J’ai acheté des bottes mais au moment de les mettre pour la 1er fois j’ai vu que le similicuir était complètement arraché à l'arrière. Le service client a été vraiment réactif merci beaucoup.
A empresa respondeu
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I have used Andy pola for 10+ years as I am a UK size 1 which is very hard to find on the high street. I had always been happy with the quality of the shoes from them. However, the boots and shoes I... Ver mais
A empresa respondeu
Acabo de recibir mi primer pedido con ellos ,y estoy súper contenta,por fin encontré calzado talla grande mujer ,moderno ,precio asequible ....rapidez en enviar a casa ...todo perfecto y correcto ,des... Ver mais
Jeg fandt Andy Pola på nettet forleden. Jeg har meget små fødder, enorme problemer med at finde pæne sko herhjemme og havde brug for sko til min søsters bryllup. Hurtig ekspedition, nem hjemmeside og... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Compra tus zapatos de tallas grandes y pequeñas en la tienda online de Andypola. Descubre nuestro catálogo de zapatería de tallas especiales. ¡Te encantará!
Informações de contato
Carrer Calafats 6, 03130, Santa Pola, Espanha
- +34 666 258 252
- clientes@andypola.es
- andypola.es
3,9
Muito Bom
58 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
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super service client
J’ai acheté des bottes mais au moment de les mettre pour la 1er fois j’ai vu que le similicuir était complètement arraché à l'arrière. Le service client a été vraiment réactif merci beaucoup.
5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Andypola
Bonjour, merci beaucoup de nous avoir écrit. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons pu répondre rapidement à votre demande hier.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous les poser ; nous serons ravis de vous aider.
Merci, cordialement.
Andypola
Bad experience
Bad experience. They sent me the wrong shoes.
29 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Andypola
Hello, thank you for writing to us and we apologize for any inconvenience. You can contact us through our communication channels via WhatsApp at +34 666 258 252 and email at clientes@andypola.com.
Best regards
I have used Andypola for 10+ years as…
I have used Andy pola for 10+ years as I am a UK size 1 which is very hard to find on the high street. I had always been happy with the quality of the shoes from them. However, the boots and shoes I received from the last two orders have been awful quality. The surface of all the boots have cracked and in some cases completely disintegrated, the boots had barely been worn, they had been stored in cool and dry environment, away from light, so the issue was with the materials used and not as a result of mistreatment.
Like other customers, since brexit, Andypola have requested additional payments after the purchase for tax. Overall very poor experience, I will not be making any further purchases from Andypola.
31 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Andypola
Hello, thank you for writing to us.
First of all, please accept our apologies for any inconvenience.
If you wish, you can contact us through our WhatsApp channels +34 666 258 252 and email clientes@andypola.com. We sincerely apologize for the tax issue; however, we have clearly indicated on our website any potential additional charges. This is due to customs regulations and variations in shipping rates. We do not profit from these charges; we only cover our costs.
Please feel free to contact us with any further questions.
Again, we apologize for any inconvenience.
Thank you and best regards.
Andypola
Great source of good quality shoes for…
Great source of good quality shoes for women with large feet.
4 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Andypola
Hello Sara!
Thank you very much for your comment and, above all, we want to thank you for trusting us to find large size footwear. We hope to help you expand your collection and continue serving you for a long time to come.
Best regards and thank you very much for recommending us!
Sincerely, Andypola team
Zapatos de Talla pequeña
En primer lugar, porque ha pensado en tallas pequeñas y grandes!!!!!
No todos tenemos un pie de talla generalizada.
Sus modelos son originales y su amabilidad y rapidez.
Me gustaría que tuvieran más sandalias de piel.
14 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Andypola
Hola Ana,
¡Muchísimas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que nuestra colección en tallas pequeñas y grandes te resulta útil y que valoras la rapidez y el trato. Tomamos nota de tu sugerencia sobre incluir más sandalias de piel, ¡seguro que te sorprenderemos en próximas colecciones!
Un saludo de parte de todo el equipo de Andypola
Soy clienta desde hace muchísimo…
Soy clienta desde hace muchísimo tiempo, y con mi talla de pie fue maravilloso encontrarlos. Tengo una auténtica colección de sus zapatos. El trato genial y muy profesionales.
