Ateneo dell'Olfatto Avaliações 375

Ottimo sito! Ottima qualità dei prodotti e prezzi onesti. Tempi di attesa un po' lunghi, anche se l'ultimo ordine è arrivato molto prima del previsto!
Sono soddisfatto!

Materie prime eccezionali, assistenza clienti molto professionali , che dire professionisti in tutto i numeri 1 in assoluto

Nonostante abbia preso diverse sviste nella formulazione dell'ordine e abbia dovuto contattare il servizio clienti più di una volta, il personale si è dimostrato disponibile a risolvere il mio problema prontamente.

Molto disponibili e cordiali, profumieri competenti e corsi ben organizzati ✌️

Ho trovato il corso davvero interessante, l'insegnante era preparatissima e ha trovato degli argomenti da trattare molto specifici.
Farò sicuramente altri corsi!

Tutto come da descrizione, unica pecca le tempistiche (15 giorni lavorativi, escluso la spedizione)

La possibilità di realizzare concretamente degli accordi e delle fragranze supportati dall'aiuto e guida di esperti formulatori/ nasi e poter avere a disposizione tante materie prime da sentire

I prodotti sono impeccabili, sicuramente i tempi di preparazione sono un po lunghi però vale la pena aspettare.

Il personale è cortese, professionale e sempre a disposizione

Prodotti di ottimo livello.

Come da titolo: i prodotti sono ottimi, la consegna è stata molto lenta (due settimane).

Consegna lentissima ho dovuto sollecitare dopo 5 gg perché non partisse la
Consegna .

Ottimo prodotto, meravigliosa sono tutti professionisti

Prodotti eccezionali come al solito,grazie allo staff,il mio accordo di iris,in tutta modestia penso sia il migliore 😄

Tutto perfetto , preparazione del kit eccellente . Ottimi prodotti .

Buongiorno, dopo quarta giorni dall'ordine effettuato on line la merce non è stata consegnata. Ben quattro volte il corriere ha scritto tramite messaggio che non avevano potuto effettuare la consegna perché non ero a casa, anche se in realtà c'ero, ho quindi deciso di contattarli per effettuare una consegna programmata lo scorso venerdì senza firma. Con audio registrato da dhl ho dato il consenso autorizzando a lasciare all'interno del cancello condominiale aperto il pacco, ma quel giorno mi hanno ripetutamente scritto che avevano tentato la consegna, ma non ero a casa.
Ad oggi quindi non posso usufruire del vostro prodotto, non so come richiedere almeno un rimborso e non posso ovviamente valutare la vostra qualità.
Telefonando mi è stato risposto da Fagotti che non c'era nessuno disponibile di Ateneo. Mi sarebbe piaciuto avere un dialogo costruttivo, ma è stata solo una conversazione sgradevole con qualcuno che si ritiene estraneo alla vicenda e non disposto a riferire a chi di competenza in azienda.

Purtroppo uno dei contenitori contenenti il prodotto da me ordinato era chiuso in modo un pò approssimativo con poco parafilm, qualcosa deve essere fuoriuscito poichè tutto il pacco "profumava" ...raccomanderei un pò più di attenzione nell'imballaggio degli sfusi.

Il servizio assistenza clienti non mi è sembrato molto preparato a rispondere a domande tecniche sui prodotti a catalogo. Tempi di spedizione molto lunghi ma buona qualità delle materie prime a prezzi convenienti.