Katastrophe
Katastrophe! 2 Bäume inklusive LED bestellt ( wert 750 Euro ), nach 3 Wochen keine Spur von unseren Bäumen! Anrufen, zwecklos!
10 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
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3,1
Bom
3 avaliações
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Überragend
Überragend. Kann nicht verstehen, dass es hier nur eine Bewertung für Artitree gibt und noch weniger, dass diese so schlecht ist. Wir haben uns vor zwei Tagen einen beleuchteten Baum bestellt. Dieser kam schon gestern (Blitzlieferung). Das Auspacken war schon eine riesen Überraschung, da mit Öffnen des Pakets Weihnachtsmusik erklang. Herrlich. Die Qualität des Baumes überzeugt auf der ganzen Linie. Kein Geruch, authentischer Look, einfach aufzubauen. Hier wurde an alles gedacht. Wir haben uns in den Baum sofort verliebt und haben dafür gern etwas mehr ausgegeben. Wichtig war für uns, dass die Lampen ersetzt werden können. Top. Hier kann ich nur volle Punktzahl geben.
19 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Künstlichen Weihnachtsbaum - keine Kommunikation
Künstlichen Weihnachtsbaum (150 cm mit Beleuchtung) in der Blackweek 2025 für ca. 350€ bestellt.
Erst nach 2facher Aufforderung meinerseits wurde der Baum letztlich nach ca. 1,5 Wochen versendet.
Produkte ausgepackt, Ware und Qualität wirken gut, LEIDER ohne Beleuchtung.
Hier liegt klar eine Vertragsstörung vor.
Die Kommunikation mit Artitee ist katastrophal, ca. 30 mal angerufen. Entweder "aufgelegt" oder "Ansage: Rufumleitung" fehlgeschlagen.
Die Antworten auf Emails sind von einem Chatbot und passen nicht auf die Frage bzw. zum Thema.
Wirkt alles in Summe alles schlecht organisiert, unmögliche Kundekommunikation, unseriöses Verhalten.
4 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
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