Aréas Assurances Avaliações 

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Bonjour, Nous sommes Ultime Recours, une action citoyenne qui donne la parole aux assurés confrontés à des difficultés d’indemnisation. Cette action citoyenne est né d’un désaccord avec Aré... Ver mais

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Suite à un dégât des eaux chez moi mon assureur Areas j’ai voulu faire les travaux moi même chez moi pour un salle de bains et wc il m’ont proposé que 250 euro tout compris c’est dû n’importe quoi

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Je suis très satisfait des services proposés par cette assurance. L'équipe est professionnelle, à l'écoute et toujours disponible pour répondre aux questions et apporter des conseils adaptés. Le suivi... Ver mais

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Très mauvaise expérience avec Areas / Mondial Assistance, même si mon agence Areas de lons le Saunier a essayé de trouver une solution qui n'a abouti à aucune solution. Lors d’un voyage en Italie... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Companhia de seguros
  2. também em
  3. Corretor de seguros
  4. Corretora de seguros
  5. Plano de Saúde
  6. Seguradora de Automóvel

Escrito pela empresa

Aréas Assurances est un groupe mutualiste indépendant et sans actionnaire, dont la plus ancienne des sociétés a été fondée en 1825. Elle propose des solutions d’assurances pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Aujourd’hui représentée par le 7e réseau d’agents généraux de France, avec un ancrage local est historique.


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Ruim

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Des escrocs

Des escrocs ! Vous font adhérer puis résilie quelques jours plus tard mais en gardant la totalité des frais et la première échéance ! Une technique bien connue dans le milieu des arnaqueurs.

10 de janeiro de 2026
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Resposta da Aréas Assurances

Bonjour Monsieur
Nous sommes désolés des difficultés rencontrées
Nous vous contactons par message privé afin de nous permettre de vous identifier et de vous accompagner.
Cordialement
Les équipes Aréas Assurances

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Ne mérite pas mon argent

Ne mérite pas mon argent.
Service client très désagréable : on a l’impression de déranger, soupirs au téléphone quand on pose des questions. Expérience très décevante.

30 de março de 2026
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Resposta da Aréas Assurances

Bonjour
Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrés lors de votre appel et qui ne correspondent pas à nos standards de qualité.
Nous vous contactons par message privé afin de nous permettre de vous accompagner de manière confidentielle.
Cordialement
Les équipes Aréas Assurances

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Ne recommande pas du tout

Ne recommande pas du tout ! J'ai voulu souscrire à un contrat, ils m'ont finalement résilié le contrat après le paiement des frais de dossier + 2 mois d'avance, sans même avoir eu le temps d'obtenir un contrat. Bien sur, ils ont gardé tous l'argent des deux mois d'avance sans aucun remboursement alors que je n'étais pas assuré pour ces deux mois !! Inadmissible

12 de fevereiro de 2026
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Resposta da Aréas Assurances

Bonjour Madame,
Nous prenons connaissance de votre commentaire
Nous sommes désolés de cette situation.
Nous transmettons votre message à notre équipe qualité afin qu'elle vous recontacte au plus vite.
Cordialement
Les équipes Aréas Assurances

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je n'ai aucun reproche a faire a…

je n'ai aucun reproche a faire a l'agence de limoges
compétences et réactivité garanties

3 de março de 2026
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Resposta da Aréas Assurances

Bonjour
Merci pour votre message qui encourage nos équipes.
Cordialement
Les équipes Aréas Assurances

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A fuir !!

A fuir !!!
Une honte cette assurance, vous prends 2 mois de cotisations plus des frais de dossier, et vous n’êtes plus assuré dès le premier mois. Ils réclament sans cesse des documents qui ne servent à rien, tel que le bulletin de salaire, et surtout un site pour y déposer les documents qui ne fonctionne pas.
Là je me retrouve à 300km de chez moi, et plus d’assurance auto. Je téléphone, soit on me raccroche au nez, ou sinon me dit, « on vous rappelle dans 15min ». Nous ne devons pas avoir les mêmes horloges, car les jours passent, et rien.

3 de março de 2026
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Resposta da Aréas Assurances

Bonjour
Nous sommes désolés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre équipe qualité afin qu'elle vous recontacte au plus vite.
Cordialement
Les équipes Aréas Assurances

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A fuir vite les vrais escros organiser…

A fuir vite les vrais escros organiser ils vous résilie votre contrat après 1mois et ne vous répond pas je déconseille

13 de fevereiro de 2026
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Resposta da Aréas Assurances

Bonjour Monsieur,
Nous avons transmis votre situation à note équipe qualité afin qu’une réponse vous soit apportée.
Les équipes Aréas Assurances

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Manque de professionnalisme

J’ai souscrit un contrat chez Areas,pendant un mois ils m’ont demandé de leur envoyer des documents,il y avait toujours un problème,au terme de cette durée ils m’ont augmenté le tarif sous prétexte que dans les 3 ans j’avais eu 2 bris de glace alors que je leur avais fournis le relevé d’information de l’assurance de mon autre véhicule,j’ai refusé et ils m’ont résilié mon contrat.
Je pense qu’ils m’ont rendu service,je n’ose imaginer les problèmes de remboursement en cas de sinistre

19 de fevereiro de 2026
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Resposta da Aréas Assurances

Bonjour
Nous vous remercions pour ce retour et sommes désolés de votre mauvaise expérience, votre avis nous aide à améliorer nos services.
Le Pôle satisfaction client

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Assurance toute pourrie

Visiblement, comme le reste des avis à propos de cette chose qui est censé faire office d'assurance, c'est déplorable, un service client absent.

Je vends mon véhicule, je décide en attendant de passer sur cette assurance qui est nettement moins cher que la précédente, en attendant la vente.

J'envoie l'entièreté des documents demandé via l'espace client, je reçois presque immédiatement un mail pour me demander une multitude de documents qui ne sont pas nécessaire à l'ouverture d'un compte.

Malgré ça je le fais. A chaque mise à jour des documents, je reçois encore des mails avec encore d'autres documents supplémentaire à fournir !

Après 2 ou 3 appels je réussis à faire ouvrir mon contrat (enfin je pense), et oui, puisqu'à partir de là, plus aucune nouvelle !

Impossible de savoir si mon contrat est effectif, de plus, le véhicule est dorénavant vendu.

Ils n'ont pas fait le changement d'assurance avec mon ancien assureur, ce qui veut dire que j'ai payé 2 assurances en même temps.

J'attends aujourd'hui qu'ils me résilie tout ça, et j'exige remboursement.

évidemment aucune nouvelle, c'est la 3ème relance.

18 de fevereiro de 2026
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Resposta da Aréas Assurances

Bonjour,
Nous sommes désolés des difficultés rencontrées lors de votre souscription, nous avons transmis votre message afin que vous puissiez être recontacté au plus vite.
Le Pôle satisfaction client

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Assurance a fuir vous roulez sans assurance

Assurance a fuir vous n’êtes pas sur d’être assuré et ne répondent jamais . Une assurance qui vous prend 2 mois de cotisation et des frais de dossier . vous envoi un mail après étude de votre dossier voici votre contrat definitif temporaire à signer il vous donne un contrat de 1 mois puis vous résilie sans motif et sans réponse à vos multiples réclamations .

29 de janeiro de 2026
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Resposta da Aréas Assurances

Bonjour,
Votre réclamation a bien été prise en compte par notre service relations clientèle et a fait l'objet d'une réponse de le 12 février.
Les équipes Aréas Assurances

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Zéro

Zéro
Je m'assure sur internet pour mon véhicule fiat Ducato aménagé avec la plaque d'immatriculation donc ils ont toutes les infos dont ils ont besoin.
Je fournis tous les papiers paie deux mois de cotisations.
Et le 16/01 soit 15 jours après sans nouvelles j'appelle et là me dise que je suis pas assuré que c'est un camping car que c'est une fausse déclaration car c'est un camping car et qu'il me rembourse pas.
Fausse déclaration de quoi? J'ai donné la plaque d'immatriculation ils avaient la marque du véhicule.
Ce sont des voleurs.
Fuyez
Je vais transmettre à mon avocat il faut les arrêter ces voleurs.

20 de janeiro de 2026
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Cette assurance est à bannir et à fuir…

Cette assurance est à bannir et à fuir !!!!! depuis plus de trente ans de bons et loyaux service suis récompensé par une résiliation de mes deux contrats automobile et habitation " due à une incompétence et mauvaise interprétation d'une personne susceptible ...... éloignez vous rapidement d'un contact humain mal formé - à bon entendeur

6 de novembro de 2025
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Difficile de faire plus mercantile

Difficile de faire plus mercantile. Ils m'ont réclamé (client de plus de 10 ans) une année de prime d'assurance habitation sous prétexte d'un vice de forme. Ils n'ont eu aucun scrupule à me soutirer de l'argent pour un service non rendu, à cause de subtilités juridiques liées au Hamon. Je vais écrire cet avis et les oublier !

9 de janeiro de 2026
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A Fuir

A Fuir, Scandaleux, Arnaqueur, Voleur, L'expert de cette compagnie va vous arnaquer suite à un sinistre. Empêchez l'expert de mesurer votre maison, car il trouvera toujours que la surface ne correspond pas avec celle de votre contrat et comme ça l'assurance ne vous remboursera pas les dégâts de votre sinistre. ça vient de m'arriver.

30 de dezembro de 2025
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A fuire!!!

A fuire!!!! J'ai été victime d'un accident, aucunement responsable et assuré "tout risque" j'ai fait le choix de garder le véhicule et le faire réparer. Areas refuse tout versement d'accompte malgré le rapport d'expertise.

29 de dezembro de 2025
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Un scandal !!

Un scandal !!! processus d'adhésion lamentable, une bande d'incompétent au telephone qui vous prennent pour idiot.
Je pense qu'ils sont élus haut la main : PIRE SERVICE CLIENT DE L'ANNEE et chaque année ils soulèvent le trophée c'est sûr !!
Fuyez allé ailleurs quitte a payer plus chers.

22 de dezembro de 2025
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Je suis victime de l’un de vos clients…

Je suis victime de l’un de vos clients qui a fait un chantier désastreux à mon domicile. J’ai payé, j’ai toutes les factures, attestations, photos… j’ai déclaré le sinistre en date du 5 septembre 2022. À ce jour le sinistre est malmené par des gestionnaires qui ne prennent même pas le temps de lire correctement le dossier. Qui font des erreurs d’inattention. Le dossier est ouvert, puis fermé puis réouvert puis refermé. Je viens de faire un courrier recommandé pour expliquer mon désolement et les manquement sur le dossier. C’est tout simplement déplorable ! Je suis la victime et j’ai l’impression que les rôles s’inversent ! Cordialement Jennifer vandenbossche dossier : 22033C60587

17 de dezembro de 2025
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J’ai déclaré le vol de mon véhicule le…

J’ai déclaré le vol de mon véhicule le 24/03/2025 (dossier n°20258000436). Malgré preuves de paiement et échanges, ARÉAS traîne depuis plus de 7 mois sans indemniser. Ils m’ont envoyé un recommandé pour réclamer un paiement en 48h, mais pour mon indemnisation rien — seulement la mention d’un mail du 15/05 que je n’ai jamais reçu.
Résultat : bloqué au RSA, activité professionnelle compromise. Pièces (mails, captures) en ma possession. Très décevant et inquiétant pour un assureur. Un bon tribunal les feras reflechir

24 de outubro de 2024
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