Asia4friends Avaliações 23

Erstmals bestellt & 100% zufrieden...
Blitzschnelle Lieferung, bestens sowie nachhaltig verpackt und Produkte alle wie beschrieben!

Toll finde ich auch, dass man schon beim Bestellen das aktuelle MHD der jeweiligen Produkte sieht - das bieten viele Mitbewerber z.B. gar nicht an. Aber auch die Auswahl, Vielfältigkeit und das Preis-Leistung-Verhältnis überzeugen mich.

Werde auf jeden Fall Stammkundin und freu mich sehr, diesen tollen Shop gefunden zu haben :-)

Gestern bestellt, heute geliefert, top Ware zum günstigen Preis, ordentlich und sicher verpackt.

Erstmals bestellt, innerhalb eines Tages geliefert, sehr gut verpackt, Kühlpacks noch halb gefroren. Nichts zu beanstanden.

Absolute Enttäuschung, Vorsicht vor diesem Shop

Meine Erfahrung mit asia4friends war leider durchweg negativ und ich kann nur dringend davon abraten, hier zu bestellen.

Die Kommunikation ist extrem schlecht bis faktisch nicht vorhanden. Auf Nachfragen wird entweder gar nicht reagiert oder nur sehr ausweichend. Als Kunde fühlt man sich vollkommen allein gelassen. Probleme werden nicht transparent erklärt und Lösungen werden nicht aktiv angeboten.

Besonders enttäuschend ist der Umgang mit Reklamationen: Statt kundenorientiert zu handeln, wird Zeit verschleppt und Verantwortung offensichtlich vermieden. Das hinterlässt den Eindruck, dass Service und Kundenzufriedenheit hier keine Priorität haben.

Ich habe bereits bei vielen Online-Shops bestellt, auch im Ausland, aber ein derart unzuverlässiges und frustrierendes Erlebnis hatte ich selten. Wer Wert auf Verlässlichkeit, klare Kommunikation und fairen Kundenservice legt, sollte sich sehr gut überlegen, ob er hier bestellt.

Mein Fazit: Lieber woanders kaufen. Das Risiko und der Ärger stehen in keinem Verhältnis.

Bei den ersten Bestellungen ging alles gut. Dann wurde die Zeit zwischen Bestellung und Versand länger. Jetzt liegt ein Paket seit vergangener Woche bei DHL. Heute wieder keine Zustellung. Da kann Asia4freinds zwar nichts für, hat aber weder auf meinen Widerruf von gestern reagiert noch den Kaufpreis erstattet. Einfach mal laufen lassen geht nicht.

Leider war mein Besuch enttäuschend.
Das Essen kam größtenteils aus Dosen und konnte qualitativ nicht überzeugen. Die Tische waren schmutzig und es war keine Kartenzahlung möglich – was heutzutage eher ungewöhnlich ist.

Besonders ärgerlich: Ich hatte mich für ein günstigeres Gericht entschieden, berechnet wurde mir jedoch das teurere. Auf meine höfliche Rückfrage hin wurde sehr unfreundlich reagiert mit der Bemerkung: „Keine Sorge, wir werden nicht reich.“ – Ein solcher Umgangston ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel.

Vielleicht hatte der Mitarbeiter einfach einen schlechten Tag – oder es ist symptomatisch für den aktuellen Zustand des Ladens.
Ich werde jedenfalls nicht noch einmal dort einkaufen

Erstbestellung in 2023. Das hat noch geklappt.
Seit dieser alten Erstbestellung habe ich die Zugangsdaten zum Online-Portal von Asia4Friends fest im Browser gespeichert.
Meine aktuelle Bestellung ist aber leider gescheitert.
Es klappte kein einziger Zugangsversuch trotz bereits gespeicherter völlig korrekter Login-Daten.
Ich habe es dann mit der Funktion "Passwort vergessen" versucht.
Angeblich wird dann ein Link zugesendet, über den das Passwort zurückgesetzt werden kann.
Pustekuchen.
Dreimal versucht, nichts angekommen.
In den einzigen beiden Spam-Ordnern, die bei mir für Emails existieren, fand sich auch nichts.
Fazit: Es wurde nichts geschickt.
Ich habe es dann via Email versucht.
Ein "Martin" hat mir empfohlen, es doch Online zu versuchen.
ASIA4FRIENDS ist damit raus.
Ich bin offenbar gar kein "Friend", für den es sich lohnt eine bestellung durchzuführen.
Lektion gelernt, lieber Martin.
Kommt nicht wieder vor.

