Audi - Gladsaxe Avaliações 1.732

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Turbinevej 1, 2860 Søborg, DK


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har kun gode ting at sige om Audi Gladsaxe. Fra første kontakt har jeg altid oplevet en professionel, venlig og imødekommende service. Personalet tager sig tid til at lytte, svarer på spørgsmål... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5 stjerner til William hos Audi. Vi fik en virkelig god gennemgang af vores nye Audi Q4 af William. Selvom bilen er leaset, blev vi behandlet præcis, som hvis vi havde købt bilen. Gennemgangen... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig fin service af Audi Gladsaxe. Jeg havde bestilt tid til Aircon service men det viste sig at der var utætte pakninger. Det krævet noget mere arbejde - men det fik Audi passet ind samme dag så je... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Audi Gladsaxe. Indleverede min bil til en af de famøse heldags software opdateringer - kom sent eftermiddag og kunne konstatere, at bilen fortsat holdt på pladsen, hvor jeg parkerede den og de havde s... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Oficina de Automóveis
  2. Loja de Autopeças
  3. Loja de Acessórios Automotivos
  4. Concessionária
  5. Serviço de Leasing de Carros

Escrito pela empresa

Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.


Informações de contato

  • Turbinevej 1, 2860, Søborg, Dinamarca

  • 70701025

Skræddersyet tilbehør til din Audi

Der findes masser af originale tilbehørsløsninger til din Audi.

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fra Tiguan til Q4 e-tron

Fra start til slut var det en rar og ordentlig handel Audi Gladsaxe leverede til mig i forbindelse med at de købte min "gamle" bil og leverede en ny Audi Q4 e-tron den 27-11-2025. Der er styr på aftalerne og den nye bil er meget fin, og det er dermed en god total oplevelse Andreas og Morten og øvrige medarbejdere leverede til mig. Derfor får Audi Gladsaxe 5 stjerner af mig.

26 de novembro de 2025
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej,

Mange tak for din anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god og tryg oplevelse hele vejen fra byttehandlen af din gamle bil til levering af din nye Audi Q4 e-tron. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores hold af medarbejdere – særligt Andreas og Morten – samt vores fokus på at overholde alle aftaler og sikre et godt overblik i processen.

Din tilfredshed betyder meget for os, og vi takker for de 5 stjerner! Rigtig god fornøjelse med din nye Audi – vi står altid klar til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål eller brug for assistance i fremtiden.

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Christian A. fra Audi Gladsaxe kan

Christian A. fra Audi Gladsaxe kan klart anbefales at handle bil hos. Kompetent, troværdig og overholder alle aftaler undervejs i forløbet.

27 de novembro de 2025
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej Peter,

Mange tak for din anmeldelse.

Det glæder os virkelig meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os – og ikke mindst med Christian A. fra Audi Gladsaxe.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

PERFEKT

Perfekt fra start til slut.

25 de novembro de 2025
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej Andreas,

Mange tak for din anmeldelse.

Det glæder os utrolig meget, at din oplevelse har været perfekt fra start til slut. Din tilfredshed betyder virkelig meget for os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super oplevelse

Super oplevelse og opfølgning

22 de novembro de 2025
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre om din positive oplevelse og opfølgning.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fin service

Fin service
Mulighed for frugt/mad i ventetid på reparation på værkstedet ville være fantastisk

26 de novembro de 2025
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej Esben,

Tak for den flotte anmeldelse, samt din feedback! - det sætter vi stor pris på!

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service

Kan kun anbefales

18 de novembro de 2025
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej Nikolaj,

Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fik lavet service hos Audi Gladsaxe og…

Fik lavet service hos Audi Gladsaxe og alt i alt en super oplevelse

22 de novembro de 2025
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej Patrick

Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse hos os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen,
David,
Audi Gladsaxe, en del af Semler Mobility

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid super service

19 de novembro de 2025
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej Marianne,

Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Christian,
Audi– en del af Semler Mobility

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Igen igen en 5 stjernet oplevelse

Igen igen en 5 stjernet oplevelse at benytte Audi Gladsaxes værksted. Victoria Kromann sikre fra start at der bliver taget hurtigt og professionelt vare på min bil. Undevejs sørger hun for at jeg bliver holdt underrettet og har mulighed for at være med i de beslutninger der skal tages. Via video sørger mekanikeren for tydeligt at vise hvad fejl der er på bilen og hvad det kræver for at udbedre fejlen.
Bilen afleveres rengjort og nyvasket.
Jeg føler mig igen godt behandlet af yderst professionelle fagpersoner.

