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Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

Arcaiuz is a leading platform specializing in in-game item related services, dedicated to connecting gamers across diverse communities. It offers secure and efficient solutions for trading, facilitating exchanges, and ensuring a trusted environment for virtual item transactions. By fostering transparency and reliability, Arcaiuz has become a hub for players seeking to enhance their gaming experiences through seamless item trading and collaboration.

Informações de contato

3,8

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

11 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rip off

I bought an item through the quick buy but handler left before I got it. Couldn’t do anything about it because they unfriended me right after. I got scammed out of 5 dollars.

25 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta de Arcaiuz

Hello Jasper, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced. This is not the level of service we strive to provide. Please contact our support team at support@arcaiuz.com with your order details so we can investigate the matter and assist you promptly.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

This is only above a 1 star because I…

This is only above a 1 star because I withdrew something earlier and it actually came through within the 2 days. I ordered again from this website, and it has been almost 2 weeks and I have not been able to get my item. I contacted support and they just told me to “be patient”, so I waited another. 4 days (which is crazy on its own). Today, I requested a withdrawal, and a handler was there but they cancelled with no explanations? The customer service here is ridiculous. Don’t waste your time or your money.

25 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta de Arcaiuz

Hello Akito, we sincerely apologize for the inconvenience and frustration this situation has caused. This is not the experience we aim to provide. Please reach out to our support team at support@arcaiuz.com with your order details so we can review your case and resolve it as quickly as possible. Thank you for bringing this to our attention.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Amazing

It’s amazing and isn’t a scam because there are some apps that are scams but this one is not and a actual works because I got a free red fox

25 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Delivery took 15 minutes

Delivery took 15 minutes!

I have been purchasing from this site for a couple days and usually it takes minutes to get the items but this time it took 15 minutes. Please speed up your delivery

16 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta de Arcaiuz

Thanks for your honest feedback, Zack. We’re glad to hear you received your items, though we apologize for the slight delay this time. We’re always working to improve our delivery speed and consistency. Your continued support means a lot to us!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Positive giveaway claiming experience

This is the first time I’ve won a giveaway so I was super confused and unsure of how it would play out. With this being said, they were super polite and honest with easy and helpful communication. I was a little skeptical when they said that they were waiting on funds before they could give me my GW prize but it all came together! The biggest problem I had was after I won the giveaway: I had no clue where to go or who to talk to, which led to a lot of talking around and an inefficient use of my time. Ultimately, I’d say it was a sufficiently smooth and positive experience. Thank you Arcaiuz!

25 de julho de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

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