Athana Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

C'est un produit épatant. Après 11 ans de chaleurs nocturnes et plusieurs produits naturels afin d'éviter les hormones, je découvre Héra qui est vraiment génial. Une pression de quelques secondes sur... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cela m apporte un bienfait que je n'ai pas connu depuis longtemps. Ménopausée depuis plusieurs années les bouffées de chaleur me fatiguent depuis plusieurs années tous les traitements essayés ont... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai acheté cet appareil suite à une émission de tv, j'en suis très contente, i appareil soulage les bouffées de chaleur et comme je stresse énormément cela à amélioré ma façon de vivre. Par contre là... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

L appareil présente une finition un peu borderline et des parties mal fixées que j’ai dû fixer moi-même ! Concernant les effets le froid ne dure pas assez longtemps et ce n est pas efficace pour mon... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Centro de Saúde e Beleza

Escrito pela empresa

Athana est une start-up française dédiée à l’amélioration du bien-être des femmes confrontées aux bouffées de chaleur. Grâce à une technologie brevetée alliant science et innovation, Athana a développé Héra : une solution naturelle et efficace pour soulager instantanément ces épisodes inconfortables, souvent liés à la ménopause, aux fluctuations hormonales ou à certaines conditions médicales. Héra : La cryothérapie au service des femmes Héra est un appareil de cryothérapie portable, conçu pour offrir un soulagement instantané et naturel des bouffées de chaleur. Inspiré des bienfaits du froid sur la thermorégulation corporelle, Héra agit en quelques secondes pour rafraîchir le corps et atténuer les sensations d’inconfort. Comment fonctionne Héra ? - Mise en marche : L’utilisateur allume l’appareil via le bouton ON/OFF. - Réglage de la température : Six niveaux de température sont disponibles, allant de 5°C à 10°C. - Application sur le corps : L’appareil se place sur des zones stratégiques comme les poignets, la poitrine ou la nuque pour maximiser son efficacité. - Activation : En pressant le bouton de démarrage, l’effet de refroidissement se déclenche instantanément, procurant une sensation de fraîcheur et un soulagement immédiat. Les atouts de Héra : ✅ Technologie brevetée : Issue de plusieurs années de recherche et validée par des experts. ✅ Efficacité prouvée : Un taux de soulagement de 97 % selon les études réalisées sur plus d’une centaine de femmes. ✅ Portable & facile à utiliser : Léger, compact et ergonomique, Héra s’intègre parfaitement dans le quotidien. ✅ Recharge rapide & autonomie longue durée : Chargement via USB-C en 40 minutes pour 2 jours d’autonomie. ✅ Adapté à toutes les situations : Héra est résistant à la transpiration, parfait pour une utilisation de jour comme de nuit. ✅ Application mobile connectée : Permet un suivi personnalisé des bouffées de chaleur et un réglage fin des sensations thermiques. Depuis sa création, Athana s’est donné pour mission de transformer l’expérience des femmes en leur offrant une alternative non médicamenteuse, simple d’utilisation et adaptée à leur quotidien. Après deux années de recherche et développement, impliquant une collaboration avec des chercheurs, ingénieurs et designers, la start-up a mis au point Héra, le premier appareil de cryothérapie portable spécifiquement conçu pour apaiser les bouffées de chaleur. Grâce à cette innovation, Athana s’inscrit comme un acteur majeur du bien-être féminin, en proposant une solution efficace, naturelle et non invasive qui répond aux besoins réels des femmes. Un engagement fort pour un impact positif Athana ne se limite pas à l’innovation technologique, mais s’engage également dans une démarche responsable : - Fabrication française : Les moules industriels sont usinés en France, et l’assemblage est réalisé dans un atelier employant des personnes en situation de handicap. - Matériaux éco-responsables : L’appareil est fabriqué à partir de plastique recyclé. - Certification CE : Assure la conformité aux normes de sécurité et de qualité européennes. - Athana est aujourd’hui un acteur clé dans l’univers du bien-être féminin. Héra : La réponse naturelle et instantanée aux bouffées de chaleur: Avec Héra, Athana offre bien plus qu’un simple appareil : une réelle liberté face aux bouffées de chaleur, sans hormones ni traitements invasifs. Une technologie pensée par des femmes, pour des femmes, qui replace le confort et le bien-être au cœur du quotidien. 🔗 Découvrez Héra sur www.athana.shop et dites adieu aux bouffées de chaleur !


