bent met de service en de afhandeling na het versturen van een helaas incomplete kit.
Wij wensen u nogmaals een fantastisch vaarseizoen! 🚤☀️
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Resposta da Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Dank voor uw mooie review, Rijk! Als u nog eens iets nodig heeft, weet u ons te vinden en wij wensen u een zorgeloos en mooi vaarseizoen! 😎🚤
Verkeerde motor geleverd
Verkeerde motor geleverd waar ze ons de schuld van geven. Wij hebben de juiste motor aangevraagd en zij hebben dat niet juist overgenomen, wij veel kosten gemaakt waar wij niet over gezeurd hebben alleen maar of ze de motor terug willen nemen zelfs voor minder geld dan dat wij ervoor betaald hebben.
Terwijl wij er al meer motoren en spullen gekocht hebben, maar dat is ook meteen de laatste keer geweest. succes verder met het opbouwen van je bedrijf.
Reactie van Allesmarine bewijst maar weer dat ze blijven liegen, we hebben een motor aangevraagd met juiste gietnummers.
Gewoon blijven volhoud.
Ik maak er geen woorden meer aan vuil.
28 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Beste Veldhuisen Motoren Techniek,
Wij hebben op jullie aanvraag een nieuw blok besteld en geleverd (anderhalve week na betaling). Zeven weken na levering hebben jullie ons laten weten dat er bepaalde verschillen in het blok zaten. Het meeste hadden jullie al opgelost (aangepast), alleen het probleem met de krukassensor was nog niet verholpen. Hiervoor werd ons om advies gevraagd, waarbij mijn collega aangaf dat er geen standaard verloop voor is en dat er waarschijnlijk een andere AMP-stekker benodigd zou zijn.
Het vervelende in de planning was dat mijn collega rond deze periode op vakantie ging en u daarna pas weer kon adviseren. In de tussentijd heeft een andere monteur van ons zijn best gedaan om mee te denken, maar dit heeft helaas niet tot een oplossing geleid. Ondertussen hebben jullie een ander blok gereviseerd, zodat jullie klant weer verder kon. Mijn collega heeft daardoor ook niet de kans gehad om mee te kijken naar een oplossing.
Vervolgens hebben jullie ons gevraagd om het blok (dat gemonteerd is geweest) terug te nemen. Wij hebben jullie laten weten dat dit helaas niet mogelijk is, omdat zakelijke klanten zelf verantwoordelijk zijn voor het bestellen van de juiste artikelen. Daarnaast was er al aan het blok gesleuteld.
Ook hebben jullie meerdere keren aangegeven dat jullie klant met hoge huurkosten zat. Dat is uiteraard vervelend, maar daarvoor kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden.
Al met al is dit een zeer vervelende samenloop van omstandigheden, waarin wij jullie zo snel mogelijk hebben proberen te helpen, te leveren en te adviseren.
Dave van de gebruikte delen kunnen ze…
Dave van de gebruikte delen kunnen ze beter een andere functie geven en zeker niet met klanten laten communiceren.
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Beste T. Berkers,
Dank voor uw feedback. Ik heb uw verhaal zorgvuldig doorgenomen en ik zie dat u een tweedehands carterpan heeft besteld waarover u niet tevreden was. U heeft contact gehad met een collega van de supportafdeling, die u vervolgens heeft doorverwezen naar de collega die verantwoordelijk is voor de tweedehands onderdelen.
Door de drukte heeft hij in een vrij directe e-mail geprobeerd duidelijk te maken dat de carterpan bruikbaar is, maar dat u, indien u deze niet wenst, waarschijnlijk ook niet tevreden zult zijn met onze andere voorradige tweedehands carterpan. Hij heeft daarom geadviseerd om een nieuwe/originele carterpan te bestellen en de tweedehands variant terug te sturen. Voor zover ik kan zien, is dit inmiddels ook gebeurd.
Ik heb dit nogmaals met de betreffende collega besproken en wij bieden onze excuses aan voor de directe en wat minder vriendelijke e-mails die zijn verzonden. Dit is mede ontstaan door interne miscommunicatie.
Ik hoop dat de nieuwe carterpan snel wordt geleverd, zodat jullie de klus kunnen klaren! 💪
Wij wensen jullie een fantastisch vaarseizoen!
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Duidelijk website,
Duidelijk website,
overzichtelijke factuur betreffende bestelling en vlot geleverd.
30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor uw review en positieve feedback, Jan! Mocht u nog eens iets nodig hebben, weet u ons te vinden. Voor nu wensen wij u een geweldig vaarseizoen! 🚤😎
Resposta da Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bedankt voor uw mooie review, Remy!
Wat fijn om te lezen dat u al vaker bij ons heeft besteld. Namens ons hele team wensen wij u een fantastisch vaarseizoen! 🚤☀️
Very disappointing experience 160584
Bestellnummer: 160584
Sehr enttäuschende Erfahrung mit diesem Unternehmen.
Ich habe um eine Rücksendung für einen Artikel gebeten, der sich noch vollständig originalverpackt und ungeöffnet in einwandfreiem Zustand befindet. Dennoch wurde die Rücknahme strikt abgelehnt, mit Verweis auf die angeblich abgelaufene Frist, ohne jegliche Bereitschaft, den Fall individuell zu prüfen.
Besonders negativ ist der Umgang im Kundenservice aufgefallen. Anstatt eine kundenorientierte Lösung oder zumindest Kulanz anzubieten, wurde die Kommunikation kurz und wenig hilfreich beendet.
Ich hätte hier deutlich mehr Entgegenkommen und Professionalität erwartet, gerade bei einem unbenutzten Artikel.
Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Händler leider nicht empfehlen.
Very disappointing experience with this company.
I requested a return for an item that is still completely unopened and in its original packaging. Despite this, the company refused the return, strictly referring to their stated return deadline without showing any flexibility or willingness to consider the situation.
What is particularly frustrating is the complete lack of customer-oriented thinking. Instead of trying to find a reasonable or goodwill-based solution, the response was dismissive and the discussion was simply closed.
Customer service in this case felt unhelpful and rigid. I would have expected a more professional and accommodating approach, especially for an unused product in perfect condition.
Unfortunately, based on this experience, I cannot recommend this seller.
25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Dear Nutzer,
Thank you for updating your review and providing the relevant order number. I cannot see any email correspondence at the email address we have in our records, so I assume you contacted us by phone.
You received your order on 5 March, which gave you until 19 March to decide whether you wished to keep the items or not. After this period (14 days), the right to return the goods does indeed expire. This period gives the customer sufficient time to decide whether they wish to keep the item received. In order to maintain our service and prices, we do not make any exceptions to the return period.
We recommend that you have your outboard motor serviced or save these service parts for the next service.
I therefore believe that your dissatisfaction with our customer service is mainly due to the fact that you would have preferred a longer returns period. We are, in fact, very proud of the many positive comments and experiences our customer service has received in this digital age.
Kind regards,
Team Allesmarine
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.