Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Laatst een defecte Primare eindversterker gebracht. Goede aandacht voor de klacht en heldere afspraken over wat het mag kosten. Het zou ongeveer drie weken duren gegeven de drukte maar na anderhalve w... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pro-ject Power Box 4 (!) keer terug geweest voor reparatie. Op en neer duurt nu al bijna 1 jaar. Moeizaam tot geen contact en geen reactie meer op mails. Pittige reparatiekosten moeten betalen voor ap... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Oldtimer Denon cassettedeck voor reparatie gebracht. Ondanks ´geheel gereviseerd´ gekocht én zonder resultaat nagekeken door Reparatiewinkel Ede vanwege een storend en aanhoudend piepend geluid uit de... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wanneer je belt krijg je doodleuk een bandje waarop wordt vermeld dat men allen per mail bereikbaar is. En dan maar hopen dat het Audioservice gaat behagen om te reageren. Gezien ander reviews is de... Ver mais

A empresa respondeu

3,2

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

20 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 83% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Oldtimer Denon cassettedeck

Oldtimer Denon cassettedeck voor reparatie gebracht. Ondanks ´geheel gereviseerd´ gekocht én zonder resultaat nagekeken door Reparatiewinkel Ede vanwege een storend en aanhoudend piepend geluid uit de speler, vond Audioservice Elst wèl de oorzaak én wist deze te verhelpen!

31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Telefonisch niet bereikbaar

Wanneer je belt krijg je doodleuk een bandje waarop wordt vermeld dat men allen per mail bereikbaar is. En dan maar hopen dat het Audioservice gaat behagen om te reageren. Gezien ander reviews is de deze kans niet erg groot.
De reactie van Audioservice is nogal makkelijk: waarschijnlijk heeft u buiten onze tijden gebeld: 10u - 12u en 14u - 16u,. Echter op mijn telefoon staat heel helder aangegeven dat ik om 10.49 heb gebeld.
Dit geeft dus aan hoe serieus men de klanten neemt.

12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Audioservice

Resposta de Audioservice

Beste Marcus,

Waarschijnlijk heeft u buiten onze telefoontijden gebeld, dan kan dit inderdaad kloppen. Wij zijn telefonisch voor u bereikbaar tussen 10u - 12u en 14u - 16u. Buiten deze tijden kunt u altijd mailen naar info@audioservice.nl. Wij proberen u dan altijd zo snel mogelijk van dienst te zijn.
Mochten wij u binnen onze telefoontijden niet hebben gesproken, dan komt dat hoogstwaarschijnlijk door de drukte. Daarom verwijzen wij mensen ook naar onze mail, omdat we deze altijd zo snel mogelijk proberen te behandelen.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte service


Gebeld met deze "service" met de vraag hoe ik een denon heos speaker moet openmaken.
Opsturen naar ons was de reactie.
Te beroerd om enige info te geven.
Wil alleen maar facturen schrijven en enige info geven is er niet bij.
Was alleen maar een kwestie van frontje voorzichtig los wippen.
Het woord "service" kunnen ze beter weglaten.

19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Audioservice

Resposta de Audioservice

Beste Marcello,

Vervelend om te horen dat u ontevreden bent.
Wij willen u even duidelijk maken dat assisteren bij een reparatie niet behoort tot onze werkzaamheden. Wij hebben hier simpelweg ook geen tijd voor. Wij zijn een repartiedienst en willen ons 100% kunnen focussen op binnen komende reparaties. Vandaar ook onze doorverwijzing naar de dienst die we wel uitvoeren.

Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel en vakkundig gerepareerd

Laatst een defecte Primare eindversterker gebracht. Goede aandacht voor de klacht en heldere afspraken over wat het mag kosten. Het zou ongeveer drie weken duren gegeven de drukte maar na anderhalve week kreeg ik per mail te zien dat die klaar was. Alles speelt weer als vanouds voor een redelijke prijs. Vriendelijke mensen daar en goede communicatie.

29 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Audioservice

Resposta de Audioservice

Fijn om te horen! Veel speel plezier!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer tevreden over de reparatie van…eindversterker

Zeer tevreden over de reparatie van mijn Musical Fidelity eindversterker.
De eindversterker ben ik 2 weken kwijt geweest.
Ik werd goed ontvangen in Elst en keurig per mail op de hoogte gesteld dat ik de eindversterker weer kon ophalen.