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256 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’ai commandé cet appareil au départ…

J’ai commandé cet appareil au départ parce qu’il m’intéressait, j’ai trouvé le processus très intéressant et j’avais confiance aux personnes qui avaient créé le produit. En réalité je l’ai commandé pour mon chien, j’ai un Boxer qui ne supporte absolument pas la chaleur mais rapidement je me suis aperçu qu’avec ces grosses chaleurs que nous avons actuellement sur la France on pouvait aider n’importe quelle personne et que ce n’était pas restreint aux personnes avec bouffées de chaleur et ménopause donc j’ai pu rafraîchir mon chien mais au-delà de ça j’ai une amie qui travaille en Hopital et qui a tout le temps chaud, alors je viens d’en commander un pour lui offrir parce qu’en fait ça peut aider n’importe quelle personne qui souffre de la chaleur dans un endroit de travail dans le métro ou n’importe quelle endroit où on peut effectivement sentir cette chaleur. Alors ça refroidit immédiatement. J’ai trouvé ce produit particulièrement intéressant alors encore merci. Je pense aux personnes âgées dans les EHPAD etc…
Alors merci à vous !

1 de junho de 2026
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Resposta da Athana

Bonjour Hazan,

Merci beaucoup pour votre message, il nous touche énormément.

C’est incroyable, et vous avez raison : les animaux souffrent eux aussi beaucoup de la chaleur. C’est super d’avoir pensé à votre chien et de voir que Héra peut aussi apporter du confort dans différentes situations du quotidien.

Merci encore pour votre confiance et pour ce très beau retour.

Belle journée,
L’équipe Athana

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Efficace

Efficace ! La zone de rafraîchissement est un peu petite par rapport au volume de l'objet.

23 de junho de 2026
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Resposta da Athana

Bonjour Marie-Noëlle,

Merci beaucoup pour votre retour.

Vous avez raison, la zone de rafraîchissement peut sembler petite par rapport au volume de l’appareil, mais elle reste pensée pour cibler efficacement les zones sensibles et apporter un soulagement rapide.

Belle journée,
L’équipe Athana

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

L appareil fait le boulot

L appareil fait le boulot, je ne trouve pas la trousse de transport très pratique. Je travaille dans une école la ventilation peut parfois être gênante

15 de janeiro de 2026
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Resposta da Athana

Bonjour Jean-Claude,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’appareil vous apporte satisfaction.

Concernant la trousse de transport, vous pouvez la commander directement sur notre site internet.

Nous prenons également en compte votre remarque sur la ventilation : nous envisageons d’intégrer un mode nuit afin de rendre l’utilisation encore plus discrète.

Belle journée,
L’équipe Athana

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très efficace

Très efficace, de bouffée de chaleur depuis que j'ai 14 ans. Il suffit d'utiliser l'appareil du moment qu'on est allongé ou asie personnellement, je l'utilise d'abord sur le coût les temples, le front, je fais toute la frontanelle et après je le mets derrière le cou. Jusqu'à ce que je sois suffisamment refroidie. Et ça ne m'aide pas seulement à réduire ma bouffée de chaleur. Je l'utilise quand jai de la fièvre, pourrait améliorer la situation.
La fivere disparaît pas, mais je me sens mieux.
Il vu que je suis très sensible aux coups de chaud. Donc j'utilise aussi pour me rafraîchir quand je que ça va pas avend atrape un

24 de abril de 2026
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Resposta da Athana

Bonjour Justine,

Nous sommes ravis d’apprendre que Héra vous aide à mieux gérer vos bouffées de chaleur et à retrouver une sensation de fraîcheur rapidement.

Merci également pour votre confiance et pour le temps pris à partager votre expérience. Vos retours sont précieux pour nous et pour toutes les personnes qui recherchent une solution naturelle et simple à utiliser.

Très belle journée,
L’équipe Athana

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le produit est très efficace et me redonne de l'énergie.

Le produit est très efficace et me permet d'être moins impactée par les bouffées de chaleur et la canicule (fatigue et énervement). J'ai retrouvé une forme de dynamisme qui me permet de faire plus d'activités.

15 de junho de 2026
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Resposta da Athana

Bonjour Cenje,

Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir.

Nous sommes ravis de savoir que Héra vous aide à mieux vivre vos bouffées de chaleur, surtout en période de canicule. Retrouver de l’énergie et pouvoir refaire plus d’activités, c’est exactement ce que nous espérons apporter avec notre appareil.

Encore merci pour votre confiance et votre avis 5 étoiles.

Belle journée,
L’équipe Athana

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Usage pas en adéquation avec les…

Usage pas en adéquation avec les bouffées ne s emmène pas partout et bruyant la nuit

18 de junho de 2026
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Resposta da Athana

Bonjour Agnès,

Nous sommes désolés d’apprendre que l’utilisation de Héra ne vous convient pas pleinement, notamment concernant le transport et le bruit la nuit.

Pourriez-vous nous préciser pourquoi vous trouvez qu’il ne s’emmène pas partout ? Héra a justement été conçu pour être portable, avec une autonomie allant jusqu’à 72 heures, afin de pouvoir l’utiliser facilement au quotidien, à la maison comme en déplacement.

N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et mieux comprendre votre usage : info@athana.shop.

Belle journée,
L’équipe Athana

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent

C est un appareil qui fonctionne a merveille.Mes bouffées de chaleur qui me gâché ma vie,avec cet appareil se n' ai plus qu un mauvais souvenir,j ai même tellement dit du bien que mes collègues l ont acheté.

18 de junho de 2026
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Resposta da Athana

Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre message, il nous touche énormément.

Nous sommes ravis de savoir que Héra vous aide autant au quotidien et que vos bouffées de chaleur ne gâchent plus votre vie comme avant. C’est exactement pour cela que nous avons crééis de savoir que Héra vous aide autant cet appareil.

Un grand merci également d’en avoir parlé autour de vous et à vos collègues, c’est le plus beau soutien que vous puissiez nous apporter.

Belle journée,
L’équipe Athana

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Très pratique juste un peu encombrant…

Très pratique juste un peu encombrant dans le sac à main.

18 de junho de 2026
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Resposta da Athana

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous comprenons qu’il puisse prendre un peu de place dans un sac à main. Héra reste toutefois facilement transportable, et c’est justement pour cela qu’il a été conçu ainsi : pouvoir vous accompagner partout dès que vous en ressentez le besoin.

Belle journée,
L’équipe Athana

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super contente de mon achat

Super contente de mon achat.
C’est très efficace pour ma maman et également pour mes migraines.

14 de maio de 2026
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Resposta da Athana

Bonjour Alix,

Nous sommes ravis que vous soyez contente de votre achat et que Héra soit efficace pour votre maman, ainsi que pour ses migraines.

Belle journée,
L’équipe Athana

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super produit !!!

J'ai commandé Hera pour ma maman. Elle en est ravie. Merci beaucoup !

17 de junho de 2026
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Resposta da Athana

Bonjour Nathan,

Avec grand plaisir, c’est très gentil d’avoir pensé à elle !

Très bonne journée,
Eva de la team Athana

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top !

L'attente en valait vraiment la peine, je suis ravie de mon achat je l'emmène partout !

15 de junho de 2026
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Resposta da Athana

Bonjour Cécile,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que l’attente en ait valu la peine et que Héra vous accompagne partout au quotidien.

Belle journée,
L’équipe Athana

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Déçue

Deux mois d'attente avant d'avoir mon colis. Une fois reçu, déçue car aucun effet pour moi. Aucun apaisement ponctuel, je souffre toujours autant et, en plus, l'appareil est bruyant. Je regrette cet achat.

28 de maio de 2026
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Resposta da Athana

Bonjour Chris,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et pour le délai d’attente rencontré.

Héra peut apporter un soulagement à de nombreuses personnes, mais malheureusement, il ne fonctionne pas de la même manière pour tout le monde. Nous comprenons donc votre déception si l’appareil ne vous a pas apporté l’apaisement attendu.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant le bruit. Si une nouvelle version est développée à l’avenir, elle pourrait peut-être mieux répondre à vos besoins.

Nous vous souhaitons beaucoup de courage.

Belle journée,
L’équipe Athana

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande jamais reçue après 3 mois…

Commande jamais reçue après 3 mois d’attente et réponse du service client lunaire qui promet des envois sous 10j et évite de répondre quand ce n’est pas le
Cas.

Ton limite agressif avec le client… « ils ont trop de succès » en gros pour tenir leurs engagements

Un conseil : en plus de prendre vos clients pour des idiots à botter en touche pour chaque réponse, éviter en plus d’employer un ton condescendant quand vous dénier faire un bout de phrase.

Je ne recommande pas c’est un calvaire d’essayer d’être livré …

16 de junho de 2026
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Resposta da Athana

Bonjour Sophie,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et pour les délais rencontrés concernant votre commande.

Nous comprenons parfaitement votre frustration. Le succès d’Héra a entraîné un volume de commandes bien supérieur à nos prévisions, ce qui a malheureusement impacté certains délais de livraison. Cela ne change rien au fait que nous vous devions une expérience à la hauteur de vos attentes.

Nous avons toujours proposé des solutions aux clientes concernées par ces retards, notamment des remboursements partiels à titre de geste commercial, et nous souhaitons aujourd’hui comprendre précisément ce qu’il s’est passé avec votre dossier.

Pouvez-vous nous envoyer un e-mail à info@athana.shop en indiquant votre nom et votre numéro de commande ? Nous reprendrons personnellement votre dossier afin de trouver une solution rapidement.

Encore toutes nos excuses pour cette situation.

