Priserne er blevet latterlige høje siden den nye ejer tog over i forhold til den gamle ejer. Nendoroids hos animerch plejede at koste 600-700kr; nu er de helt oppe på over 1100kr! Det burde ikke v... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Priserne er blevet latterlige høje siden den nye ejer tog over i forhold til den gamle ejer. Nendoroids hos animerch plejede at koste 600-700kr; nu er de helt oppe på over 1100kr! Det burde ikke v... Ver mais
A empresa respondeu
Bestilte for nyligt en figur hos dem, og regnede med at den ville komme efter en lille uges tid, siden der står på deres hjemmeside, at ordrer afsendes indenfor 2-3 hverdage. Over alt forventning... Ver mais
Har flere gange handlet der uden problem dog var der sket en fejl ved min bestilling denne gang, da en vare jeg hade bestilt var blevt udsolgt hen over weekenden hvor jeg hade bestilt den. De beklaged... Ver mais
Bestilte en vare på restordre, hvor der forventes 2-3 ugers levering. Efter tre uger modtog jeg dog ingen meddelelse om produktets status, så jeg ringede til Animerch.dk. Chefen tog telefonen og... Ver mais
Animerch har Danmarks største udvalg af anime og manga merchandise direkte fra Japan.
Dinamarca
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super god behandling af min sag flink medarbejder Tripp rolig og forstående 👍
The product and package seem fine, but since its a present I can't say more. The notification services could be improved. I received only 2 emails: one when I ordered and another when I could pick it up from the store. I believe it would be great for a customer to know a bit more during the process or have a possibility for tracking. If it's hard, then clearly state how long will it take in the confirmation letter as there is 0 info about the waiting time...
Bestilte en figur, som kom hurtigt frem, og alt var i super god stand :) der var ikke en bule eller ridse på æsken til figuren, og det var tydeligt at de havde meget omhyggelige med at pakke æsken ind, så den ikke blev ødelagt under fragten. Køber helt klart mine figurer herfra igen!
En god førstegangs oplevelse, jeg kan kun varmt anbefale at handle hos animerch.dk
Det eneste jeg kan rose er den hurtige levering da jeg har købt figuren som en julegave.
Fantastisk kundeservice!
Ved de meget få problemer jeg har haft med animerch, har kundeservicen været helt i top.
Rigtig sød og hjælpsom personale, meget hyggeligt sted, min datter som er vild med anime elsker animerch☺️
God service.
Jeg købte et produkt som var udsolgt og de skyndede, at ringe til mig og fortælle om problemet. Jeg var bange for at jeg ikke kunne få mit produkt, men de fortalte at, de bare ville få produktet hjem igen og så sender det videre til mig.
Jeg bestilte et produkt fra dem den 20. august, som de trak pengene for 8 dage efter, med en forventet leveringstid på 2-3 uger. Jeg kan selvfølgelig godt forstå at der kan være forsænkelser, men der er nu gået over 2 måneder uden yderligere information, selvom jeg har været inde og kontakte dem gennem gennem deres support for nu snart 2 uger siden.
Edit: Efter dette opslag har jeg fået kontakt med Animerch. Deres mail var åbenbart endt i klader og det viste sig at jeg ikke kunne få et af mine produkter da de ikke ville få det på lager - jeg har siden da fået pengene tilbage for det manglende produkt og modtaget resten af min ordre.

Resposta da Animerch
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.