Heel snelle service. Mooie zwemkleding en voelt heel degelijk aan. Al had ik opgemeten, toch viel de maat te klein uit. Een maat groter was prima. Retour ook heel goed afgehandeld.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
De eerste zwembroek kwam al daags na de bestelling binnen maar bleek iets te klein. Met de bijgeleverde retourbon kon deze teruggestuurd in dezelfde verpakking. Heel handig. Een tijdje later bleek het... Ver mais
A empresa respondeu
Door een ICT storing kon ik per ongeluk iets bestellen zonder dat het op voorraad was (ik had een badmuts en badpak van de 50th anniversary collectie besteld waarvan het badpak niet op voorraad was).... Ver mais
A empresa respondeu
Prima afhandeling van bestelling. Na retour sturen had ik het fijn gevonden om beter op de hoogte gehouden te worden (lag misschien aan DHL?). Maar ging uiteindelijk goed. Verder vind ik de maatvoer... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Welkom bij arena Benelux.
Informações de contato
Jupiterstraat 2, 6468 EV, Kerkrade, Holanda
- +31 (0)452110875
- klantenservice@arenabenelux.nl
- arenabenelux.nl
4,5
Excelente
200 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Tevreden
Heel snelle service.
Mooie zwemkleding en voelt heel degelijk aan.
Al had ik opgemeten, toch viel de maat te klein uit. Een maat groter was prima. Retour ook heel goed afgehandeld.
29 de junho de 2026
Resposta da Arena Benelux
Dank Yvonne, heel fijn om te horen!
Topservice en snelle levering
Snelle reactie van de klantendienst op mijn vraag en snelle levering.
1 de junho de 2026
Resposta da Arena Benelux
Fijn dat onze klantenservice je zo goed heeft kunnen helpen, Marie-Béatrice!
Groot aanbod
Groot aanbod, supersnelle verzending. Prima service. Maten vallen wat te klein uit maar dat zal wel persoonlijk zijn.
29 de abril de 2026
Resposta da Arena Benelux
Dag Patrick, dank voor de mooie review.
Badmuts gescheurd binnen de termijn van…
Badmuts gescheurd binnen de termijn van 2j na aankoop. Ze weigeren te vervangen ondanks deze wet. Ze schemeren zelfs met een garantieperiode van 30d voor deze badmuts!
11 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Arena Benelux
Beste Jeroen,
Bedankt voor je bericht en vervelend om te horen dat je badmuts is gescheurd.
We begrijpen je verwijzing naar de wettelijke garantie van 2 jaar. Daarbij is het belangrijk om te vermelden dat deze garantie betrekking heeft op de verwachte levensduur van een product bij normaal gebruik.
Badmutsen zijn echter gebruiksartikelen die onderhevig zijn aan slijtage, bijvoorbeeld door chloor, rekbelasting en gebruik. Hierdoor is de levensduur in de praktijk vaak een stuk korter dan 2 jaar. Dat is de reden dat we deze helaas niet kunnen vervangen.
Met vriendelijke groet,
team arena
Snel geleverd en klopte helemaal
30 de janeiro de 2026
Resposta da Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Rob. Geniet van je aankoop!
Zeer snelle verzending - alles verliep perfect
Zeer snelle verzending en goede originele producten voor een zeer goede prijs.
28 de janeiro de 2026
Resposta da Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Jens!
Had een korting die niet werkte
Had een korting die niet werkte, ze hebben voor mij weer aangezet en kon met korting bestellen. Vond ik top!.
6 de janeiro de 2026
Resposta da Arena Benelux
Fijn om te horen dat onze klantenservice je zo goed heeft kunnen helpen. Geniet van je aankoop!
Resposta da Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Corine. Geniet van je aankoop!
Super producten
1 de dezembro de 2025
Resposta da Arena Benelux
Fijn om te horen, Eileen. Geniet van je aankoop!
Resposta da Arena Benelux
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
Winst > service
Korting beloven, niet geven. Klant kwijt.
0/5
18 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Arena Benelux
Beste Denzel,
Het spijt ons dat we niet hebben kunnen leveren wat je verwacht had. Mag ik vragen welke korting wij beloofd hebben? Er zijn namelijk meerdere kortingscodes in omloop, die prima gebruikt kunnen worden.
Met vriendelijke groet,
team arena
Resposta da Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Yoko!
Fijn zwempak 👍
1 de setembro de 2025
Resposta da Arena Benelux
Fijn om te horen, geniet van je aankoop!
Resposta da Arena Benelux
Heel fijn, dank voor de mooie review!
Snelle levering en top kwaliteit
Alles snel in huis en de kwaliteit die je mag verwachten. Ook geen onnodig grote verpakkingen.
30 de julho de 2025
Resposta da Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Michelle!
Snelle levering en zoomers van goede…
Snelle levering en zoomers van goede kwaliteit.
30 de julho de 2025
Resposta da Arena Benelux
Dank, fijn om te horen!
Resposta da Arena Benelux
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.