10 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Audioservice

Resposta de Audioservice

Fijn om te horen dat u tevreden bent!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niet best!

Bagger bedrijf. Soundbar van Denon 3 x opgestuurd en 3 x kapot gegaan! Soundbar 2 jaar geleden gekocht en in totaal 6 maanden kwijt geweest ter reparatie. Slechte communicatie. Nu weer defect…..!!!

1 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Audioservice

Resposta de Audioservice

Beste Christian,

Ik zie inderdaad dat uw soundbar hier 3x is geweest en er elke keer een ander probleem en/of oplossing was. Hij is hier in totaal 2 maanden geweest, waarvan hij de laatste keer is vervangen door de importeur omdat u nog garantie had. Helaas komt het wel eens voor dat dit gebeurt. Elektronica is helaas nou eenmaal niet 100% betrouwbaar. Wij maken vaak de vergelijking met een auto: Mocht u 3 weken geleden nog uw voorlicht kapot hebben, kan nu uw achter licht het begeven. Beide hebben niets met elkaar te maken.

Wij doen altijd ons uiterste best mensen zo goed en snel mogelijk te helpen, maar blijven altijd afhankelijk van externe factoren.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Uitermate moeilijke communicatie

Uitermate moeilijke communicatie; uiteindelijk heeft de reparatie van een (nieuwe!) Leuk 230 meer dan 4 maanden geduurd; als je zelf geen contact opneemt hoor je niks

5 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Audioservice

Resposta de Audioservice

Beste Erik,

Vervelend op te horen. Onderdelen die geleverd moeten worden voor de Leaks zijn helaas erg moeilijk leverbaar vanuit de importeur, waardoor er lange wachttijden zijn. Hier hebben wij helaas niets over te zeggen.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte communicatie 6 weken zonder apparaat

Via een externe winkel een apparaat in reparatie gehad bij deze firma. Echter communicatie erg slecht en 6 weken het apparaat kwijt geweest met alleen de melding dat die in reparatie was. Uit eindelijk terug gekregen is er op de reparatie bon minimaal werk te lezen waar ik me op afvraag heeft dat 6 weken moeten duren

15 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Audioservice

Resposta de Audioservice

Beste Niels,

Wat vervelend op te horen.
Wij geven tussentijds geen statusmeldingen aan de klant en wij zijn t.a.t. afhankelijk van de levertijd van onderdelen. Wij behandelen reparaties ook op volgorde van binnenkomst en niet op verwachtte reparatietijd van het apparaat. Mocht er dus minimaal werk zijn verricht aan uw apparaat, dan is het erg druk geweest. Wij zijn officieel b2b en daarom hebben dealers en importeurs t.a.t. voorrang. Dit kan dus soms leiden tot lange wachttijden.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pro-ject Power Box 4 (!) keer terug…

Pro-ject Power Box 4 (!) keer terug geweest voor reparatie. Op en neer duurt nu al bijna 1 jaar. Moeizaam tot geen contact en geen reactie meer op mails. Pittige reparatiekosten moeten betalen voor apparaat wat blijkbaar niet gerepareerd kan worden. Communicatie is waardeloos.

1 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik werd keurig ontvangen en binnen 3…

Ik werd keurig ontvangen en binnen 3 dagen is mijn cd speler weer gerepareerd nieuw loopwerk.
Marantz cd speler ik ben heel blij dat hij weer werkt
3maanden garantie op de verrichten werkzaamheden
Top bedrijf heel vriendelijk en goede tips
Met vriendelijke groet ,Jos Verwij

21 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Audioservice

Resposta de Audioservice

Fijn om te horen, veel speelplezier Jos!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Habe einen Sub von Kef zur Reperatur…

Habe einen Sub von Kef zur Reperatur eingesandt weil dieser keinen Strom bekam, nach NL.
Die Reperatur bis zur Retoure Betrug ca. 1.monat...
Repariert wurde laut Rechnung der Sicherungshalter, zu Hause wollte ich den Sub.wieder in Betrieb nehmen, doch dieser lief nicht, bekam wieder keinen Strom, wie zuvor schon! nach suche stellte ich fest das wieder die Sicherung durchgebrannt war, wie schon vor der Einsendung die gleiche Fehlerquelle. Entweder wurde nichts repariert oder es wurde kein Fehler gefunden...Schade um die Wartezeit und die rund 90€, die ich dafür umsonst ausgegeben habe, leider eine negative Erfahrung mehr-Leider wäre der eine Stern zuviel, da nichts repariertes erbracht wurde.

17 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Audioservice

Resposta de Audioservice

Das ist bedauerlich. Leider kommt so etwas vor. Elektronikgeräte sind leider nicht hundertprozentig zuverlässig. Man kann es mit einem Auto vergleichen: Wenn der Scheinwerfer vor drei Wochen kaputtging, ist vielleicht jetzt auch das Rücklicht defekt. Die beiden Dinge hängen nicht zusammen.

Wir tun stets unser Bestes, um Ihnen so schnell und effizient wie möglich zu helfen, sind aber immer von äußeren Faktoren abhängig.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sloppy Service

I had a terrible experience with their service. My Bluesound Powernode broke, and when I took it in, they quoted me the maximum repair cost, saying it had been previously repaired and modified. It turns out they were the ones who did the repair a couple of years ago! When I reminded them of this, they started to chase their tail and claimed the current problem was unrelated to their previous work. They couldn't give a clear answer of what they had actually done to the unit in the past, including this supposed "modification." I definitely don't recommend them.

18 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Audioservice

Resposta de Audioservice

Dear Martin,

What a shame to hear.
Our current system does not go back more then 2 years, so the previous repair wasn't initially linked to yours. But as we tried to make clear was that the repair that was done in 2021 did not have to do anything with this repair. Also the modifications that were done by a third party means we can not exactly see what was 'modified', we only wanted the fix the problem you had. Unfortunatly that meant it was a expensive repair.

We would never chase our tail and we try to be as transparant as we can about the work we do.

We are sorry that we couldn't help you in the way you wanted us to help.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Weer blij

Mijn oude Marantz 94 !!, weer helemaal perfect opgeknapt.
Werd zeer prettig ontvangen. Men begreep ook waarom ik zo'n "oude" speler liet opknappen

11 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Yamaha rx-v4a av brom

Mijn Yamaha rx-v4a av ging stuk in de garantieperiode.
Na contact met Yamaha vroeg deze mij de versterker op te sturen naar Audioservice.
Na het probleem met de versterker via de mail uitgelegd te hebben stuurde Audioservice de versterker binnen een paar dagen weer terug. Alles helemaal tiptop in orde. Uitstekende service en professionel reparatie bedrijf. Een aanrader!

3 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service, perfect fix..

Had my NODE2 fixed here, the dreaded red light issue. They allowed me to drop it by in the morning and pick it up later that same day, really helpful. The fix worked perfectly, staff seemed very knowledgeable and was very friendly, price wasn't crazy either. Recommended.

3 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top bedrijf

Al meerdere keren voor reparatie of upgrade van apparatuur naar dit bedrijf geweest. Klantvriendelijk en zeer deskundig personeel; vakkundig gerepareerd tegen reële prijs. Top bedrijf!

4 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Reparatie Accuphase bij Audio Service te Elst

Ik heb dit high-end audio reparatiebedrijf onlangs bezocht vanwege reparatie en servicebeurt van mijn eindversterker, Accuphase, model P-600. Een versterker uit de jaren 80 maar nog zeer goed werkend. Het contact met personeel van Audioservice te Elst was erg fijn, je proeft dezelfde passie voor high end audio en er is zeer kundig en professioneel gerepareerd tegen een zeer schappelijke prijs. ook werd de tijd genomen om extra tips voor onderhoud te geven. De versterker geeft mijn audio weer hoorbaar een extra mooie boost. Het verschil is echt merkbaar en de investering meer dan waard, ook al moest ik er voor van Stadskanaal naar Elst (Gld). Een echte aanrader! Werkelijk een pareltje onder de hifi reparatieservicebedrijven!

9 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais