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Waited 30 days for my parcel, wasn't fussed as could keep track via tracking provided through 17track. Parcel claimed to be delivered at 5.38am. It wasn't, nor was it left anywhere or any information... Ver mais

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Acabo de revisar el estado de mi paquete y aparece como entregado y es mentira, se han robado mi paquete. Cuidado con esta empresa llamada AnserX, si ves q tu pedido vendrá con ellos cancelar inmediat... Ver mais

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Never received my fatbike. Tracking says delivered . Tracking btycn0096914864yq I was home all day. No communication possible with anserx. Impossible to send contact formular. Not even worth 1 star.... Ver mais

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The same as many other reviewers, we have had a recent experience where ANSERX operated in conjunction with a scam seller - OUNWEAR.COM - to provide fake tracking data via the 17TRACK tracking servi... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

1,6

Muito Ruim

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23 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

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1,6

Todas as avaliações

(23)

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fraudulent Logistics Company

Purchased some items on Nordstrom Rack Last Call sale got a tracking number saying this logistics company was delivering my package (BTYCN0100704082YQ).. Never got it.. 17track.net says it was delivered on May 22 It was never delivered.. Now cant even find the website I purchased the items from because it says tandelier.com collections 404 PAGE NOT FOUND - I should have known better

19 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Totally crooked

Totally crooked - after 40+days said was delivered, never was delivered , would give minus star rating if possible 😔

11 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Acabo de revisar el estado de mi…

Acabo de revisar el estado de mi paquete y aparece como entregado y es mentira, se han robado mi paquete. Cuidado con esta empresa llamada AnserX, si ves q tu pedido vendrá con ellos cancelar inmediatamente. Son una empresa fantasma no hay teléfono ni correo electrónico donde reclamar. OJO.............ESTAFADORES

26 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Never received bike - scammers

Never received my fatbike. Tracking says delivered . Tracking btycn0096914864yq I was home all day. No communication possible with anserx. Impossible to send contact formular. Not even worth 1 star. Scammers !! They don't answer mails.

22 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Do not buy anything online that uses AnserX as currier

I bought a headboard from Zara. I was given a tracking no and order no from Zara. I bought on 5/09/25 and followed tracking on Track 718.com. The courier was named as AnserX. I was informed it was delivered on October 1st. It was NOT delivered. I have tried everything, from emails, not answered to phone numbers not answered. This includes Zara. They are IMPOSSIBLE to contact. 4 emails not answered and phone numbers cutting off.
So AnserX, Track 718 and for me Zara are a no no.
It is showing that I have given 1 star above. I have given no stars but it will not allow me remove that star. So NO stars from me……

5 de setembro de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

SCAM CARRIERS

SCAM CARRIERS. They have NO interest in helping as there is no customer service. Had a tracking number and followed for 24 days until it came up as delivered. WAS NOT delivered, to me anyway. As you cannot see any details, who knows if anything was real???

7 de julho de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

SCAM company

The same as many other reviewers, we have had a recent experience where ANSERX operated in conjunction with a scam seller - OUNWEAR.COM - to provide fake tracking data via the 17TRACK tracking service.

My wife unknowingly ordered goods from OUNWEAR (via a fake/cloned website). They provided tracking via 17TRACK. But the carrier, ANSERX was obviously part of the scam and reported that the goods had been delivered, when they obviously hadn't been. We have tried to contact ANSERX, but it is impossible to get a response from them by any means.

6 de março de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Waited 30 days for my parcel

Waited 30 days for my parcel, wasn't fussed as could keep track via tracking provided through 17track. Parcel claimed to be delivered at 5.38am. It wasn't, nor was it left anywhere or any information given. Both merchant and AnserX claim its the other party's fault whilst im out of pocket from several hundred.

8 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Non delivery

A package sent from China, followed their tracking for 24 days and apparently delivered to my address as stated on their tracking facility. I never received the item and emails not answered.
I don’t think I’m the only one with this experience.

3 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Do not trust this company

Do not trust this company, my package says delivered but I have not received it and of course no answer from my emails.

I should’ve trusted my usual instincts but I also thought I was ordering a product from Costco until I received the email and it came from costco-uk at ounwear dot com

14 de março de 2025
Avaliação não solicitada

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