Dorte Flanagan

26 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej Dorte,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god serviceoplevelse hos os, hvor alt forløb præcis som det skulle, og vores medarbejdere leverede en førsteklasses betjening.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kun en lille minus

Kun en lille minus , at fra bestilling til service gik der 85 dage

14 de novembro de 2025
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej Christian,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du overordnet har haft en god oplevelse, men vi beklager selvfølgelig, at ventetiden fra bestilling til service blev så lang. Det er bestemt noget, vi tager til efterretning, så vi kan forbedre vores booking og planlægning fremover.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget serviceorienterede medarbejdere…

Meget serviceorienterede medarbejdere der var proaktive, er super tilfreds.

14 de novembro de 2025
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej Annette,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du har oplevet vores medarbejdere som både serviceorienterede og proaktive. Det glæder os, at du er super tilfreds – din tilbagemelding betyder meget for hele teamet.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller får brug for yderligere assistance fremover.

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hvordan vinterdæk bliver til sommerdæk helt automatisk

Jeg havde booket tid til udskiftning til vinterdæk i god. Fik SMS dagen før, at tiden var blevet aflyst, fordi man - i lighed med foråret - igen havde problemer med at finde mine dæk på deres helt nye og opgraderede dækhotel. Så nu venter jeg bare på, at tiden går, og foråret nærmer sig.
Jeg har svært ved at se det logistiske problem i, at man med 2 måneders varsel ikke kan finde mine dæk. Jeg har også svært ved at forstå, at man ikke har taget ved lære af forårets kaos. Det virker som en bondefangerfælde: Opbevar dine dæk på vores opgraderede dækhotel - you can never leave. Jeg kan jo ikke bare finde en anden dækskifter, når jeg ikke kan få mine dæk udleveret.
Hvis man savner inspiration til et godt navn til jeres nye opgraderede dækhotel, vil jeg foreslå Dæk-Hotel California. Så har kunderne også en forståelse for, at dækkene befinder sig meget meget langt væk.

14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej Torben,

Tak for din anmeldelse.

Vi forstår fuldt ud din frustration over endnu en gang at opleve problemer i forbindelse med udskiftning af dine dæk. Vi beklager oprigtigt, at du står i en situation, hvor det føles, som om du ikke kan få adgang til dine egne dæk, og at dine tider bliver aflyst uden forvarsel og uden en konkret løsning.

Værkstedet arbejder hårdt på at få hjulene hjem hurtigst muligt, men der er desværre opstået forsinkelser i leveringen, hvilket har medført den nuværende ventetid.

Hvis du ønsker, at vi undersøger status på hjulene nærmere, er du meget velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk
med bilens registreringsnummer, telefonnummer samt en kort beskrivelse af oplevelsen.

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionelt salgsforløb ved køb af…

Professionelt salgsforløb ved køb af ny(e) bil(er). Nærværende og engagerede.

15 de novembro de 2025
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej Allan,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi sætter stor pris på, at du har oplevet et professionelt salgsforløb i forbindelse med dit køb af nye biler. Det betyder meget for os at høre, at du har følt dig mødt af et nærværende og engageret team.

Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.

Alt det bedste – og god køreglæde.

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Gå langt uden om Audi Gladsaxe!!!!

Gå langt uden om Audi Gladsaxe!!!!
Skriver sjældent anmeldelse, men føler mig kaldet til det i denne situation grundet den helt ekstraordinære dårlige oplevelse med Semler Audi Gladsaxe gennem hele leasing periodens løbetid på nu 3 år. En lang række af udfordringer: booking system der ikke virker, sms bekræftelser på værksted besøg der ikke passer, gentagende besøg med samme fejl på bilen som de ikke evner at fejlsøge og reparere, aflevering af bil til hjulskift, hvorefter de ringer og fortæller at hjulene alligevel ikke er hentet på dækhotel, beskadiger bilen mens den er på værksted, hvorefter de skal udbedre med pladearbejde og malerarbejder, holder bilen i 3-4 uger uden et eneste opkald om status, umuligt at komme igennem på telefon til værksted, når de ikke kan finde fejlen peger de på at en mus har bidt i et kabel og det ikke er dækket af garantien - det viste sig så at være et problem med koblingen til firehjulstræk, der skulle have et olieskift to gange og som var en kendt fejl hos Audi producenten …. og og og …. Det er helt horribelt at et high end brand ikke kan levere en ordentlig kvalitet i kundeservice og systemer. Har fremført udfordringerne til værkstedschef Rasmus over flere omgange og gennem flere år… men der er ingen interesse i at forbedre deres systemer, processer eller tilgang til kundedialog og -service. Jeg kommer ALDRIG til at købe en bil hos Semler igen.