19 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Andypola
¡Hola Nines!
Muchísimas gracias por tu comentario y, sobre todo, te queremos agradecer tu confianza en nosotros todo este tiempo. Esperamos poder ayudarte a ampliar tu colección y seguir atendiéndote durante mucho tiempo.
¡Un abrazo y muchas gracias por recomendarnos!
Atentamente, el equipo de Andypola
He comprado varias veces y sin duda…
He comprado varias veces y sin duda volvería a repetir. Gran variedad de modelos y tallas, tanto grandes como pequeñas. Buena atención al cliente y envíos rápidos, lo recomiendo.
12 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Andypola
¡Hola Adriano!
Muchas gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que te gusten nuestros modelos y, sobre todo, que encuentres la talla que necesitas. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites.
Atentamente, el equipo de Andypola
J'habite à côté de Monaco
J'habite à côté de Monaco. Je suis si ravi du site, de la qualité du cuir, des prix. C'est un site vraiment parfait. Je recommande à toutes et tous le site. SANDY.
24 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Andypola
Bonjour Sandy,
Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre cuir, nos tarifs et la convivialité de notre site vous séduisent autant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre recommandation nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site.
Bien cordialement, L’équipe de Andypola
Encantada
Por fin encuentro una tienda que pueda callarnos a las personas de pie pequeño. He recibido mi pedido y no puede quedarme más encantada. La atención es excelente. Muchísimas gracias.
17 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Andypola
Hola Milagros,
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que has encontrado en nuestra tienda el calzado perfecto para ti y que la experiencia ha sido tan positiva. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites. ¡Que disfrutes mucho de tu pedido!
Atentamente, el Equipo de Andypola
Recomendable 100%
Estoy encantadísima con AndyPola. Tengo un número de pie muy pequeño y, aquí he encontrado zapatos de mi talla y con tacón, súper monos. Estoy encantada principalmente con la atención y el trato y, sobre todo por la gran ayuda que he recibido por un envío urgente de un pedido. He quedado muy agradecida y, no dudaré en seguir comprando y recomendando a mis amistades. Gracias. Un saludo, Chari
8 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Andypola
¡Muchas gracias, Chari! Nos alegra enormemente saber que has encontrado en Andypola los zapatos perfectos para ti y que nuestra atención ha estado a la altura de tus expectativas. Fue un placer ayudarte con tu pedido urgente, y saber que estás encantada con tu compra nos motiva aún más. ¡Te esperamos siempre con los brazos abiertos y con nuevos modelos que seguro te encantarán! ¡Un abrazo y gracias por recomendarnos!
Atentamente, el equipo de Andypola
Så hurtig levering
Så hurtig levering, og perfekt kundeservice, kæmpe ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra
2 de dezembro de 2024
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Resposta da Andypola
Hej Trine,
Tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med vores levering og kundeservice. Vi ser frem til at hjælpe dig igen snart.
Med venlig hilsen,
Teamet hos Andypola
Ich bin sehr froh
Ich bin sehr froh, diesen Online-Schuhladen gefunden zu haben. Hervorragende Qualitätsschuhe, unglaublich freundlicher Kundenservice. Sofortiges Geld zurück, wenn Ihnen etwas nicht passt. Ich kann jedem empfehlen, in diesem Laden Schuhe zu kaufen.
21 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Andypola
Hallo Inna,
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Schuhe und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, das Andypola-Team
Excellent expérience avec Andypola
J'ai commandé 3 paires de chaussures petites taille de 21,5cm. Le colis est arrivé 3j ouvrés après ma commande, incroyable ! Les chaussures me vont parfaitement, je les adore spécialement la talon aiguille très élégante. Le guide de taille dans le site d'Andypola est précise.
Le service client est professionnel et efficace
6 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Andypola
Bonjour Kem !
Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos chaussures rapidement et qu'elles vous conviennent parfaitement. Chez Andypola, nous nous efforçons de fournir des guides de tailles précis et un service client de qualité pour garantir une expérience d'achat agréable. Nous espérons que vos nouvelles chaussures vous accompagneront longtemps !
Cordialement, l'Équipe d'Andypola
Estafa en la devolución y en calidad
Las devoluciones te descuentan 8 euros no 3 cómo dicen en la descripción, las tallas no corresponden con la realidad. No volveré a comprar nunca más y os aconsejo que no lo hagáis, la calidad de los zapatos deja mucho que desear son duros y rígidos.
