Varene jeg hadde bestilt kom, men mye senere enn lovet. Da hadde jeg måttet gjøre "dekningskjøp" pga. skulle ha med meg varene på ferie. Etter hjemkomst fra ferie ønsket jeg derfor å returnere den uåp... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Møkkaselskap, styr unna. Fikk ikke levert alt jeg bestilte. Betalte selfølgelig med vipps så de pengene er nok borte. Snakket med de 3 ganger på telefonen og alle gangene lovde de å sende det som mang... Ver mais
Svært rask levering. Da pakken kom, oppdaget jeg til min overraskelse at jeg hadde fått små flasker av produktet jeg hadde bestilt (det var feil i produktbeskrivelsen), og at jeg kunne ha fått det lan... Ver mais
A empresa respondeu
Bestilte Covid-tester. De kom raskt og greit. Når jeg skulle bruke en av testene et par måneder etter bestillingen så oppdaget jeg at alle testene var defekte. Ampullen med reagensveske var tilnærmet... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Apotekia er et norsk nettapotek drevet av dyktige farmasøyter med lang erfaring, og med et stort utvalg av produkter og apotekvarer. Enten du er på utkikk etter sminke og hudpleie, sårpleie og smertestillende, hjemmetester, reseptbelagte midler eller noe annet, kan du stole på at du får de beste produktene, raskt levert, til en god pris.
Informações de contato
Gneisveien 18, 2020, Skedsmokorset, Noruega
- 66810000
- kundeservice@apotekia.no
- apotekia.no
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Kunnskapsløs og arrogant håndtering av sak
Varene jeg hadde bestilt kom, men mye senere enn lovet. Da hadde jeg måttet gjøre "dekningskjøp" pga. skulle ha med meg varene på ferie. Etter hjemkomst fra ferie ønsket jeg derfor å returnere den uåpnede pakken, men da fikk jeg beskjed om at angrefristen var utløpt (i dette tilfellet med 1 dag). Jeg viste til at de ikke hadde sendt angreskjema mv. iht. angrefristloven og at angrefristen dermed blir forlenget, men det forholdt de seg ikke til i det hele tatt, og viste til alt mulig rart som de ikke har dekning for. Nå har jeg uansett returnert varene, så får vi se hva som skjer. Men dette har så langt vært en lite hyggelig opplevelse, med arrogant og uprofesjonell håndtering basert på null kunnskap om regelverket de skal jobbe etter.
Utrolig dårlig kundeservice
Fikk defekte varer og kontaktet kundeservice. Sendte første mail 18. desember, andre mail 30. desember og sist mail 8 januar. Umulig å få tak i. Betalte heldigvis med Klarna. Det finnes bedre alternativer enn Apotekia.no så styr unna!
Møkkaselskap....
Møkkaselskap, styr unna. Fikk ikke levert alt jeg bestilte. Betalte selfølgelig med vipps så de pengene er nok borte. Snakket med de 3 ganger på telefonen og alle gangene lovde de å sende det som manglet. De svarer ikke på mail eller meldinger heller. Ikke bestill herfra. Det finnes andre, bedre og seriøse aktører.
Useriøst selskap
Ikke leverer de varen, ikke svarer de når jeg ringer, ikke på e-post etter utallige henvendelser. De skryter av to dagers leveringstid, det kan de slutte med. Dette er svindel.
mangel kontakt
ingen kontakt fra selger. ingen svar på e-post, for ikke å snakke om telefonen som alltid er opptatt og til og med tilbakeringingsalternativet fungerer ikke. Jeg har ventet på tilbakeringing i fem dager nå.
There were an item missing in the…
There were an item missing in the package, another one opened. Had sent an email, no one responded. So no customer service at all.
Meget bra!
Bestilte varer og de kom frem raskt og i god behold. Nettsiden er også oversiktlig og god, og prisen på flere av varene er billigere enn andre nettapotek.
Bestilte flere varer og betalte ekstra…
Bestilte flere varer og betalte ekstra for rask levering innen et døgn. Jeg trengte varene innen to døgn og ringte derfor kundeservice og avbestilte. Etter 3 dager dukket varene opp og jeg tok ikke imot pakken som kundeservice hadde instruert meg om å gjøre. Nå sitter jeg igjen med gebyr på 185 kr og ingen svarer på kundeservice.
Bestilte Covid-tester
Bestilte Covid-tester. De kom raskt og greit. Når jeg skulle bruke en av testene et par måneder etter bestillingen så oppdaget jeg at alle testene var defekte. Ampullen med reagensveske var tilnærmet tom for alle testene. Jeg klaget, sendte med et bilde av de tomme ampullene, og pengene ble refundert med en gang.
Det beste hadde selvsagt vært om testene hadde vært ok, men det er når noe feiler at man kan fremstå som ekstra god. Fem stjerner for super kundebehandling.
Levering
Bestilte varen , som ble lovet levert i løpet av en dag, noe jeg betalte for. I virkeligheten tar det tre dager.
Bestillte og fikk en feil vare
Bestillte og fikk en feil vare, ringte kundeservice og ny vare ble sendt... nå fikk jeg samme vare som var feil på nytt igjen. Ny telefon igjen... nå var det at feil vare var lagt på feil hylleplass. Nå skulle det ordne seg og jeg skulle få riktig vare, Siden da har jeg ingentining mottatt og ingenting hørt... skygg unna her om du vil ha problemfri handel på nett.
Fikk ikke det jeg bestilte
Fikk ikke det jeg bestilte, etter mye om og men fikk jeg tak i kundeservice til slutt. De skulle ettersende det som manglet. Når dette kom så var det fortsatt noe som manglet.
HOLD DERE UNNA
rask levering
Etter å tidligere ha gitt 2 stjerner…
Etter å tidligere ha gitt 2 stjerner gir jeg nå 1 fordi etter at det var helt umulig å få tak i kundeservice, fikk jeg endelig tak i dem etter en uke og lovet at saken skulle være løst innen 15. november. Nå er vi i desember og etter den mailen fra dem har jeg ikke hørt noe igjen til tross for at jeg har sendt flere mails.
God tjeneste
Super rask levering
God pris og rask levering

Resposta da Apotekia.no
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







