J'ai eu un retard de 2 semaines et demi sur le délai initial prévu ( pièce hors stock ), mais lorsque je demandais des informations au service client, j'obtenais une réponse en moins de 24h..Le trans... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Grand choix de produits, avec toutes les grandes marques. Service clients super réactif suite à un retard de préparation dû à quelques produits en commande. Je ferai sans hésiter de nouveaux achats de... Ver mais
Le produit correspond exactement à ce que nous cherchions, mais nous avons été livré un mois après la commande. Le transporteur ne livrait qu’avec un camion de 13 tonnes, interdit de circulation su... Ver mais
A empresa respondeu
Bonsoir , Je prends note de votre remboursement, je vous avoue que je suis déçu des deux dernières commandes passées chez alliancelec à cause de délais non respectés et de commande non honorée f... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Vente en ligne de matériel électrique et d'appareillage pour la maison. Le meilleur rapport Qualité / Prix / Service du WEB. Matériel Norme NF, Frais de port 3.99€TTC
Informações de contato
França
- alliancelec.fr
3,3
Bom
622 avaliações
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Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
Je n’ai toujours pas reçu ma commande! Ça fait maintenant plus d’une semaine
27 de setembro de 2023
très sérieux
30 de agosto de 2023
Escroc....commande passée le 9/07 😡…
Escroc....commande passée le 9/07 😡 aujourd'hui 5/09 pas de livraison pourtant l'argent à bien été prélevé .
Message mails sans réponse....
5 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
bonne expérience
J'espérais une livraison plus rapide mais cela reste correcte . Le produit est conforme mais j'aurais apprécié une notice d'installation .
24 de agosto de 2023
Site à fuir commande passée le 2/08…
Site à fuir commande passée le 2/08 prélèvement de l'argent le 3/08 et plus de nouvelles ne répondent pas aux mails service client médiocre. La seule excuse "nous n'avons pas encore reçu vos articles"!!!
2 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Excellent site
27 de julho de 2023
Ne repond pas au numero de telephone…
Ne repond pas au numero de telephone donné sur les factures , service commerciale Fantome
25 de julho de 2023
7/08 pas de son pas d'image
7/08 pas de son pas d'image, pas d'expédition de ma commande, pas de réponse à demande de contact. Par contre, on me demande d'évaluer mon expérience
23 de julho de 2023
Communication et expédition à améliorer.
Je n'ai pas l'habitude de critiquer et j'essaierai d'être constructif. La communication est très basique, insuffisante et mauvaise. Lent à répondre et avec des réponses incomplètes. Le client demande pourquoi il s'inquiète, alors il s'inquiète encore plus. De plus, le délai d'expédition était très long, plus d'1 semaine, sans justification et sans numéro d'expédition. Je ne peux toujours pas confirmer s'il a déjà été envoyé ou non.
23 de julho de 2023
Produit conforme à la discrimination…
Produit conforme à la discrimination livraison très lente peut être du au vacances
23 de julho de 2023
Expédition rapide et sans soucis.
24 de junho de 2023
Très bon tarif. »
29 de junho de 2023
Réponds exactement à mes attente top
28 de junho de 2023
Commande complète très rapidement livrée
Rien à redire sur le matériel arrivé trois jours après sa commande.
26 de junho de 2023
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