Ich hatte einen Schadensfall im Dezember. Ich habe diesen umgehend gemeldet und werde seit Monaten ignoriert. Nach einigen Wochen kam als Rückmeldung meine Schadensanzeige sei ‚verloren gegangen‘. Ich... Ver mais
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Ich hätte nie gedacht das ich eine Berufsunfähigkeits Versicherung jemals brauche, aber nun? Seit ca. Zwei Jahren Berufsunfähig, im Januar 2025 den Ernstantrag eingereicht, seit August oder September... Ver mais
Hatte einen AL- Bausparvertrag. Ich bin echt froh das ich mein Bausparvertrag aufgelöst habe. Die App funktioniert oft nicht und ist schlecht durchdacht. Die Seite eher in die Jahre gekommen.... Ver mais
Sehr schlechte gebeudeversicherung, bei ersten schaden, seit 5 monaten nicht bearbeitet set 4 jahren beitrege immer pünklich abgebucht aber bei ersten schaden gekneiffen und immer auf andere sachbear... Ver mais
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Die ALH Gruppe stellt sich Ihnen mit seiner langjährigen Tradition vor. Als langjährig erfolgreicher Finanzdienstleister bieten wir unseren Kunden Produkte rund um die Themen Versicherungen und Finanzen an. Unser Geschäftsmodell basiert auf dem Gegenseitigkeitsgedanken und damit verbunden auf einer hohen Kundenorientierung. Die Geschäftspolitik ist auf langfristige Finanzstabilität ausgerichtet. Die Alte Leipziger Lebensversicherung a.G. und die Hallesche Krankenversicherung a.G. sind die Muttergesellschaften der ALH Gruppe. Alte Leipziger Lebensversicherung auf Gegenseitigkeit: Produkte für die private Vorsorge sowie die betriebliche Altersversorgung, z.B. Lebens-, Renten- und Berufsunfähigkeitsversicherungen. Hallesche Krankenversicherung auf Gegenseitigkeit: Private Krankenvoll- und Zusatzversicherung in der Einzel- und Gruppenversicherung für umfassenden Schutz und zuverlässige Sicherheit im Krankheitsfall. Alte Leipziger Versicherung Aktiengesellschaft: Versicherung von materiellen Schäden und Unfällen aller Art, z.B. Haftpflicht-, Hausrat-, Unfall-, Kraftfahrt-, Feuerversicherung. Alte Leipziger Bauspar AG: Profis für Bausparen und Baufinanzierung – der Weg ins Eigenheim. Alte Leipziger Trust Investment-Gesellschaft mbH: Vermögensmanagement mit guten Aussichten.
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Alte Leipziger-Platz 1, 61440, Oberursel, Alemanha
- 061716600
- service@alte-leipziger.de
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AL hat noch nicht einmal 1 Stern verdient
Habe erstmals nach 13 Jahren einen Schaden an dem Überwachungsmodul Solarlog der Photovoltaikanlage gemeldet in Höhe von 640 €, wobei SB von 250 € bestand. Mein Ansprechpartner von AL namens Weyer verlangte tatsächlich, um die Schadensursache festzustellen, dass ich das Modul ausbauen und dann ein Gutachten dazu einhole, was den recht geringen Schaden deutlich übersteigen würde. Die AL sei aber bereit, wenn eine entsprechende Ursache festgestellt würde, die Kosten zu erstatten. Ich habe das abgelehnt. Ich habe noch nie einen solchen Typen erlebt, der schon bei einem solch geringe n Schaden einen Aufwand zum Nachteil des VN betreibt. Eine solche Versicherung wie die AL und einen solchen Typen, der offensichtlich alles versucht, um eine Erstattung zu vermeiden, braucht kein Mensch. Ich habe nicht nur die Versicherung für die Photovoltaianlage gekündigt. Diese Versicherung AL hat noch nicht einmal einen Stern verdient.

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Schlechter Service
Schlechter Service, Zahlungserinnerung gleich mit Mahngebühr! Nächste Saison gibts dann auf jeden Fall eine andere Versicherung.

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Ich sollte nach einem Unfall bei dem…
Ich sollte nach einem Unfall bei dem mein ganzes Leben den Bach runterging eigentlich entschädigt werden. jetzt soll ich 6000 Euro zahlen und mein Konto wurde gepfändet da ich diese nicht habe, wozu gibts diese Drecksversicherung?! Abzocker einen Dreck bekommt Ihr ich lach euch aus. Ich nehm euch bei Gelegenheit noch auseinander wartet ab.

