Animigo Avaliações 1.376

Resposta da Animigo

13 de mai. de 2025

Hej

Tack för din bedömning. Här betygsätter man vår service, men vi tackar ändå varmt för din feedback kring produkten.

Vi förstår att doften från halsbandet kan upplevas som stark i början. Den kommer dock att avta med tiden. För att påskynda processen rekommenderar vi att låta halsbandet ligga luftigt och inte förvara det i den förslutna plåtasken igen.

Vårt halsband innehåller två syntetiska ämnen – imidakloprid och deltametrin – som vanligtvis används i produkter för husdjur för att bekämpa skadedjur.

Imidakloprid är ett insektsmedel som påverkar parasiternas nervsystem och är säkert för hundar i de låga koncentrationer som används i vårt halsband.

Deltametrin är ett annat effektivt medel mot olika skadedjur och används även det i noggrant kontrollerade mängder.

Båda ingredienserna är reglerade för att garantera både säkerhet och effektivitet, vilket innebär att din hund är skyddad från skadedjur utan risk för nervpåverkan.

Tack igen för att du tog dig tid att lämna feedback!

Ha en bra dag
MVH Animigo team

Resposta da Animigo

8 de mai. de 2025

Hej,

Tack för din feedback vi förstår din oro och uppskattar din tid.

Vi vill gärna förtydliga att vårt fästinghalsband innehåller två aktiva, syntetiska ämnen: imidakloprid och deltametrin. Dessa ämnen är vanligt förekommande i veterinärt godkända produkter för skydd mot fästingar och andra parasiter. När de används i de låga, noggrant reglerade koncentrationerna som finns i vårt halsband, är de säkra för hundar och ger ett effektivt skydd utan att orsaka nervförgiftning.

Imidakloprid är ett insektsmedel som påverkar parasiternas nervsystem, men är säkert för hundar i de doser som används.

Deltametrin är ett bredverkande insektsmedel, också det använt i kontrollerade mängder som godkänts för djurbruk.

Vi förstår att vissa kunder föredrar helt naturliga alternativ och det respekterar vi därför har vi andra alternativ så som Fästing & Loppspray eller Naturligt lopp- och fästingmedel.

Samtidigt vill vi betona att våra produkter följer strikta säkerhetskrav och är framtagna med både effektivitet och djurens välbefinnande i åtanke.

Vi hoppas få förtroendet att hjälpa dig och ditt husdjur igen i framtiden. Om du har fler frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss.

Ha en bra dag
MVH Animigo team

Resposta da Animigo

Atualizado em 8 de mai. de 2025

Hej,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse det uppskattar vi verkligen. Vi är ledsna att höra att produkten inte fungerat som förväntat på just din hund. Här bedömer man våra service men vi tackar ändå för feedback.

Vårt fästinghalsband är framtaget med andra ingredienser, vilket många hundägare föredrar som ett alternativ till starkare kemiska behandlingar. Samtidigt är vi medvetna om att effekten kan variera beroende miljö, om djuren vistas mer ute i landet. Vissa kunder väljer därför att kombinera halsbandet med andra naturliga produkter som fästingspray eller schampo för ett bredare skydd.

Vi hoppas få välkomna dig tillbaka i framtiden och att du håller ett öga på våra aktuella erbjudanden: https://www.animigo.se/special_offers.html

Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor!

Ha en bra dag
MVH Animigo team

Resposta da Animigo

25 de abr. de 2025

Hej,

Tack för din feedback.

Det verkar som att du kan ha handlat hos en annan återförsäljare, då vi på Animigo erbjuder hälsokosttillskott för djur – inte kläder som linneklänningar. Du har i det här fallet lämnat ett omdöme för en av våra produkter.

För mer information om våra produkter är du varmt välkommen att besöka vår hemsida: https://www.animigo.se/

Tveka inte att höra av dig om du har några frågor!

Med vänliga hälsningar,
Animigo Team

Resposta da Animigo

23 de abr. de 2025

Hej,

Tack för att du tagit dig tid att lämna feedback, även om vi såklart är ledsna över att höra att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar.

Vi beklagar verkligen att det uppstod förvirring kring doseringen av fästingpulvret. På burken anges doseringen i gram, vilket också tydliggörs på vår hemsida innan köp, då det är den mest exakta måttenheten för produkter av detta slag.

Vi förstår att inte alla har en köksvåg hemma, och därför försökte vi hjälpa till genom att ge en ungefärlig omvandling från gram till tesked. Det är dock viktigt att veta att detta kan variera beroende på produktens konsistens enligt vanliga omvandlingstabeller.

Vi också nämnt i vår kommunikation med dig att 2 gram motsvarar ungefär 1 tesked.

Vi är ledsna om detta kändes oklart eller otillräckligt och uppskattar att du delat din upplevelse, så att vi kan förbättra vår information och service framöver.

Tveka inte att kontakta oss igen om du har fler frågor eller funderingar vi hjälper gärna till.

Ha en bra dag
MVH Animigo team