Amorelie Avaliações 

52
O TrustScore é 1.5 de um total de 5

1,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

articles commandé mais jamais arrivés, réponses en anglais en néerlandais ou an allemand qui prétendent que le livreur n'a trouvé personne chez moi alors que la livraison devait se faire dans un locke... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande renvoyée à l'expéditeur suite à une erreur dans l'adresse de la part d'Amorelie. Ceux-ci m'informent que ma commande est donc annulée car ils ne peuvent pas la réexpédier et que je peux à nou... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Boîte abîmée et décollé. À l'ouverture l'objet ne semble pas neuf, plutôt très flippant pour l'usage de ce dernier... donc je demande de retourner l'article et comme j'indique que j'ai ouvert la boî... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

J’ai commandé mon calendrier de l’Avent il y a plus d’une semaine et je devais le recevoir il y a trois jours selon l’estimation d’amoreli... mais je n’ai toujours pas de nouvelles de mon colis sur l... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Eventos e Entretenimento

Informação fornecida por fontes externas variadas

AMORELIE : le sex-shop en ligne qui réveille toutes vos envies ! Les meilleurs sextoys et la plus belle lingerie sont chez AMORELIE. Livraison gratuite ✓ Discrétion assurée ✓ Prix avantageux ✓


Informações de contato

1,6

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

52 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,6

Todas as avaliações

(52)

1 avaliação nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

articles commandé mais jamais arrivés

articles commandé mais jamais arrivés, réponses en anglais en néerlandais ou an allemand qui prétendent que le livreur n'a trouvé personne chez moi alors que la livraison devait se faire dans un locker automatisé, qu'il est passé il y a 3 semaines, puis hier, et qu'il va justement repasser demain. arguments absolument irréalistes. pas moyen de me faire rembourser.

20 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mauvais service client

Commande passée le 16 juillet, nous sommes au 7 août et je n’ai toujours pas reçu la commande. J’ai dû relancé inlassablement et seule leur prestataire de livraison UPS car le service client ne m’a été absolument d’aucune aide. Je ne recommande pas du tout. Ce n’était pas ma première commande et j’ai eu le même soucis . A croire qu’à chaque vacances leur service client est en grève.

16 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Amorelie

Resposta da Amorelie

Bonjour à tous,

Merci beaucoup pour ton évaluation.

N'hésite pas à nous contacter à l'adresse support@amorelie.com afin que nous puissions répondre à ta demande dans les plus brefs délais.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J'ai passé ma 1ère commande à plus de…

J'ai passé ma 1ère commande à plus de 300€ sur ce site le 26 Décembre, avec une expédition prévue en 24h.
Je reçois immédiatement un mail me disant que certains produits ne sont finalement pas disponibles et qu' ils seront envoyés sous 5 jours ouvrés maximum.
Passé ce délai je me suis permis de leur demander des explications, ils ne répondent pas par téléphone et par mail on m'indique un délai de réponse de 4 jours ouvrés minimum.
Je reçois ensuite le 10/01 un mail demandant si ma demande a pû être clarifiée, ce qui n' est pas le cas.
Je les relance donc par mail en leur expliquant mon mécontentement et que si ma commande n' est pas expédiée rapidement je souhaite un remboursement.
Ma commande a été expédiée suite à ma relance j' ai reçu le lendemain un mail d' excuses disant que les expéditions avant Noël pouvaient être retardées ce que je conçois totalement mais ma commande ayant été passée après Noël ils se foutent clairement du monde.
Ne promettez pas des choses que vous n' êtes pas capables de faire et ne prenez pas les gens pour des idiots.
JE NE RECOMMANDERAI JAMAIS SUR CE SITE.

25 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Amorelie

Resposta da Amorelie

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre feedback.

Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée.

Effectivement, nous avons été débordés pendant la période des fêtes, et après également. Nous n'étions donc pas joignables par téléphone et nous nous en excusons.

Les produits commandés sur le site indiqués en stock le sont, mais il peut arriver, si la quantité disponible est faible et que plusieurs clients commandent en même temps un même article, qu'il soit alors en rupture de stock. Là encore, nous vous présentons nos plus sincères excuses.

Notre service client va vous contacter directement per e-mail afin de vous offrir une compensation pour les problèmes survenus.

Nous espérons un jour vous revoir sur notre site et vous souhaitons une belle semaine !

Cordialement,

Votre shop Amorelie



Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mon colis n'est jamais arrivé chez moi…

Mon colis n'est jamais arrivé chez moi (problème avec PostNL). J'ai eu droit à un bon de 5€, mais jamais remboursée de mon colis non reçu.

20 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Amorelie

Resposta da Amorelie

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que ton expérience d'achat chez nous n'a pas été satisfaisante à 100%.

N'hésite pas à nous envoyer une évaluation détaillée à l'adresse support@amorelie.com pour nous aider à nous améliorer.

Merci beaucoup !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Les jouets Amorelie …

Les jouets Amorelie correspondent totalement à mes attentes, ils sont top en silicone étanche et totalement rechargeable, plus besoin de pile et sa c’est super
Je recommande Amorelie à tout point de vue

23 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Au top ! En cas de problème vous avez une réponse rapide. Le produit été parfait, j'ai été bien conseillé

18 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super première expérience !

Super première expérience chez Amorelie ! c’est mon premier sextoy est je ne suis pas déçue du tout ! Je le recommande pour les débutantes comme moi.

18 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produits parfait ❤

Envoie soigné, discret comme demandé ! Et une expérience magique pour une première ! Facicule en anglais super, bien expliquer, les produits inclus dedans sont parfait. Merci Amorelie ❤

24 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je n'ai toujours pas reçu ma commande…

Je n'ai toujours pas reçu ma commande faites le 18/12/2021 et promise pour avant noël. Elle serai bloquer en Allemagne depuis le 22/12/2021. Et impossible de joindre Amorelie.

3 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Amorelie

Resposta da Amorelie

Bonjour Madame,

Merci pour votre feedback.

D'après nos informations, votre colis a été livré le 6 janvier à 9 h 50. Veuillez svp recontacter notre service clientèle si vous ne l'avez pas reçu, afin que nous puissions vous aider.

Cordialement,

Votre Shop Amorelie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super SAV

Envoi rapide et soigné, puis j'ai eu besoin du SAV par la suite qui m'a répondu à chaque fois très vite et a résolu mon problème de manière super efficace et compétente.
Je repasserai par amorelie pour mes prochains achats sans aucun doute :)

20 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Faites-vous plaisir !

Des codes promos ! Livraison ultra rapide !
Je ne doute pas de la qualité des produits du calendrier 2021, le calendrier 2020 était sublime ✨

27 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tout c est très bien passé

Tout c est très bien passé, commande reçu le jour prévu. Emballage discret dans un carton blanc, calendrier en parfait etat à la livraison. Après je ne peux pas en dire plus pour le moment car calendrier pas encore ouvert 😊.

22 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais