Leveringstiden var helt uacceptabel, og ad flere omgange modtog jeg en mail om, at NU var smykket til min datter (fødselsdagsgave) snart på vej. Derfor tjekkede hun postkassen hver eneste dag i en mån... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bestilte en halskæde med indgravering og den ankom hurtigt og smukt pakket ind - Klar til at give som gave. Har allerede anbefalet Amanté til familie og venner!
A empresa respondeu
Skulle finde en fødselsdagsgave til min datter og faldt over Amante Copenhagen. De har et virkelig flot udvalg og søde medarbejdere. Fik smykkerne hurtigere end forventet – super god kvalitet, dejli... Ver mais
A empresa respondeu
Virkelig smukke halskæder og top service. Jeg havde fået skrevet min datters navn med et L for meget ( kniber lidt med øjnene åbenbart 😄 ) og så sender de et nyt smykke til mig uden beregning, så fl... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
AMANTÉ COPENHAGEN er et dansk smykkebrand skabt af en passion for personlig stil og moderne elegance. Vi designer smykker til unge kvinder, der elsker at udtrykke sig gennem detaljer – fra tidløse navnehalskæder til moderne statement pieces, der fortæller deres egen historie. Vi tror på, at smykker skal være mere end bare pynt – de skal have betydning. Hvert design bliver skabt med fokus på kvalitet, håndværk og individualitet. Vi ønsker at give dig en oplevelse, der føles lige så særlig som smykkerne selv – fra første klik på webshoppen til du åbner æsken derhjemme.
Informações de contato
4,1
Muito Bom
33 avaliações
Respondeu a 80% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Rigtig fin kvalitet 😀
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Olga,
Tusind tak for din anmeldelse 🌸
Det glæder os, at du er tilfreds med kvaliteten på de smykker du har modtaget ✨
Venlig hilsen
Laura,
AMANTÉ
Lang leveringstid men det blev oplyst
Lang leveringstid men det blev oplyst. Navnehalskæden var rigtig fin
26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Laila,
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Vi sætter stor pris på din forståelse for leveringstiden – især når det er et personligt smykke, der bliver special-fremstillet ✨
Dejligt at høre, at du er glad for dit køb 💫
Venlig hilsen
Laura,
AMANTÉ
Super fin personlig halskæde
Super fin personlig halskæde. Leveret til tiden i meget fin gaveæske. Modtageren blev meget glad for gaven!
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Kasper,
Hvor er det dejligt at høre 🤍
Vi er glade for at høre, at både halskæden og gaveæsken var et hit – og at modtageren blev glad for gaven 🎁✨
Tak fordi du deler din oplevelse med os 💫
Venlig hilsen
Laura,
AMANTÉ
Leveringstiden var helt uacceptabel
Leveringstiden var helt uacceptabel, og ad flere omgange modtog jeg en mail om, at NU var smykket til min datter (fødselsdagsgave) snart på vej. Derfor tjekkede hun postkassen hver eneste dag i en måned - for blot at blive skuffet. Uden at lyde som en total curlingmor, er det bare en rigtig træls situation at stå i - og derfor fortryder jeg mit køb.
27 de março de 2026
Resposta de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Anne,
Tak for din feedback.
Vores personlige smykker bliver lavet fra bunden og kan derfor have en længere produktionstid – særligt når der er tale om gaver, forstår vi godt, at timingen er vigtig.
Vi er kede af, at det ikke har levet op til dine forventninger, og vi tager din feedback med videre, så vi kan forbedre vores opdateringsprocesser.
Vi håber, at din datter er blevet glad for smykket på trods af den længere leveringstid.
Venlig hilsen
Olivia,
AMANTÉ
God service
Det tog sin tid men på intet tidspunkt har jeg haft følelsen af at være snydt eller tabt
Flot stykke smykke jeg har modtaget
26 de março de 2026
Resposta de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Vi sætter stor pris på din tålmodighed, og det glæder os, at du har følt dig tryg hele vejen og at dit personlige smykke levede op til forventningerne ✨
Venlig hilsen
Laura,
AMANTÉ
Super god service
Super god service. De er rigtig hurtige til at svare og søde og hjælpsomme.
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Tine,
Hvor er det dejligt at høre 💛
Vi gør os altid umage for at være tilgængelige og hjælpe så hurtigt som muligt, så det betyder meget, at du har haft en god oplevelse ✨
Venlig hilsen
Laura,
AMANTÉ
Smukt smykke og flot pakket ind
Bestilte en halskæde med indgravering og den ankom hurtigt og smukt pakket ind - Klar til at give som gave. Har allerede anbefalet Amanté til familie og venner!
21 de março de 2026
Resposta de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Laura,
Hvor er det skønt at høre 🤍
Det betyder meget for os, at både smykket og indpakningen levede op til dine forventninger ✨
Vi sætter også stor pris på din anbefaling! 💫
Venlig hilsen
Laura,
AMANTÉ
Forsinkelser og ødelagt smykke ved modtagelse!
Jeg bestilte en navnehalskæde til min datter den 2. februar, hvor der var oplyst en leveringstid på op til 4 uger, hvilket var helt acceptabelt. Efterfølgende modtog jeg dog en mail om yderligere forsinkelser. Sidst i marts havde jeg stadig ikke modtaget noget, så jeg kontaktede kundeservice, som hurtigt svarede og oplyste, at pakken var sendt og klar til afhentning. Jeg havde dog hverken modtaget mail eller SMS fra PostNord om dette.
Den 1. april hentede jeg endelig pakken – kun for at opdage, at halskæden var ødelagt. Nu bliver jeg bedt om at sende den retur, så den kan blive lavet igen. Alt i alt en meget skuffende oplevelse med både levering og produkt!
10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Sara,
Tusind tak for din fine anmeldelse 💛
Det glæder os at høre, at du synes om både design og kvaliteten ✨
Venlig hilsen
Laura,
AMANTÉ
Meget flot kæde
Meget flot kæde. Min datter er utrolig glad for den.
25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Maria,
Hvor er det dejligt at høre 💛
Det betyder virkelig meget for os, at din datter er glad for kæden ✨
Tusind tak fordi du deler det med os!
Venlig hilsen
Laura,
AMANTÉ
Virkelig smukke halskæder og top…
Virkelig smukke halskæder og top service.
Jeg havde fået skrevet min datters navn med et L for meget ( kniber lidt med øjnene åbenbart 😄 ) og så sender de et nyt smykke til mig uden beregning, så flot service, det var jo min egen fejl. Så fint pakket ind i sød æske. Bestemt ikke sidste gang jeg bestiller fra Amanté Copenhagen ✨⭐️
5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Pia,
Tusind tak for din skønne anmeldelse ✨
Det glæder os virkelig at høre, at du er glad for både smykket og servicen – og vi er glade for, at vi kunne hjælpe, så det hele blev, som det skulle være 😊
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen hos AMANTÉ 💛
Venlig hilsen
Olivia,
AMANTÉ
Smukt arbejde
19 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Bettina,
Tusind tak for din anmeldelse – det betyder meget for os ✨
Venlig hilsen
Olivia,
AMANTÉ
God service, venligt personale
Jeg skrev under fremstillelsen af mine smykker og havde en rigtigt god oplevelse, blev mødt af en sød og venlig medarbejder der hed Stine
Der var ingen problemer og er glad for mine smykker :)
Kan varmt anbefale Amante til andre
24 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Marco,
Tusind tak for din fine anmeldelse 💛
Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse under fremstillingen af dine smykker, og at du følte dig godt hjulpet hele vejen.
Tak for anbefalingen og fordi du valgte AMANTÉ. Vi håber, du får stor glæde af dine smykker ✨
Venlig hilsen
Olivia,
AMANTÉ
Virkelig god service
Virkelig god service , søde og hjælpsomme, og fuld tilfreds med det armbånd jeg bestilte, så flot
27 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Janni,
Tusind tak for din anmeldelse og for de virkelig pæne ord 💛
Det glæder os meget at høre, at du har været fuldt tilfreds med både servicen og dit armbånd.
Tak fordi du valgte os – vi håber, du får stor glæde af smykket✨
Venlig hilsen
Olivia,
AMANTÉ
Go julegave til piger
Nem og overskuelig side. Måske en lidt skrøbelig kæde , men pænt lavet, og jeg fik et ekstra stykke med i prisen..
10 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Lene,
Tusind tak for din anmeldelse og for de pæne ord🌸
Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, hvis der skulle være noget galt med din halskæde☺️
Venlig hilsen,
Laura,
AMANTÉ
Resposta de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Christina,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at du har oplevet længere svartid, og at leveringstiden har føltes lang.
Vi har gennemgået din ordreinformation og kan se, at du havde bestilt et personaliseret produkt med en produktionstid på 2–3 uger før afsendelse. Din ordre blev lagt den 29/12 og afsendt den 15/1, hvilket ligger inden for den oplyste produktionstid🙏
Bemærk, at Information om den specifikke produktionstid for produkter med længere leveringstid fremgår altid af det enkelte produkt på produktsiden.
I forhold til svartid beklager vi naturligvis. I perioden omkring jul og nytår havde vi ekstraordinært mange henvendelser, hvilket desværre medførte en lidt længere svartid end normalt.
Vi tager både levering og kundeservice meget alvorligt og arbejder løbende på at forbedre vores svartider i travle perioder.
Venlig hilsen
Laura,
AMANTÉ
KÆMPE SCAM VIRKSOMHED
KÆMPE SCAM VIRKSOMHED
Jeg modtog et smykke jeg havde bestilt, som for det første ankom helt ødelagt i æsken, og derudover var det slet ikke i den skrifttype jeg havde bestilt…
Jeg har sendt en mail til deres “support-mail” men intet svar er kommet retur, det er bare under al kritik.
Halskædens kvalitet jeg har modtaget, er også i den grad ringe…
Så jeg kan kun anbefale at man holder sig fra at købe fra denne virksomhed.
15 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Sara,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger.
Vi vil gerne understrege, at vi er en reel virksomhed, som hver dag arbejder målrettet på at yde den bedst mulige service for vores kunder. At blive omtalt som en scam-virksomhed er derfor både misvisende og ærgerligt, da sådanne udtalelser kan være skadelige for vores omdømme, særligt når vi netop har været i dialog og fundet en løsning inden for 48 timer.
Det er korrekt, at der desværre skete to uheldige fejl med både skrifttype og kædens stand ved modtagelse. Det har vi taget fuldt ansvar for, beklaget og erstattet med en ny kæde, da det ikke lever op til vores standarder – noget vi tager meget alvorligt.
Kvaliteten af vores produkter er noget, vi prioriterer højt, og vores generelle feedback fra kunder er gennemgående positiv. For bedre at kunne forstå din oplevelse og lære af den, har vi rakt ud for at få yderligere feedback, men vi har desværre ikke modtaget yderligere input.
Hvis der fortsat er udfordringer, eller hvis du har brug for hjælp, er du naturligvis meget velkommen til at kontakte os igen på support@amantecopenhagen.dk
Venlig hilsen,
Laura
AMANTÉ
Tilfreds med betjening og produkt
15 de dezembro de 2025
Resposta de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Ida,
Tusind tak for din anmeldelse 🌸
Dejligt at høre, at du er tilfreds med både betjening og produkt ❤️✨
Rigtig god jul🎄
Venlig hilsen,
Laura
AMANTÉ
Så smuk et smykke i har lavet til vores barnebarn
Der var en meget smuk smykke i har lavet, ti vores barnebarn.Anna
9 de dezembro de 2025
Resposta de AMANTÉ COPENHAGEN
Kære Aase,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🥰
Vi håber, det bringer glæde og bliver et smukt minde ✨
Mange tak fordi I delte det med os 💕
Rigtig god jul🎄
Venlig hilsen,
Laura
AMANTÉ
Meget god oplevelse
Meget god oplevelse. God og nem hjemmeside at navigere rundt i. Jeg fik min pakke kort efter bestilling, og de var pakket fint ind, perfekt til julegave :))
5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de AMANTÉ COPENHAGEN
Kære Anna,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse 🥰
Hvor er det skønt at høre, at du havde en god oplevelse og at hjemmesiden var nem at finde rundt på ✨
Dejligt at pakken kom hurtigt og var klar til julegave 🎁❤️
Rigtig god jul 🎄
Venlig hilsen,
Laura
AMANTÉ
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.