L’équipe Athana

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Déçue

L appareil présente une finition un peu borderline et des parties mal fixées que j’ai dû fixer moi-même !
Concernant les effets le froid ne dure pas assez longtemps et ce n est pas efficace pour mon cas personnel
Je vais insister encore mais J avoue être déçue j’avais mis beaucoup d espoir en cet appareil !

13 de junho de 2026
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Resposta da Athana

Bonjour Virginie,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes.

Concernant la finition et les éléments mal fixés, ce n’est pas normal et nous vous invitons à nous contacter par mail afin que notre équipe puisse vérifier cela avec vous.

Pour l’efficacité, les résultats peuvent varier selon les personnes, mais nous comprenons votre déception si le froid ne dure pas suffisamment dans votre cas.

Merci pour votre retour.

Belle journée,
L’équipe Athana

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ma commande aurait dû arriver en retard…

Ma commande aurait dû arriver en retard mais ma mère partant à l’étranger pour plusieurs mois, elle ne pouvait pas attendre. En contactant le fondateur directement, j’ai pu avoir un envoi le jour même, livré le lendemain et à temps pour le départ de ma mère en vacances. Une équipe réactive et prête à aider pour les cas particuliers.
Pour le moment, ma mère est contente de l’appareil et le froid aide ses bouffées de chaleur, même si elle aimerait que le froid dure plus longtemps.

10 de junho de 2026
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Resposta da Athana

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance. 💜

Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution pour que votre maman reçoive son appareil avant son départ à l'étranger. Chez Athana, nous faisons toujours notre maximum pour nous adapter aux situations particulières lorsque cela est possible.

Nous sommes également heureux d'apprendre qu'elle est satisfaite de son Héra et que le froid l'aide à soulager ses bouffées de chaleur.

Merci également pour votre remarque concernant la durée du froid. Les retours de nos clientes sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement nos produits.

Nous souhaitons à votre maman un excellent séjour et beaucoup de sérénité dans son quotidien.

Très belle journée,

L'équipe Athana

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ça a changé ma vie mes bouffé de…

Ça a changé ma vie mes bouffé de chaleur on totalement disparu.
C'est un objet révolutionnaire je le recommanderai à 100%
Merci beaucoup

4 de junho de 2026
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Resposta da Athana

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour ! 💜

Lire que Héra a changé votre quotidien et que vos bouffées de chaleur ont disparu est la plus belle récompense pour toute notre équipe.

Après plusieurs années de recherche et de développement, notre objectif était justement d'offrir une solution simple, naturelle et efficace aux femmes qui souffrent de ces symptômes.

Merci pour votre confiance et pour votre recommandation. Des messages comme le vôtre nous motivent chaque jour à continuer notre mission.

Très belle journée à vous,

L'équipe Athana

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A fuir !

A fuir !
Produit sans aucun intérêt. De plus, ils ne respectent pas les termes inscrits sur leurs confirmations de commande.
A fuir !
Après 10 jours de blabla je ne suis toujours pas remboursé!
A fuir à toute allure !

9 de junho de 2026
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Resposta da Athana

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.

Nous vous avons contacté par e-mail et vous avons proposé une solution adaptée à votre situation. Notre équipe reste à votre disposition afin d’échanger avec vous et de trouver une issue satisfaisante.

Bien cordialement,

L’équipe Athana

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Efficace

L’appareil est simple d’utilisation et efficace pour réduire rapidement les bouffées de chaleur
Le bouton marche arrêt est peu visible et il peut facilement se remettre en marche par inadvertance ce qui m’est arrivé au début avec déchargement de l’appareil

18 de maio de 2026
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Resposta da Athana

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes ravis de savoir qu’Héra vous aide à réduire rapidement vos bouffées de chaleur.

Merci également pour votre remarque concernant le bouton marche/arrêt. Nous la prenons bien en compte afin d’améliorer nos prochaines versions.

Très belle journée,

L’équipe Athana

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je l ai reçu au mois de mars ,l…

Je l ai reçu au mois de mars ,l appareil marchait très bien .mais a partir des chaleur du mois de mai dès que je suis en extérieur il se met en ventilation de suite et ne fait plus de froid .
Le sav est une horreur te 1 réponse éteindre l appareil.
2 eme réponse attendre 1h30 avant de l utiliser après une charge …..alors que cela fait plusieurs mois que je m en sers ….
Puis faire une vidéo …et encore une réponse bateau ….l appareil marche très bien..honte à cette société qui ne veut même pas échanger mon appareil…

Le 8 juin je viens d être contacté par la Sté qui prend ma demande en compte et me renvoie un nouveau appareil.

7 de junho de 2026
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Resposta da Athana

Bonjour Annie,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce malentendu concernant votre commande et pour les échanges précédents.

Le problème a bien été résolu avec vous, et nous vous remercions encore pour votre compréhension.

Bien cordialement,
L’équipe Athana

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