Julehyggen kan brede sig Jeg bestilte i forgårs, jeg havde en stor korrespondance kørende med Pia i går, og det var mig, der var et fjols, men Pia reddede min rumpe og gav en helt sublim kundeservi... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Superflotte varer! Alt var pakket forsvarligt ind og sortimentet i prøv lykken kasserne var rigtig fint
A empresa respondeu
Jeg købte forleden nogle ekstra tykke stearinlys hos alttiljul.dk Så fine lys, godt pakket ind så de ikke fik skader under fragten. Pakken kom halvandendag efter jeg bestilte, en dejlig oplevelse s... Ver mais
A empresa respondeu
Første gang vi handlede her. Fødselsdagsgave. Gaven var præcis hvad den lovede - måske lidt bedre😇 Levering og indpakning helt i top - figurer fra et krybbespil og en stald. Klart 5 stjerner herfra o... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Øster Skovgård - Alttiljul.dk er en webshop med alt hvad hjertet begærer til jul og juletiden. Vi har også et kæmpe udvalg af påskepynt, studenter artikler, sommer servietter og meget mere til alle tider på året. Vi er IKKE KUN jul ! Derudover har vi et kæmpe udvalg af stearinlys i en pallette fuld af farver samt i størrelser til alle formål hele året rundt. Mangler du inspiration til borddækning, så besøg for webshop og se de mange inspirationsbilleder til alle slags fester som dåb, konfirmation, bryllup, fødselsdag, påske, sommer, halloween og naturligvis jul. Vi har i mere end 30 år drevet vores gårdbutik Øster Skovgård Julehandel, men efter julesæsonen 2024 valgte vi at lukke den, og udelukkede køre on-line salg fra vores webshop, som også har været igang i mange år. På vores webshop vil du møde den samme gode service, som vi altid har været kendt for, og vi er altid parate til at hjælpe dig på bedste vis. Du kan vælge at få dine varer tilsendt, men du kan også vælge at afhente dem på vores adresse i Snejbjerg ved Herning. Afhentningen kan ske alle ugens 7 dage når det passer dig, da vi har et afhenter-rum, som varen bliver sat ud i efter betaling. På vores webshop finder du ca. 3500 forskellige varenumre som du kan vælge imellem - og finder du ikke det du søger, så er du meget velkommen til at kontakte os på telefon eller mail, så vil vi altid forsøge at hjælpe dig så godt vi kan. Vi glæder os til at "møde" dig på vores webshop Alttiljul.dk
Informações de contato
Snerlundvej 4, 7400, Herning, Dinamarca
- 70605711
- mail@alttiljul.dk
- alttiljul.dk
4,8
Excelente
199 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Rigtig god handel.
Jeg købte forleden nogle ekstra tykke stearinlys hos alttiljul.dk
Så fine lys, godt pakket ind så de ikke fik skader under fragten.
Pakken kom halvandendag efter jeg bestilte, en dejlig oplevelse som bestemt skal gentages.
11 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Øster Skovgård Julehandel
Hej Nina. Mange tak for dine stjerner. Det betyder meget for os, at du vil dele din gode oplevelse med os.
Vi gør altid vort bedste for at pakke varerne godt ind, så de ikke tager skader under fragten. mvh Pia
Køber man 6 t fyrfadslys
Køber man 6 t fyrfadslys, må de ikke stå i en fyrfadsstage, for så brænder de i kortere tid ??? de skal stå på en flad tallerken ! Har da aldrig hørt noget lignende... sidste gang jeg handler der
19 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Øster Skovgård Julehandel
Hej Maria. Jeg er meget ked af at du kun giver os 1 stjerne. Vi synes ikke det er retfærdig. Vi har lavet en test og sendt dig foto og brændetimer på mail idag. Som vi skriver i mailen til dig, har vi haft 3 fyrfadslys til at brænde under 3 forskellige forhold. 1 på en flad tallerken som brændte 6 timer og 20 minutter og de 2 andre i 2 forskellige fyrfadsstager, som brændte henholdsvis præcis 6 timer og 5 timer og 40 minutter. Som jeg forklarede dig i mailen, så kan temperaturen blive for høj, hvis lysestagen ikke er dimensioneret rigtigt. Hvis "hullet" i glasset er for smalt, kan varmen ikke komme ud, og dermed vil stearinen smelte for hurtigt, og dermed give færre brændetimer. Det er ligesom en fuld opladet el-bil som kører i modvind eller i koldt vejr - den kører heller ikke så langt den er testet til under optimale forhold. Fyrfadslysestager kan have et flot design og se flotte ud, men er måske ikke optimale til at give den rigtige forbrænding, så man får mest ud af fyrfadslyset. Du kan naturligvis bruge fyrfadslysene fra os i en fyrfadsstage, men afhængig af stagens udformning, kan der være forskellige brændetimer. Bl.a. derfor står der også ca. 6 timers brændetid i produktbeskrivelsen, da vi ikke kender alle former for fyrfadslysestager. Prøv evt. at købe nogle 6 timers fyrfadslys fra en anden leverandør (hvis du kan finde det, for vores fyrfadslys kommer fra Danmarks største lysproducent), og sæt 1 i dine lysestager og 1 på et fad, og test selv om der ikke er forskel i brændetimerne. Du må meget gerne sende en mail og foto til mig, når du har prøvet dette. mvh Pia, Alttiljul.dk
Rigtig hurtig og effektiv service
Rigtig hurtig og effektiv service. Klar anbefaling!
11 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Fantastiske produkter og hjemmeside fyldt med julestemning!
Jeg købte årets julepynt til juletræet på alttiljul.dk
Virkelig flot og enkel hjemmeside og fantastiske produkter.
Alttiljul.dk har fyldt vores hjem med julestemning denne jul!🙏🏻🎄
18 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Øster Skovgård Julehandel
Mange tak for stjernerne og de flotte ord. Vi glæder os til at give julestemning igen en anden gang :-) Glædelig jul herfra. mvh Pia
Vil gerne give 5 stjerner for god…
Vil gerne give 5 stjerner for god service, når jeg kvart over luk laver en bestilling og spørger om de kan nå at sende endnu en pakke i dag i denne travle tid. Og det kunne de! Tusind tak for det. Dejligt med så god hjælp og forståelse.
19 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Øster Skovgård Julehandel
Mange tak for dine stjerner :-) Vi gør altid vort bedste for at hjælpe kunderne så godt som muligt. Rigtig glædelig jul og rigtig god fødselsdagfest 🎄🎈 mvh Pia
Anbefaler å velge en annen butikk…
Av flere varer var det spesielt en vare jeg trengte, denne ble jeg plutselig kreditert for etter å ha kjøpt den for at de var utsolgt. Jeg sendte mail om de kunne ta en annen type å sende meg, men fikk ikke svar. Bildene er misvisende. Juletrekulene jeg fikk fremsto skitten og flere hadde riper. Det manglet også tråder til kulene selv om det sto at det fulgte med. Anbefaler å styre unna
16 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Øster Skovgård Julehandel
Kære Helen. Jeg er meget ked af din oplevelse hos os og din dårlige anmeldelse af os. Det er ikke det vi normalt hører. Hvilket ordrenr. har du købt på? jeg kan ikke finde en ordre fra "Helen". Og hvilken mailadresse har du skrevet til? Jeg svarer normalt alle mails i løbet af et par dage. Send meget gerne en mail til mig på mail@alttiljul.dk
Jeg vil meget gerne have denne sag afsluttet på en god måde for os begge. mvh Pia
Håbløs hjemmeside
En meget håbløs hjemmeside, 😵💫
uanset hvad man trykker på /søger efter,
kommer den samme del af siden op.😡
Har opgivet og finder nok et andet sted at handle.
15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Øster Skovgård Julehandel
Hej Astrid. Det kommer meget bag på mig, det du skriver om vores hjemmeside. Vi får flere hundrede ordrer ind hver dag, og har ALDRIG hørt denne påstand før. Er du sikker på at det er vores side du er inde på? Alttiljul.dk Jeg vil meget gerne at du sender en mail til mig og uddyber det du oplever. Skulle der være fejl, vil vi naturligvis rette det. Jeg håber at modtage en mail fra dig hurtigst muligt. mvh Pia
Ok produkter
Ok produkter
Det der hiver det lidt ned er at man ervlangsom i at få pakkerne sendt og sidste årda man brændte lys til 70 kr så var der ikke væge hele vejen igennem så man skal passe på med hvad lys man køber fra siden , samt dette år har lysene dryppet meget og det er rigtig træls når man har nogle dyrebare dekorationer i keramik til formålet. Så til næste år, hurtigere levering, ingen lys der drypper samt væge hele vejen igennem lysene 😀
14 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Øster Skovgård Julehandel
Hej Kristian. Tak for dine stjerner. Hvis du har oplevet problemer med lysene, ville jeg rigtig gerne at du havde kontaktet mig på enten telefon eller mail, så vi kunne løse problemet. Vi gør altid vort bedste for at vore kunder får den bedste oplevelse med at bruge vore varer, men det kræver at vi får besked, hvis der opstår et problem :-) Så skriv meget gerne til mig på mail en anden gang, hvis du oplever noget som ikke er i orden :-) M.h.t. leveringstiden så er november og december jo de allertravleste måneder for os og vi gør hele tiden vort bedste for at sende ud så hurtigt som muligt. Og vores skrevne leveringstid har vi overholdt hele sæsonen. Men har du brug for en ekstra hurtig levering, så er du altid velkommen til at kontakte os, og spørge til om det er muligt :-) mvh Pia
Helt fantastisk handlen
Helt fantastisk handlen! Gode varer, gode priser og hurtig levering! Tak for handlen. Mange anbefalinger herfra *****
9 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Øster Skovgård Julehandel
mange tak for dine stjerner :-) Rigtig glædelig jul herfra. mvh Pia
Super service
Super service og meget sikker indpakning👌
11 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Øster Skovgård Julehandel
mange tak for dine stjerner :-) Rigtig glædelig jul herfra. mvh Pia
God service og hurtig levering
Har for første gang bestilt her og er meget tilfreds.
Havde bestilt forskellige julekugler, brammingnisser mv. og alt var forsvarligt pakket ind, så alt var intakt ved modtagelse.
Yderligere var der vedlagt forskellige fyrfadslys, som gratis gave.
God service og meget hurtig levering.
6 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Øster Skovgård Julehandel
mange tak for dine stjerner :-) Rigtig glædelig jul herfra. mvh Pia
Nei takk.
Varer kom ,men ikke noe svar fra nettbutikken på 3 mail.De reklamere for att de vil satse på netthandel,nettsiden legger opp til att det skal være lett og kontakte nettbutikken- 3 mail til nå og null svar- fikk til gjengjeld sendingsbekreftelse på varer jeg avbestilte samme dag jeg bestilte- på en søndag.så jeg vil nok ikke handle herfra mer.
30 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Øster Skovgård Julehandel
Hej Marianne. Kan du fortælle mig hvornår du har sendt mail til mig? eller et navn eller et ordrenummer, som du henviser til? Det du skriver om os, virker uforstående for mig. Vi svarer altid på mails, - så jeg vil gerne vide lidt mere om hvem du er, så jeg kan se hvad der er sket. mvh Pia
Jeg købte for 916,00 kr den 11-10-25.
Jeg købte for 916,00 kr den 11-10-25.
Enkelte af lysene er i rimelig kvalitet, men en stor del kan ikke bruges til andet end en tur i fjernvarmeværkets ovne. Vægerne sidde helt i yderkanten af lyse. De bloklys jeg købte oser hvis ikke vægen klippes af for hver 15 minutter.
Jeg købte den enegang og aldrig mere.
30 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Øster Skovgård Julehandel
Kære Hugo Nielsen. Jeg kan ikke se at vi har sendt lys til dig. Har ikke modtaget en ordre i navnet Hugo Nielsen.
Hvis du har købt lys i et andet navn, vil du så ikke sende mig en mail om det på mail@alttiljul.dk. Mvh Pia
Supergod og hurtig service.
Supergod og hurtig service.
Modtog nogle defekte lys, hurtig og nem reklamation, og 2 dage senere ankom flotte intakte lys. Kan varmt anbefales.
7 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Øster Skovgård Julehandel
mange tak for stjernerne :-)
Jeg har modtaget min pakke idag og jeg…
Jeg har modtaget min pakke idag og jeg er fuldstændig blæst bagover. Alt er hånd indpakket og perfekt emballeret. Produkterne er 100% kvalitet. Skal jeg bestille juleartikler igen bliver det hos jer. Af ❤️ tak. Venlig hilsen Helle Gram
4 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Øster Skovgård Julehandel
Mange tak for stjernerne og de flotte ord :-)
Fantastisk sted at handle og en…
Fantastisk sted at handle og en uovertruffen betjening.
13 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Øster Skovgård Julehandel
Mange tak for stjernerne. Vi gør altid vort bedste for at kunderne skal få en god oplevelse ved at handle hos os.
Købte en gran gurilande og alt…
Købte en gran gurilande og alt fungerede fint og normal/hurtig forsendelse.
19 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Øster Skovgård Julehandel
Mange tak for stjernerne :-)
Super service i det hele taget 🤩
Service i top. Min pakke havde fået dobbelt af nogle nisser til ophæng og en anden manglede så. Efter et par mails sender de så de manglende nisser og dem jeg har modtaget dobbelt af måtte jeg beholde, det kan man ikke klage over. Alt i alt endnu et godt køb ved Øster Skovgård 🤩
15 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Øster Skovgård Julehandel
Mange tak for stjernerne, Vi gør altid vores bedste for at kunderne får en god betjening.
Et godt sted at handle
Nem overskuelig hjemmeside. Mange varer at vælge imellem (stearinlys). Ordren var i hus efter 2 dage. Gode billige lys
14 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
God Kundeservice
Jeg bestilte 8 lys til mine Piet Hein gulvstager. Men desværre var de 4 forkerte.
Men de skrev retur på en søndag og vil sende de rigtige lys asap. Det er super god kundeservice. Her handler jeg helt sikkert igen.
Tak for en god oplu.
22 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Øster Skovgård Julehandel
Hej Karsten. Mange TAK for dine stjerner og fine ord :-) Vi gør altid vort bedste for at betjene vore kunder godt :-) Jeg beklager selvfølgelig pakkefejlen, men det retter vi naturligvis op på hurtigst muligt.
Ser frem til flere handler med dig :-) mvh Pia
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.