Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Købte en harman kardon citation amp men fik problemer med den efter ca 3 mån , men fik den skiftet ganske nemt, kunne dog tænke mig at jeg ikke skulle betale portot selv. Men nem o hurtig levering, D... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg anbefaler.. Aubel kunne levere og havde stor viden om Kef Ci3160 indbygningshøjttalere. Ingen muligheder i Dk - noget steds- for at lytte på højttalerne før køb, så mit beslutning blev fore... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Skulle bruge en ny forstærker til mine højtalere, men vidste ikke hvilken - så ringede til Aubel og snakkede med Rene som hjalp med at finde den bedste forstærker til mit behov, det blev en Arcam ste... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Fandt et godt tilbud på KEF højtalere hos Aubel. Da jeg havde bestilt dem, fik jeg en faktura, hvor momsen ikke stod på. Dagen efter fik jeg et opkald om, at højtalerne nok ville blive forsinket, og a... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrônicos

Escrito pela empresa

Forhandler af lyd produkter til hjemmet. Du vil altid blive vejledt og rådgivet med udgangspunkt i hvor du gerne vil hen med din lydoplevelse. Aubel tager udgangspunkt i hvad du har nu og hvordan Aubel kan hjælpe dig til at få den bedste lydoplevelse. Du vil få ærlig rådgivning, som matcher dit behov. Derudover sammensætter Aubel altid systemer og løsninger, hvor der opnås den bedste lyd/brugeroplevelse i prisklassen.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

20 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ulovlig annullering af ordre

Fandt et godt tilbud på KEF højtalere hos Aubel. Da jeg havde bestilt dem, fik jeg en faktura, hvor momsen ikke stod på. Dagen efter fik jeg et opkald om, at højtalerne nok ville blive forsinket, og at systemet havde lavet en fejl med momsen. Jeg syntes egentlig det var fint at få en realistisk opdatering omkring lagerstatus. Jeg nævnte, at jeg ville benytte mig af handelsbetingelserne, som foreskrev, at jeg kunne teste højtalerne i op til 30 dage, hvorefter der blev panikket i den anden ende, og min ordre blev annulleret. Jeg skulle i hvert fald ikke teste mine højtalere, hvis jeg ikke var sikker på, jeg skulle beholde dem. Det viser sig, at der var en "fejl" i handelsbetingelserne, som han ikke havde fået rettet. Jeg tror ikke, at butikken er klar over, at det ifølge forbrugerretten er ulovligt, at annullere en ordre, når alt er efter bogen fra forbrugerens side. I det hele taget en meget utjekket oplevelse. Nu er LS50, som jeg kiggede på, pludselig forsvundet fra siden, så man ikke kan bestille dem mere. Håber denne side vil gøre mere for at fremstå tjekket i fremtiden. Jeg vil i hvert fald ikke anbefale dem på nuværende tidspunkt.

1 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Aubel.dk

Resposta de Aubel.dk

Hej :) har for søgt at ringe til dig for at vende, men kom ikke igennem. Ja det var korrekt du fandt en tilbud på 25% som ved en fejl ikke var fjernet fra siden. Der står også at vi fra skriver os retten for evt. prisfejl. Beklager du ikke kunne få de 25% du havde set dig ønsket.

ligeledes så har aubel tidligere kørt med 30 dags returret som vi har skruet ned til den normal 14 dages jvf. lovgivning - netop fordi vi har oplevet en del kunder der køber for blot at testet lidt og så sende retur. Det er der ingen forretning i og det er desværre en metode som flere og flere forbruger benytter sig af, sådan du nævnte i vores første telefonsnak at du blot vil teste dem af op imod nogle andre højtalere - så takker vi nej tak til handlen herfra. Det er der så intet ulovligt i. på siden står der alle steder 14 dags returret under betingelser. Der havde så været en kort sætning på undersiden om aubel hvor der havde stået buy/try det er nu rettet.