Ich habe nur trockene Produkte oder Soßen bestellt und kann überhaupt nichts negatives sagen. Erstmal hat der Shop wirklich eine riesige Auswahl. Ich könnte ewig da rumstöbern. Dann war der Versand auch noch super schnell.
Die Lebensmittel sind vergleichsweise zum Supermarkt, wenn kein Asia Markt vorhanden ist, echt günstig.
Ich bin sehr zufrieden und werd öfter dort bestellen

Ich habe geschimmelte Ware bekommen. Es gibt keinerlei Email Rückmeldung. Bei Anruf auf Handy meldet sich niemand, Anruf auf Festnetz meldet sich jemand, der kein Deutsch versteht.

Gute Preise & sehr schnelle Lieferung. Kann ich nur empfehlen :)

Super schneller Versand und günstig! Werde nur noch dort bestellen. War am nächsten Tag schon da.

Zu meiner Vorkassezahlung mit Blitzüberweisung wurden mir dann 3 x Pak Choi sowie 4 x Chayote zugesendet praktisch reif nur für die grüne Tonne!
Einfach nur beschämend wie man versucht den eigenen Müll noch los zu werden!

Schnellen Versand und tolle Auswahl an Waren.
Immer wieder gern

Ware war einwandfrei und günstig im Vergleich zu anderen Shops. Besonders gefallen hat mir die sorgfältige und umweltschonende Verpackung. Sogar der Kühlbeutel ist vollständig aus Papier. Gerne wieder!

I’ve only ordered once but the quality and freshness of all the items were very good! I’ll be ordering again. Great for fresh lemongrass, gangal, Thai basil etc.
Thanks!

Nothing negative to say: order placed on Monday - goods delivered on Wednesday noon. The order is complete, well packed, I recommend this online shop 100%. Keep doing the good job!

Die Produkte sind sorgsam verpackt und bereits am nächsten Tag bei mir angekommen. Ich bin zufrieden und kann den Shop nur weiterempfehlen.

Hab am Freitag bestellt gehabt und die Ware war Samstag da….bin echt beeindruckt.
Beim letzten Mal musste auch auch nur 1,5 Tage warten.
Produkte so wie beschrieben und der Preis ist super.
Würde ich wieder bestellen.

Ich habe einen kleinen Einkauf bei ihnen getätigt und die Lieferfirma hat diesen zu einer Packstation gebracht. Ich hatte ein Kühlschrankprodukt in der Packung und ich konnte es nicht sofort an der Packstation mitnehmen und ich habe dieses Lebensmittel verloren. Ich habe an den Shop geschrieben und hier ist die Antwort:
Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

"Leider können wir nicht sagen, warum DHL die Ware an die Packstation bringt, wir haben keinen Einfluss auf die Lieferung.
Wenn Sie frische Lebensmittel bestellt haben, müssen Sie den Lieferungslink überprüfen, den wir Ihnen schicken, wenn Ihre Bestellung unterwegs ist.

Normalerweise können Sie das Kimchi noch verwenden. Es verdirbt nicht so schnell. Bitte probieren Sie es aus und stellen Sie es in den Kühlschrank.
Normally you can still use the Kimchi. It doesn't goes bad that fast. Please try it and put it in the fridge."

First, if they can't have a good contract with the provider, change it or charge them about the bad service.

Zweitens, ist es echt? Er sagt mir, ich solle eine geschwollene Packung Nahrung zu mir nehmen?

Sehr gut sortierter Asiamarkt, top verpackt, blitzschnell geliefert, günstige Preise, hohe Qualität, lange Haltbarkeit - so muss das sein! Hier kaufe ich bei Bedarf sehr gerne wieder ein. Vielen Dank!