Me siento estafada.
28 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Andypola
Hola Olga,
Gracias por tu comentario.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Respecto a la devolución, aclaramos que el importe que se devuelve corresponde únicamente al calzado, es decir, no se reintegran los 5€ de gastos de envío iniciales. Quizás por esta razón te haya parecido que descontamos más importe que los 3€ correspondientes a los gastos de devolución.
Nos tomamos en serio tus observaciones sobre la calidad y las tallas, y trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos.
Agradecemos de nuevo tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
Atentamente, El Equipo de Andypola
Calzado de muy buena calidad
Calzado de muy buena calidad. Recibes tus compras en 48 horas. Buena atención al cliente. Lo recomiendo 100×100
16 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Andypola
Hola Rosa,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro calzado y nuestro servicio. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia posible, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos atenderte de nuevo pronto!
Atentamente, El Equipo de Andypola
Gran variedad de diseños
Gran variedad de diseños, colores...y tallas !! Adiós problemas para las tallas grandes !! Las veces que realizado pedidos, han llegado a tiempo y en perfectas condiciones.
4 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Andypola
Hola Diego,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has encontrado en nuestra tienda la variedad de diseños, colores y tallas que buscabas. Es un placer para nosotros poder ofrecer soluciones para tallas grandes, y nos encanta que tus pedidos hayan llegado siempre a tiempo y en perfectas condiciones. ¡Gracias por tu confianza en nosotros!
Atentamente, El Equipo de Andypola
Son los mejores zapatos,yo tengo un pie…
Son los mejores zapatos,yo tengo un pie pequeño y me vuelvo loca para encontrar unos para mí
Estoy encantada con andypola
4 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Andypola
Hola Laura,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que has encontrado en Andypola los zapatos perfectos para ti. Nos encanta poder ofrecer opciones para pies pequeños y que estés tan contenta con tu compra.
¡Esperamos seguir siendo tu tienda de confianza!
Atentamente, El Equipo de Andypola
El trato es excelente y además me…
El trato es excelente y además me ayudaron bastante, sin duda seguiré comprando más zapatos.
25 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Andypola
Hola Anaís,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecho con el trato recibido y que te pudimos ayudar. Estaremos encantados de seguir atendiéndote en tus próximas compras. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Atentamente, El Equipo de Andypola
Super contenta de haber encontrado esta tienda
Super contenta de haber encontrado esta tienda. Llevo toda la vida sin poder llevar tacones por tener un número de calzado tan pequeno - ¡por fin un sitio que los ofrecen en mi número a un precio asequible! Al no poder probar antes de comprar es importante medir tus pies y guiarte por eso en vez del número "estandar". Por ejemplo, suelo usar un 34, pero por la medida de mis pies me salió en un 33 en Andypola. Me quedan perfectos, y la atención de cliente me parecía genial. Volvería a comprar!
25 de setembro de 2024
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Resposta da Andypola
Hola Sarah,
Nos alegra enormemente leer tu comentario y saber que has encontrado en nuestra tienda el lugar donde finalmente puedes disfrutar de tacones en tu talla. Efectivamente, medir los pies es fundamental para garantizar un ajuste perfecto, y nos complace que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra también que la atención al cliente haya estado a la altura de tus expectativas. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuras compras. ¡Gracias por tu confianza!
Atentamente, El Equipo de Andypola
Compro aquí desde hace más de 15 años
Compro aquí desses hace más de 15 años, tener un número tan pequeñito como el 33 es muy difícil para ponerse tacones, pero gracias a Andypola puedo, y estoy muy contenta, siempre me dura el calzado años, me encantan los modelitos que sacan cada año, el envío es súper rápido. Un 10 para Andypola!
23 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Andypola
Hola Carmen,
¡Muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros durante más de 15 años! Nos alegra enormemente saber que puedes disfrutar de tacones en tu talla y que nuestros modelos te siguen encantando cada año. Nos enorgullece ofrecerte calzado duradero y que estés satisfecha con la rapidez del envío.
¡Esperamos seguir atendiéndote muchos años más!
Atentamente, El Equipo de Andypola
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