18 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej Anders,

Tak for din anmeldelse.

Vi er utrolig kede af at læse om dine oplevelser. Jeg vil på det opfordre dig til at skrive om din oplevelse på denne mail: kontooprettelser@semler.dk.

Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.

Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid en fornøjelse at få en ny Audi

Altid en fornøjelse at få ny bil, og når det så tilmed er en spritny Audi bliver det ikke bedre

5 de novembro de 2025
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej Jørgen,

Mange tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at det altid er en fornøjelse for dig at få ny bil – og at en spritny Audi gør oplevelsen ekstra god. Din begejstring betyder meget for os!

Vi ønsker dig mange gode køreoplevelser i din nye Audi, og du er altid velkommen, hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål.

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Flot lokation som svarer til produktet

God fornemmelse fra man træder inden for døren. Dejlig afslappet stemning og særdeles venlig imødekommenhed.
God kaffe!

13 de novembro de 2025
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej Eric,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig glade for at høre, at lokationen lever op til produktet, og at du har fået en god fornemmelse allerede fra du trådte ind ad døren. En afslappet stemning og venlig imødekommenhed betyder meget for os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej Jens,

Mange tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at alt spillede, og at du har oplevet en fuldkommen betjening hos os. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi står altid klar til at hjælpe dig fremadrettet.

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Glem alt om god bil og service.

Glem alt om god bil og service.

Audi har ændret servicekoncept. Hver gang din bil er til service vil du modtage videoer mm om ting som er galt med bilen. Fik at vide mine bremser skulle skiftes ? Men der jo en føler på bilen som giver en alarm når det er på tide. Fik at vide mine hjul var for store og skulle skiftes ? Men jeg havde jo købt bilen hos Audi.!!! Med hjul . Fik at vide mine Sommerdæk skulle skiftes. Når jeg spurgte , hvor mange mm til det lovpligtige skifte - fik jeg at vide, at der var 4 mm. Ved Audi overhovedet , hvor mange km man kan køre på 4 mm? Hvorfor alle disse anbefalinger mm ? det handler mere om , at udskifte reservedele end god information og rådgivning.

Alle mekanikere er tilsyndeladende provisionslønnet af mersalg. Det vil sige den gode gamle - lidt uvildige - rådgivning ikke eksisterer længere. Vil anbefale alle at få en second opinion.

1 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej René

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med det servicen, og at du ikke har følt dig tilstrækkeligt rådgivet eller informeret.

Det er vigtigt for os, at alle anbefalinger fra vores side tager udgangspunkt i din bils nuværende behov. Videoerne og de digitale serviceanbefalinger er indført for at skabe større gennemsigtighed og sikre, at du som kunde kan følge med i bilens tilstand. Vi beklager, hvis formidlingen har virket ensidig eller kun har givet anledning til udskiftning af reservedele – det er bestemt ikke hensigten.

Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid en fornøjelse med højt service…

Altid en fornøjelse med højt service niveau og god betjening.
Og dejlig ren bil efter besøget :)

4 de novembro de 2025
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej Jens,

Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.

Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bedste Audiværksted/salg og leasing

Bedste Audiværksted. Service og salgs/leasing afdeling er top professionelle.
Når man vælger en af Audis topmodeller, så skal servicen også bare være ud over det normale - og det er den🇩🇰

25 de outubro de 2025
logotipo da Audi - Gladsaxe

Resposta da Audi - Gladsaxe

Hej,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig glade for at høre, at du oplever både vores Audi-værksted samt salgs- og leasingafdeling som top professionelle. Det betyder meget for os at kunne levere en service, der matcher forventningerne – især når det gælder Audis topmodeller, hvor både kvalitet og oplevelse skal være i særklasse.

Du er altid velkommen, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp igen.

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais