My Alpaka bag is offafter only three months of use… The company refuses to replace it, even though it is still under warranty…!! Stay away from this company and its products….! As I also wrote to you... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
I have bought from Alpaka twice. My experience for both purchases, is the the items are both well made and of high quality. I have bought from other brands to compare the Alpaka products to. I di... Ver mais
A empresa respondeu
Ho acquistato uno zip pouch con velcro dove sulla foto del prodotto sul sito c'è una patch con il nome dell'azienda. Tralasciando il fatto che dal punto di vista di marketing è chiaramente meglio che... Ver mais
A empresa respondeu
Very awful. A massive disappointment with their customer service. I bought a few pieces from them so this is not just a random review. I bought the 2L flow satchel and when I received it I realized ho... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Redefining urban mobility with next-gen backpacks, slings, and more. Designed for the modern explorer. Our sleek, high-quality gear fuses style with functionality, built to endure your journey—whether across the city or around the world. Experience innovation in every detail. We ship globally, so you’re always ready to move forward.
Informações de contato
8 The Green, STE A, 19901, Dover, Estados Unidos
- hello@alpakagear.com
- alpakagear.com
2,4
Ruim
102 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Horrible quality
Horrible quality. Used for 3 times and already put it in the garbage.
100 pounds down the drain. Have pictures of it if needed
29 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da ALPAKA
Hi Guilherme,
I’m really sorry to hear about your experience with the quality of the product. That’s not the standard we strive for, and I understand how disappointing this must be. Please reach out to our customer service team with your order details and any photos you have. We’d like to address your concerns and see how we can make this right for you. Thank you for your feedback.
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