Resposta da Alte Leipziger - ALH Gruppe
Abzocke auf legalem Weg
Abzocke auf legalem Weg.
Ich habe 4 Jahre lang einen Sparplan durch Aktienfonds bei der Alte Leipziger gehabt, bevor ich gemerkt habe wie dreist und unverschämt ich abgezockt wurde. Wenn man nach dem Ranking bei Internetseiten guckt, steht die Alte Leipziger gut da, die Seiten bewerten nämlich zu welchen Preisen die Alte Leipziger die Aktienfonds anbietet und die Preise entsprechen tatsächlich dem Börsenwert. Allerdings nehmen sie unverschämte 10,5% Gebühren von der Einzahlungssumme, als Vergleich bietet über die Hälfte der Konkurrenz 1,5% Gebühren zu den selben Aktienpreisen. Man zahlt also bei der Alte Leipziger das 10 Fache für die selbe Leistung. Zuzüglich zahlt man weitere Gebühren für die Depotführung und und und. Nicht zu empfehlen.

Resposta da Alte Leipziger - ALH Gruppe
Schulung der Mitarbeiter/innen empfehlenswert
Ein Stern, weil ohne den keine Bewertung abgegeben werden kann. Sonst kein Stern.
Ungenügend informierte Mitarbeiter, die offensichtlich überfordert sind mit fehlerhafter Telefonweiterleitung und dazu noch patzige Antworten am Telefon, das wünsche ich mir nicht in einem Schadensfall.

Resposta da Alte Leipziger - ALH Gruppe
Betrugsmaschine
Mein Vertrag wurde kurz vor Ablauf einer wichtigen Frist mit fadenscheinigen Gründen angefochten - alle Beiträge umsonst gezahlt. Außerdem verlangten sie auch alle Zuschüsse zurück.
Auf keinen Fall mit dieser Firma einlassen! Diese Taktik hat Methode.

Resposta da Alte Leipziger - ALH Gruppe
Bin seit Langem über die degenia bei…
Bin seit Langem über die degenia bei der alten Leipziger „Premium Privathaftpflicht“ versichert.
Beim ersten Versicherungsfall direkt eine angebliche Einschränkung. Ich habe einen Trittschaden an einem von meinen Segelverein geliehenen Boot verursacht.
Schäden von geliehen Sachen seien inkludiert von Luft, Kraft und Wasserfahrzeugen aber ausgeschlossen.
Wer studiert so was in den Bedingungen?? Also nix Premium.
Im Vergleich desaströs
Ich habe Erfahrungen mit mehreren Gebäudeversicherern sammeln können und jene mit der AL waren im Vergleich desaströs. Man wird bei Schäden mitunter lange hingehalten. Nach einem Schaden kommt dann schnell die Kündigung bzw. ein Fortführungsangebot unter veränderten Bedingungen (höhere Beiträge). Das kann OK und nachvollziehbar sein, wenn etwa bei der Behebung eines Schaden auffällt, dass weitere Schäden drohen. Bei mir war es aber kürzlich so, dass Abwasserrohre saniert werden mussten. Die Kosten hat die AL zu einem Drittel übernommen (soweit OK, es war eine entsprechende Begrenzung der Kostenübernahme vereinbart). Nach dieser Sanierung ist das fragliche Haus jedoch eher weniger anfällig für Schäden. Warum also bei einem geringeren Risiken mehr gegen die Absicherung von Risiken bezahlen? Andere Versicherungen in im Vergleich besser erreichbar, freundlicher und kulanter.
Unverschuldeter Unfallschaden
Ich hatte am 02.07. einen unverschuldeten Autounfall ca. 150 Km von meinem Wohnort entfernt was auch so vom Unfallverursacher und der Polizei bestätigt wurde. Ich habe der Versicherung alle notwendigen Unterlagen inkl. Gutachten umgehend zukommen lassen, es dauerte aber ca. zwei Wochen bis da eine Rückmeldung kam. Ich war doch sehr überrascht denn da wurde mir erklärt dass meine Daten an die HIS GmbH u. a. zuständig für Versicherungsmissbrauch übermittelt wurden und es wurden immer mehr Informationen bezüglich Vorschäden etc. meines Fahrzeugs angefordert. Man unterstellte quasi dem Gutachter und mir unrichtige Angaben gemacht zu haben und das bei einem Schaden von nur ca. 1150€. Ich habe einen RA beauftragt meine Interessen wahrzunehmen aber selbst hier kommen immer wieder seltsame Auskunftsbegehren und der Schaden ist bis Dato noch nicht beglichen. Ich kann nur jedem raten bei dieser Versicherung sofort einen RA in Anspruch zu nehmen. Ich denke hier wird die Angelegenheit trotz eindeutiger Schuldfrage vor Gericht geklärt werden müssen.
Habe über Degenia bei der Alte…
Habe über Degenia bei der Alte Leipziger eine Privathaftpflichtversicherung. Vertragsdauer: 10 Jahre - bis dato schadensfrei, somit ohne Probleme. Nun erster Schadensfall: zuführende Wasserleitung zur Küchen-Spüle leckte über einige Tage unbemerkt und verursachte einen Wasserschaden in Mietwohnung und bei der Mieterin der Wohnung unter mir. Der Wasserschlauch gehört dem Mieter, also mir, da nach dem Gebäude-bzw. Wand-Eckventil verbaut. Somit eindeutig ein Fall für meine Haftpflicht. Der Defekt trat wohl alterungsbedingt ein. In einem Telefonat mit der Alten Leipziger erklärte mir die, offensichtlich primär auf das Abwimmeln von Schadensersatzforderungen geschulte Dame im Innendienst, dass alles was im Sanitär-Bereich defekt sei und einen Schaden verursacht, von der Wohngebäude- oder Hausrat-Versicherung übernommen werden muss. Die Haftpflicht greife nur, wenn ich am Wasserschlauch etwas manipuliert hätte und ihn dabei versehentlich kaputt gemacht hätte. Grober Quatsch. Werde den Schaden wohl selbst bezahlen. Bin jetzt auf der Suche nach einer Haftpflicht, die nicht nur Jahrzehntelang kassiert, sondern im berechtigten Schadensfall auch hilft. Scheint leider fast ein Ding der Unmöglichkeit zu sein, wenn ich mir die Bewertungen für andere Versicherungen so ansehe...
Vorsicht vor dieser Versicherung!!!!
Ich habe € 225000,00 bei der Alten Leipziger angelegt.
Als ich das Geld wieder auflösen wollte zahlten Sie nur Scheibchenweise zurück. Einmal 4000,00 dann 8000,00
Usw.
Jetzt geht es zum Anwalt und zur Aufsichtsbehörde.
Bitte Vorsicht vor dieser Versicherung.
Möglichst keine Zahlung im Schadenfall
Im Oktober 2019 ist ein Versicherungsnehmer der Alten Leipziger in mein, auf einem öffentlichen Parkplatz abgestellten Neuwagen gefahren. Erst nachdem ich einen Anwalt eingeschaltet habe ist man bereit, die Kosten zu tragen. Allerdings würde an der Werkstattrechnung die Mehrwertsteuer abgezogen und somit liegt der Schaden unter 2000 Euro. Deshalb zahlt die Versicherung auch nichts für das erstellte Gutachten. Ich halte diese Vorgehensweise für kriminell und kann nur jedem davon abraten, bei diesem Unternehmen eine Versicherung abzuschließen.
Zuvorkommend,emphatische…
Zuvorkommend,emphatische Fachkompetenz,schnelle Hilfe bei allen Fragen. Gelegentlich wartet man paar Tage aber das tut man bei anderen Unternehmen auch.
Ewige Wartezeiten
Ewige Wartezeiten. Eine Schadensanzeige ist nach 3 Monaten noch nicht bearbeitet. Nur auf Nachfrage werden ständig neue Unterlagen verlangt. Zur Begutachtung des Schadens vor Ort ist es immer noch nicht gekommen.
Nicht empfehlenswert - Finger weg.
Sehr schlecht.
Sehr schlecht.
Man wartet mittlerweile 2,5 Wochen auf die e-mail Anfrage. Sehr langsame Bearbeitungszeit. Bin froh dass ich bald mit der Versicherung nix zu tun haben werde.
Finger weg
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