Die Lieferung war schnell, die Powerstation wirkt solide und einwandfrei, wurde bisher nur kurz getestet. Einziger Minuspunkt ist, dass das, für die Ladung im Kfz nötige Kabel XT60i , im Anker Shop ni... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Hallo Anker Solix Team, Vielen Dank für diese perfekte Lieferung, die Geräte sind schon aufgebaut und auch in Betrieb,alles in sehr kurze Zeit.Ich habe schon einige Geräte/Systeme von Anker seit e... Ver mais
Sehr gutes Produkt. Durchdachte Verarbeitung. Schnelle und extrem gut verpackte Lieferung. Sehr gut beschriebene Installationsanweisungen. Was man besser machen könnte, wäre wie in meinem Fall: keine... Ver mais
Alles super gelaufen. Anlieferung, system läuft. Ersparnisse vom ersten Tag an. Mit dynamischem Tarif noch besser. Gruss Simone
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Anker SOLIX steht für nachhaltige Energie, die du im Griff hast. Dank Solar- und Speichertechnologie ist Strom immer da – zuverlässig, intuitiv, auf dich ausgelegt. Innovation, die einfach funktioniert. Mit effizienter Technologie bringen wir unsere Vision voran: nachhaltige Energie für jeden Haushalt weltweit greifbar zu machen. Gestalte deine Energiezukunft neu.
Informações de contato
GNR8 49 CLARENDON ROAD, WD17 1HP, WATFORD, Reino Unido
- +49 (800) 000 2522
- support@ankersolix.com
- ankersolix.com/de
4,5
Excelente
580 avaliações
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Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
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Gute Performance - Sehr einfache Bedienung
Schnelle Lieferung- sehr gute Verpackung- einfache Installation- einfache Handhabung- gute Performance
30 de maio de 2026
Qualitätsprodukt
Qualitätsprodukt
Das Material war sorgfältig verpackt und wurde schnell geliefert.
Alle Teile sind sehr solide und hochwertig im Aussehen und vermitteln den Eindruck, dass sie lange haltbar und nutzbar sind.
6 de junho de 2026
Macht was es soll
Macht was es soll, Top 👍
Lieferung auch sehr gut 👍
Installation sehr einfach übereinander gestellt in der App installiert fertig ✔️
Immer wieder gerne.
6 de junho de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
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Ich habe dort 3x bestellt
Ich habe dort 3x bestellt. Die Produkte sind gut. Die Abwicklung, die Vollständigkeit, die Erreichbarkeit des Services ist eine pure Katastrophe. Bis man mal jemanden hat, der sich kümmert dauert viele Nerven. Für alle drei Bestellungen war es notwendig den Kundendienst einzuschalten. Die Produkte sind deutlich besser als ihr Aftersaleservice!
22 de abril de 2026
Resposta da Anker SOLIX DE
Sehr geehrter Herr Christian Linne,
Wir wissen Ihre Unterstützung für unsere Produkte sehr zu schätzen und bitten aufrichtig um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, dass unser Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass Ihnen dies Unannehmlichkeiten bereitet hat, und danken Ihnen für Ihre umgehende Rückmeldung.
Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback schätzen und unser Bestes tun werden, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Anker SOLIX Kundenservice-Team
Order Confirmed, Money Taken, But No Shipment
I ordered an Anker C1000 Gen 2 on June 2nd as part of a promotional offer for €649, ahead of an upcoming vacation. Based on Anker's stated delivery time of 5–8 business days to Denmark, I expected the power station to arrive well before my trip.
I received an order confirmation, and the payment was taken immediately. However, I never received any shipping information or updates regarding my order.
Over the following days, I contacted customer support several times, hoping to get an estimated shipping date or delivery timeframe. Unfortunately, I was unable to get any useful information. The responses felt largely automated, expressing apologies but providing no concrete details about when the product would be shipped or delivered.
In the end, I had no choice but to cancel the order because Anker could not provide even a rough estimate of when I would receive the product. To make matters worse, I now have to wait 10–15 business days for my refund.
Very disappointing experience, especially considering the order was placed well in advance and the advertised delivery timeframe suggested there would be no issues.
2 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Anker SOLIX DE
Sehr geehrter Herr Lukas,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Lieferverzögerung und unsere verzögerte Sendungsverfolgung entstanden sind.Wir verstehen, dass Ihnen dies Unannehmlichkeiten bereitet hat, und danken Ihnen für Ihre umgehende Rückmeldung.
Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback schätzen und unser Bestes tun werden, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Anker SOLIX Kundenservice-Team
Die Installation war einfach
Die Installation war einfach, der Gesamteindruck ist gut.
23 de maio de 2026
Der Bestellvorgang war gut und die…
Der Bestellvorgang war gut und die Lieferung erfolgte zeitnah … jedoch in mehreren Teilen. Das ist sicherlich nicht zu vermeiden.
28 de maio de 2026
Super Speicher für BK
Sehr Einfach zu installieren, Software auch gut und Einfach. Updates funktionieren auch bis jetzt immer.Habe schon gut gespart. Bestellung verlief problemlos und relativ schnell. Lieferung könnte etwas schneller erfolgen.
29 de maio de 2026
Schnelle Lieferung auch Abgabe durch…
Schnelle Lieferung auch Abgabe durch eine Spedition mit der Kontaktaufnahme. Ware ist vernünftig verpackt worden. Auf einer Palette. Kann ich nur weiterempfehlen
28 de maio de 2026
Alles prima und schnell
21 de maio de 2026
Lieferung und Funtion sehr gut!
26 de maio de 2026
Problemlos und einwandfreie Ware
26 de maio de 2026
Bestellung einfach, problemlos, super.
Bestellung, Sehr schnelle Lieferung, sehr guter Qualitätseindruck, einfache Inbetriebnahme, super Funktion....
Ich bin echt begeistert.
9 de maio de 2026
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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