Sikke en god oplevelse at hente sin nye bil hos Audi Aalborg. Alt var som lovet med leveringstidspunktet og andre aftaler. Det var en yderst kompetent, tålmodig, vidende, venlig sælger, som var der... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
En fantastisk oplevelse at få bestilt og udleveret vores nye Q6 hos jeres sælger Anders. Vi blev under hele forløbet tager godt i mod og hele tiden fik vi de nødvendige oplysninger uden at sprøge eft... Ver mais
A empresa respondeu
Super betjening, aftalen blev overholdt. Tidsrammen blev efterlevet. Dejligt med en lånebil. Aftalen med Audi gik som en drøm
A empresa respondeu
Jeg har været på jeres værksted, til en opdatering af softwaren og installation af MitAudi. Jeg blev modtaget af den samme servicerådgiver ved indlevering og afhentning af bilen. Jeg blev tilbudt støv... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Oficina de Automóveis
- Loja de Autopeças
- Loja de Acessórios Automotivos
- Concessionária
- Serviço de Leasing de Carros
Escrito pela empresa
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Informações de contato
Ny Kærvej 47, 9000, Aalborg, Dinamarca
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,6
Excelente
722 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Fik løst problemet på 15 minutter
Fik løst problemet på 15 minutter, men måtte vente 2 måneder for at få det løst
21 de junho de 2025
Resposta da Audi - Aalborg
Hej Preben,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du er tilfreds med din oplevelse hos os - dog ville vi da gerne have gjort det endnu bedre i forhold til vente tiden!
Vi ser frem til at byde dig velkommen næste gang.
På glædeligt gensyn!
Med venlig hilsen,
Nanna,
Audi, en del af Semler Mobility
God service og dygtig personale
God service og dygtig personale. Alt klappede da vi hentede bilen.Kan kun anbefales herfra.
21 de junho de 2025
Resposta da Audi - Aalborg
Hej Helle,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces, og at du er tilfreds med det udførte arbejde.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Nanna,
Audi, en del af Semler Mobility
God service
God service, positive personer ved modtagelse til værkstedet og ved afhentning
19 de junho de 2025
Resposta da Audi - Aalborg
Hej Niels
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang, hvor vi forhåbentligt kan levere en endnu bedre service!
Med ønsket om en god dag.
Med venlig hilsen,
David,
Audi Aalborg, en del af Semler Mobility
super god behandling
19 de junho de 2025
Resposta da Audi - Aalborg
Hej Dennis,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
Christian,
Audi, en del af Semler Mobility
En professionel behandling hvor…
En professionel behandling hvor leveringen blev fuldt til dørs også efter leveringen
11 de junho de 2025
Resposta da Audi - Aalborg
Hej Bent,
Tusind tak for de flotte ord.
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en professionel oplevelse med dit bilkøb hos os. Det betyder alverden for os, at du følte dig godt hjulpet hele vejen – og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Altid god service.
Jeg er tidligere ejer af en Q4 etron. Havde ingen problemer med bilen udover, at motoren i ladedæksel måtte skiftes. Men det var intet problem, den snuppede garantien og selvom jeg ikke kørte kortet igennem var servicen prima.
11 de junho de 2025
Resposta da Audi - Aalborg
Hej Hansen,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Vi håber på, at kunne byde dig velkommen igen.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
Christian,
Audi, en del af Semler Mobility
Det var rigtig god oplevelse.
4 de junho de 2025
Resposta da Audi - Aalborg
Hej Arne,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Det er så ærgerligt at jeg gerne vil…
Det er så ærgerligt at jeg gerne vil køre Audi!!!
Jeg har en bil som Audi har tilbagekaldt pga en fejl og som skal værksted. I brevet står at jeg skal kontakte Audi for at aftale et tidspunkt for udbedring.
Har netop talt med dem, og kan så få en tid i august.
DET ER OM 2 MÅNEDER!!!!
I den periode kan jeg så ikke lade på min plugin, hvor jeg kører 80% af mine kilometer på strøm - og i øvrigt ikke får noget ud af mit abonnement hos Clever.
Det er desværre ikke første gang jeg oplever EKSTREM lang ventetid på værksted hos Audi.
Ved simpelthen ikke hvad der sker, men det er ikke i orden at I opdager en fejl på bilen og så ikke afsætter ressourcer til at få det udbedret hos jeres kunder.
6 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Audi - Aalborg
Hej Brian,
Tak for din anmeldelse.
Vi vil gerne starte med at beklage den lange ventetid, du oplever i forbindelse med tilbagekaldelsen og opdateringen af din Audi. Vi forstår din frustration over at skulle vente så længe, især når det betyder, at du midlertidigt ikke kan benytte ladefunktionen og dit Clever-abonnement, som du plejer.
Desværre oplever vi i øjeblikket et meget stort pres på vores værksteder, da mange biler skal have udført netop denne opdatering efter tilbagekaldelsen. Derfor kan der i perioder opstå ekstra lang ventetid – og vi er kede af, at det rammer dig som kunde.
Vi arbejder løbende på at optimere vores kapacitet, men i dette tilfælde er første ledige tid først i august, da vi har mange biler booket til samme udbedring.
Vi ønsker dig en rigtig god dag – på trods af omstændighederne.
Med venlig hilsen,
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
særdeles jordnær imødekommenhed.
Seriøs, velforberedt præsentation og salg, og særdeles jordnær imødekommenhed.👏👍
27 de maio de 2025
Resposta da Audi - Aalborg
Hej John
Tak for din anmeldelse.
Det er meget store ord og det sætter vi pris på!
Vi er meget glade for, at du havde en god oplevelse hos os, og at du er tilfreds med det udførte arbejde.
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
David,
Audi Aalborg, en del af Semler Mobility
God og fantastisk oplevelse ved køb af…
God og fantastisk oplevelse ved køb af ny bil. Der var god tid til informationer og spørgsmål. Kunne altid henvende os for yderligere spørgsmål. God sælger 😊😊
31 de maio de 2025
Resposta da Audi - Aalborg
Hej Ove,
Tusind tak for de flotte ord.
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med dit bilkøb hos os. Det betyder alverden for os, at du følte dig godt hjulpet hele vejen – og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde. 😊🚗
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
God personlig service
22 de maio de 2025
Resposta da Audi - Aalborg
Hej Kim
Tak for din anmeldelse, det værdsætter vi!
Vi er glade for du fik en god oplevelse hos os.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
David,
Audi Aalborg, en del af Semler Mobility
Un coche Audi Pagado cerca de 100,000€…
Un coche Audi Pagado cerca de 100,000€ AUDI ESPAÑA ,los materiales de mala calidad y diseño nefastos que utiliza AUDI para equipar los coches que fabrica -El diseño de este componente -VALEO ES NEFASTO y niega TODO conocimiento de las consecuencias de durabilidad o funcionamiento que pueda tener.
No se comprende como AUDI puede permitir instalar semante PORQUERÍA de SISTEMA en el equipamiento de sus coches , y con un precio de mercado brutal para tener estas sorpresas de TAN MALA CALIDAD
21 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Audi - Aalborg
Hi,
Thanks for your review.
We’re truly sorry to hear about your disappointing experience. We understand how frustrating it must be to encounter quality issues, especially with our vehicles. If you bought your Audi through one of our dealerships in Denmark, you are more than welcome to contact us through this email address: Kontooprettelser@semler.dk.
We appreciate you taking the time to share your concerns.
Kind regards,
David
Audi, part of Semler Mobility
God oplevelse fra første besøg i…
God oplevelse fra første besøg i butikken til afhentning af bilen. Vi følte os velkomne og imødekommet af venligt og kompetent personale
14 de maio de 2025
Resposta da Audi - Aalborg
Hej John,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Vi er utrolig glade for at høre, at i har haft en god oplevelse med jeres bilkøb hos os. Vi sætter stor pris på jeres tilbagemelding om vores venlige og kompetente personale – og vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Lever ikke op til forventningerne om pris og kvalitet.
Vi fik skiftet vores bagklapsdæmpere i juni ‘22 da de var defekte. Mindre end 3 år senere er den gal igen - samme velkendte problem.
Denne gang falder det uden for garantiperioden, hvilket er fair nok, men AUDI Aalborg afviser blankt, at man kan søge kulance.
Kulance er selvfølgelig ikke en rettighed, men en spørgsmål om velvilje og god service fra AUDIs side af.
Så hvis man tror, at fordi man betaler ekstra for et brand som AUDI, så er man garanteret en form for kvalitet og god service, så er det ikke nødvendigvis tilfældet.
15 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Audi - Aalborg
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse – vi er ærgerlige over at høre, at du synes, at der har været problemer i forbindelse med dit besøg hos os.
Vi vil rigtig gerne undersøge din sag nærmere og for at kunne det, så vil vi meget gerne bede dig sende en mail til Kontooprettelser@semler.dk med dine kontakt oplysninger.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Løber fra en aftale - Uhørt service
Er desværre den ulykkelige ejer af en Audi etron købt ved Audi Aalborg d.16/08-23.
Siden jeg har overtaget bilen har jeg været på utallige værkstedsbesøg med udskiftning af sos modul, styreenhed. Nu melder bilen så +8 fejl på alt mellem løst hjul og undervogn. jeg kontakter Morten vi har købt bilen af i Aalborg og får at vide desværre ikke noget at gøre da garantien udløb for 3000km siden. Dette vil jeg naturligvis ikke indfinde mig med da jeg har haft rigeligt med bøvl med bilen så en form for ekstra Service forventer man til en bil der koster knap en halv million brugt. Han vil vende den med sin værksteds chef som skal ringe os op efterfølgende.
Jeg bliver så ringet op igår d.19/05 af værksteds chefen hvor han glædeligt fortæller det skal selfølgelig bare ordnes, han skal dog lige undersøge med sælger (Morten) hvordan vi gør med at få min Audi til Aalborg, samt lånebil. Det samme opkald får min far da han er med inde over denne sag. Jeg bliver lovet at høre yderligere dagen efter. Dagen efter får jeg så en mail om at de intet kan hjælpe med alligevel. Det er yderst yderst skuffende!! Jeg og 3 af mine kollegaer fik denne samtale med hvor værksteds chefen lover ovenstående og nu løber man fra ansvaret da man "finder" ud af bilen er 3000km over garantien. Både dette var Morten og værksteds chefen chefen informeret om inden!
20 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Audi - Aalborg
Hej Kenneth,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: Kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.
Med venlig hilsen,
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Super købsoplevelse
Super købsoplevelse, hvor vi følte os i centrum og rigtig godt informeret til at træffe de rigtige beslutninger for os
14 de maio de 2025
Resposta da Audi - Aalborg
Hej Kim,
Tusind tak for de flotte ord.
Vi er utrolig glade for at høre, at i har haft en fantastisk oplevelse med jeres bilkøb hos os. Det betyder alverden for os, at i følte jer godt hjulpet hele vejen – og vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Var som Palle alene i verden
10 de maio de 2025
Resposta da Audi - Aalborg
Hej Bjarne,
Tak for din anmeldelse.
Det er aldrig rart at føle sig som Palle alene i verden. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: Kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os – vi står klar til at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Super professionel oplevelse
10 de maio de 2025
Resposta da Audi - Aalborg
Hej Helle,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra
Audi, en del af Semler Mobility
Flinke og imødekommende medarbejdere
Flinke og imødekommende medarbejdere - det bliver kun til 4 stjerner da tilbuddet jeg fik på forhånd ikke holdt, da andet vigtig arrbejde var udeladt.
14 de maio de 2025
Resposta da Audi - Aalborg
Hej Claus,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse hos os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang – hvor vi forhåbentligt kan gøre det endnu bedre!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Mette,
Audi, en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Aalborg
Hej Frank,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Christian,
Audi, En del af Semler Mobility.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.