Pedido NT31964
Pedido NT31964. Solicito durante 10 días el cambio de producto por una talla mayor con cargo de +9,95 euros. El contacto se limita a una respuesta diaria a cada correo que les escribo. Una vez aceptado por mi parte el cambio con el pago de los 9,95 euros dejan de contestar. Les vuelvo a escribir en los últimos 5 días antes de que pasen los 30 días para poder hacer la devolución, pero dejan de responder, agotando así de forma unilateral el plazo de devolución.
No recomiendo a nadie hacer ningún tipo de compra en este comercio, pues invalidan los derechos del cliente utilizando su "silencio administrativo". Me pondré en contacto con la OCU haciéndoles llegar los correos enviados y recibidos donde se demuestra lo que expongo en el párrafo anterior. PÉSIMO.