En skam du ikke bare ringede eller kom retur isteret for at komme til tasterene her :)

god dag,

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

harman kardon citation amp …

Købte en harman kardon citation amp men fik problemer med den efter ca 3 mån , men fik den skiftet ganske nemt, kunne dog tænke mig at jeg ikke skulle betale portot selv. Men nem o hurtig levering, Deraf 4 stjerner . Produktet i sig selv er måske ikke det bedste fordi den tit mister forbindelse til wifi og så skal jeg nulstille det hele og starte forfra 🫤 men når den virker så spiller den rigtigt godt, så 3,5 stjerner på den.

23 de abril de 2025
logotipo da Aubel.dk

Resposta de Aubel.dk

hej Niklas, ja det var øv din harman citation gik i stykker og den fik vi byttet rundt med det samme - du fik endda en ny for du kom retur med den gamle.

wifi kan være meget andet end blot harman citation. det er altid svært med sammenspil mellem enheder og kombinationer. Anbefaler altid en kabel i hvis der opstår problemer :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg anbefaler..

Jeg anbefaler..
Aubel kunne levere og havde stor viden om Kef Ci3160 indbygningshøjttalere.
Ingen muligheder i Dk - noget steds- for at lytte på højttalerne før køb, så mit beslutning blev foretaget ud fra Renés klare anbefalinger, samt fra anmeldelser fra Erin’s Audio Corner (bl.a. på you tube) - som i øvrigt var af den afløste model før Meta.
Efter tre ugers leveringstid ankom de to højttalere fragtfrit og tilfredsheden med service, tekniske anvisninger og produktet er helt tilfredsstillende. Indbygget i hulrummet i min gipsvæg, så lyder hjemmebiografens fronthøjttalere glimrende.. og det gør perspektivet tilmed ca. en 90 cm på hver side af sweet-spot. Helt som lovet, lige som en gulvhøjttaler, tilmed i den ønskede korrekte ørehøjde 👌🏻.
Det var betryggende at købe hos en dansk forhandler der ikke bare hovedløst langer papkasser over disken, men er entusiast. Jeg anbefaler.
Med venlig hilsen
Carsten

14 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Aubel.dk

Resposta de Aubel.dk

Kære Carsten,

Tusind tak for din flotte og detaljerede anmeldelse – det betyder virkelig meget!

Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med både højttalerne og servicen. KEF Ci3160 er bestemt noget særligt, og det er skønt at høre, at de lever op til dine forventninger, både lydmæssigt og i forhold til integrationen i væggen.

Jeg ved, det kan være en tillidssag at købe højttalere uden at kunne lytte på dem først – især i den kaliber – så det gør mig ekstra glad, at du følte dig tryg hele vejen igennem. Tak for tilliden, og tak for at dele din oplevelse.

Rigtig god fornøjelse med hjemmebiografen – og du ved, hvor du finder mig, hvis du skulle få brug for hjælp en anden gang.

De bedste hilsner
Aubel, Rene

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Var meget hjælpsom med at undersøge…

Var meget hjælpsom med at undersøge hvad produktet kunne, kan varmt anbefale at bruge Aubel

7 de janeiro de 2025
logotipo da Aubel.dk

Resposta de Aubel.dk

Tak for den fine anmeldelse - er glad for du fik den hjælp du havde brug for :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

☆☆☆☆☆

Jeg anmelder sjældent virksomheder, men Aubel fortjener det! Og det kan gøres ganske kort: fede produkter, gode priser, fantastisk service og vejledning! Uden tvivl 5 velfortjente stjerner herfra.

9 de dezembro de 2024
logotipo da Aubel.dk

Resposta de Aubel.dk

Tak for de søde ord ! :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service og rådgivning!

Jeg havde fornøjelsen at handle med René fra Aubel. Jeg fik en fantastisk service med rådgivning hvilken vej jeg skulle gå. Han var god til at sætte sig ind i mine ønsker og guide mig i den rigtige retning.

Jeg fik mig en lækker ARCAM AVR5 som har givet nyt liv til mine højttalere.

Tak for god service!

12 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Aubel.dk

Resposta de Aubel.dk

Glæder mig meget at du er glad Kristoffer :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastic service and great advice

Fantastic service and great advice, the professional calibration of my new Arcam AVR works really well.
I will be a returning customer.

7 de agosto de 2024
logotipo da Aubel.dk

Resposta de Aubel.dk

Tak for din anmeldelse Søren. er glad for at høre du er glad for den kalibering vi kom og lavede på dit system samt at du er glad for din Arcam AVR :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

god kundeservice.

Rigtig fint sted at købe HI-FI.
Jeg havde købt et par højtalere i hvid, men fabrikanten var kommet til at sende den forkerte farve.
Det opdagede rené inden jeg fik dem sendt videre til mig. så i stedet for at jeg fik de forkerte højtalere, så ordnede han det så jeg fik de rigtige.
så service er ihvertfald i top.

25 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Aubel.dk

Resposta de Aubel.dk

Det glæder mig at du er tilfreds med din behandling. 1000 tak for det Kasper. håber du bliver rigtig glad for dine nye højtalere :)
kh Rene,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt

Fin dialog, varen kom til tiden og prisen er god. Kan anbefale at handle med Aubel.

14 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Aubel.dk

Resposta de Aubel.dk

Det glæder mig at du er glad for det du har fået købt hos os :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Enestående og Personlig Service hos Aubel

Jeg havde for nylig fornøjelsen af at handle hos Aubel, og jeg må sige, oplevelsen var intet mindre end fremragende. Lige fra det øjeblik jeg afgav min bestilling, var det tydeligt, at Aubel ikke er bare en hvilken som helst HiFi-butik; det er et sted, hvor kundetilfredshed virkelig betyder noget.

Det, der virkelig gjorde indtryk på mig, var den proaktive tilgang, butikken tog for at sikre, at min ordre var præcis, som jeg ønskede det. Kort efter mit online køb fik jeg et personligt e-mail fra et medlem af Aubel-teamet.

Denne gestus alene satte en god standard for kundeservice i mine øjne. De ville bekræfte detaljerne i min ordre, sikre sig, at alt var korrekt og tilpasset mine behov. Det er sjældent at se sådan en dedikation og omsorg for at sikre kundetilfredshed.

Da min ordre ankom, var jeg begejstret for at finde ud af, at produktet ikke bare opfyldte, men oversteg mine forventninger. Lydkvaliteten og håndværket af udstyret var upåklageligt. Det var tydeligt, at Aubel tager stor stolthed i kun at tilbyde de bedste produkter til deres kunder.

27 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Aubel.dk

Resposta de Aubel.dk

Hej igen Liborio – tusind tak for dine søde ord. Jeg er rigtig glad for at du føler dig set og mødt, samt du har haft en god oplevelse. Det betyder nemlig rigtig meget for Aubel at du/i som kunde får en meget personlig oplevelse og at man ikke får følelsen af at være endnu et nummer i køen, som der desværre er ”tendsen” til ude i den store verden vi lever i.

Glæder mig at du er glad for dine nye højtalere – god lytning og skøn dag.
Kh Rene fra Aubel

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ARCAM forstærker

Skulle bruge en ny forstærker til mine højtalere, men vidste ikke hvilken - så ringede til Aubel og snakkede med Rene som hjalp med at finde den bedste forstærker til mit behov, det blev en Arcam stereoforstærker 👏🏻
Tak! Den er modtaget og tilsluttet og den lyder VIRKELIG godt! 😎

27 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Aubel.dk

Resposta de Aubel.dk

Hej Thomas, skønt at høre at du er glad for servicen - samt den forstærker du har købt! så det bare igang med at høre din favorit musik :D
Rene, Aubel

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais