Astro Sneakers Avaliações 

398
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne expérience auprès d’Astro-Sneakers. J’ai commandé la paire de chaussures de mes rêves que je voulais depuis 10 ans. J’ai pu l’avoir grâce à un prix plus que raisonnable et j’en suis tel... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vendu 4 paires de Jordan 4 chez Astro Sneakers, tout a été parait ! Super professionnel, contact très pro, sérieux et surtout efficace ! Vous pouvez expédier vos paires et acheter de nouvelles sneaker... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne expérience auprès d’Astro-Sneakers. J’ai commandé une paire qui me faisait de l’œil depuis un moment. Tout s’est déroulé à merveille. Envoi rapide dés réception du paiement, bonne commun... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Butique

Escrito pela empresa

Astro sneakers est une entreprise dans la sneakers spécialisé dans l'achat revente de paires d'occasions! Instagram https://www.instagram.com/astro_snkrs/?hl=fr


Informações de contato

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

398 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,9

Todas as avaliações

(398)

15 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service au top

Service au top ! vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande fort🙏🏽
Merci pour tout

17 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Superbe expérience

Superbe expérience. De la prise de contact à l’expertise puis le paiement tout c’est super bien passer. Équipe sérieuse, je recommande 👍🏼

14 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je recommande

J’ai commandé une paire de Dunk off white Michigan qui est arrivée dans les délais et en parfait état. Aucun dégâts colis et personnel réactif je recommande 👍

11 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Un droit de rétractation non respecté

Un droit de rétractation non respecté.
De la mauvaise foie de la part du vendeur.
Avoir bloqué mon numéro.
Des arguments pas très clairs.
Sav à désirer je ne recommande pas cela fait 15 jours que je bataille pour une commande ou j’ai demandé le remboursement 30 minutes après l’avoir passé.
De plus mon remboursement a été refusé à cause d’une « remise » qui était en fait le remboursement d’une assurance qui n’a servi à rien.
Ah oui et il ne répond plus à mes mails d’ailleurs 😂😂

28 de agosto de 2023
logotipo da Astro Sneakers

Resposta da Astro Sneakers

Bonjour,

nous vous remercions pour votre avis.

Il est cependant nécessaire d'éclaircir les points mentionnés ci-dessus, car nous restons avant tout des humains avant d'être une entreprise.

Le numéro de téléphone est dédié aux rachats, il ne s'agit en aucun cas d'un numéro de SAV. Au vu de votre harcèlement textuel nous nous sommes vu dans l'obligation de bloquer votre numéro afin de passer via mail.

Nous nous permettons de vous rappeler que tout les 14 jours nous effectuons un "évènement" sous forme de vente promotionnelle que nous nommons drop. Ainsi les achats effectués dans les heures suivant ce drop ne sont pas remboursable à 100%. De plus vous avez accepter l'entièreté de nos conditions générales de ventes lors du passage au panier, de ce fait vous étiez informé d'un non remboursement à hauteur de 100% lors de ce délai.

Nous tenons à précisé que vous avez annulé votre click & collect en ne répondant à aucun appel / sms lors d'un retrait à heure fixe prévu, ce qui a résulté à un envoi à nos frais que vous n'avez pas payé, il s'agit ainsi d'une 2éme promotion.

Vous avez aussi omis de signaler dans votre avis que vous nous avez envoyé (avec votre mère) approximativement 70 messages par divers plateformes (messagerie sur le site, sms et email) et que nous avons réponde à de multiples reprises à vos questions sur votre commande. Nous sommes très actif et pointilleux envers nos clients, n'est pas nécessaire de nous envoyer autant de messages sur 3 jours pour obtenir de l'aide.

Nous vous invitons à commander sur un autre site car les menaces et harcèlement textuel ne font pas parties de nos principes. Nous ne souhaitons uniquement échanger avec des clients de bonne foi, ce qui est loin d'être votre cas.

Néanmoins nous vous remercions pour votre achat et vous souhaitons une bonne continuation

ASTRO SNEAKERS

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Ravi de mon achat, jai trouve la paire d’une meilleure condition que ce qui été énoncé je n’hésiterai pas à recommander !
En plus les prix sont tres bons !
En bref je recommande

21 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sérieux

Très bonne expérience auprès d’Astro-Sneakers.
J’ai commandé une paire qui me faisait de l’œil depuis un moment.
Tout s’est déroulé à merveille.
Envoi rapide dés réception du paiement, bonne communication…

16 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Parfait, rapide et fiable. Très bonne communication tout au long de l’échange !

12 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais