Arcus Solutions Avaliações 

La mise en place et le traitement du dossier sont efficaces. L'équipe est réactive et les instructions sur la plateforme sont claires. Lorsque j'ai dû parler à un humain, je n'ai pas eu à attendre au téléphone et la personne a pu rapidement m'aider.

Un grand merci à Béatrice et à toute l'équipe d'Arcus Solutions pour leur professionnalisme. Le suivi de notre projet a été très bon du début à la fin, et toutes les démarches se sont déroulées sans encombre. Je recommande vivement.

LETTER OF RECOMMENDATION – ARCUS SOLUTIONS

We would like to express our sincere thanks to Arcus Solutions for their outstanding assistance in arranging the required financial guarantee for our travel agency, Golden SG Oy / Golden Sun Golf, in accordance with the requirements of the Finnish Consumer Authority.

From the very beginning, the entire process was handled with exceptional professionalism, efficiency and personal service. Arcus Solutions made what can be a complicated and time-consuming process remarkably straightforward and smooth for us.

Based on our experience, we can highly recommend Arcus Solutions to other travel agencies and tour operators looking for professional assistance with travel guarantees and related financial security solutions.

Their expertise, responsiveness and commitment to finding the right solution exceeded our expectations.

If you are a travel agency considering Arcus Solutions and would like to hear about our experience directly, I would be very happy to provide a personal reference.

You are welcome to contact me at:

Mia Uusitalo
Golden SG Oy / Golden Sun Golf

With our warmest thanks and highest recommendation,

Très bonne expérience de A à Z.
Merci à Béatrice ainsi qu'à toute l'équipe : rapidité, efficacité, accompagnement expert et amabilité.
La plateforme est également très pratique à utiliser et permet d'assurer un suivi de qualité.

Rapidité, précision, c'est appréciable d'avoir un assureur qui connait le métier, pour notre sécurité et celles de nos voyageurs. Merci à Emilie et toute l'équipe.

Procédure claire, plateforme très au point et des collaborateurs disponibles et très aimables. Merci à Gloria et tout l'équipe pour leur accompagnement et leur réactivité. Des tarifs qui semblent également être les meilleurs sur le marché (qui n'est pas très grand par ailleurs).

Très satisfait des échanges, du suivi de notre dossier et de la réactivité de notre conseillère souscriptrice.

Des interlocuteurs qui prennent le temps d'écouter votre projet et qui vous conseille afin de mener à bien votre projet. Un site pour déposer vos dossiers qui est très interactif.
Et en finalité, une conseillère très pertinente pour finaliser notre dossier. Merci à toute l'équipe sans oublier ceux qui travaillent dans l'ombre. 👍👍👍

Nous avons un très bon contact et un suivi de qualité pour bien connaître notre activité.

Très fluide et réactifs, la plateforme est facile à prendre en main. Merci pour le suivi et l'accompagnement.

Très bonne experience.
Réactivité du service, plateforme simple à prendre en main,

Je recommande vivement !

Structure très pro dans le sens où il répondent très vite et que tout dans leur démarche est très claire. Le système d'échange est plutôt bien fait.

La plateforme d'echange d'information foctione tres bien, et facilite les echanges, et la transmision de document,
et si on pouvez ajouter a ça, la possibilité de recevoir les archives de conversation par email, pour une consultation ulterieur hors de la plateforme sarai un plus.
une belle experience, facile, reactive, interactive.
merci a la team Arcus

Un outil très simple d'utilisation, et des équipes professionnelles et réactives.

Très bonne structure d’assurances , professionnel, à l’écoute , le système de suivi est top , le système de dépôt de fichier est également top , rien à dire de négatif.

Les interlocuteurs sont tous très agréable et font leur maximum , ils n’abusent pas sur les prix et ils sont tres réactif

Je recommande à 100% !

Des conseillers à l'écoute et qui étudient vraiment les dossiers au cas par cas. Prise en charge fluide et rapide.
Merci à vous Arcus Solutions

Un service efficace avec des élocuteurs à l'écoute et professionnels.

Excellent contact visio avec Emilie Marteau qui nous a permis de faire plus ample connaissance et éclaircir certains points. Par la suite, les divers interlocuteurs sont très réactifs ce qui permet d'aider et de rassurer les agences que nous sommes. Que tout continue ainsi et merci encore

Organisation et personnel à l'écoute, ils veulent en connaitre davantage sur votre profession, vos objectif et votre concept. Nous ne sommes pas un numéro d'agence parmi leur fichier.
Personnalisation en fonction de vos besoin.
Très bon échange, en espérant que ce soit le cas sur de longues années de collaboration ;)

Nous avons eu un entretien avec Emilie Marteau très à l'écoute de notre projet d'agence de voyage en pleine création. Plus qu'un entretien, il s'agissait d'un échange collaboratif dans lequel se sont retrouvés le sens du service, la relation client et l'offre d'une garantie financière personnalisée. Merci beaucoup pour votre confiance. Nous poursuivons grâce à vous notre projet, nos démarches d'immatriculation et ne pouvons que recommander Arcus Solutions !