Zeisberg Corse GmbH  Avaliações 33

Mein Schwiegervater und ich haben beide ein Gebrauchtfahrzeug gekauft alles ist reibungslos gelaufen. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Ehrliche und höfliche Beratung. Bei Problem oder Unstimmigkeiten wurde immer gerecht für beide Seiten gehandelt. Gerne empfehle ich das Autohaus weiter und freue mich auf ein weiteren Besuch.

Bewertung wurde leider auf Google gelöscht fragt man sich WARUM?
Enttäuschung auf ganzer Linie – keine Empfehlung!

Ich bin leider mehr als enttäuscht von meinem Kauf bei diesem Autohaus.
Am 15.09.2023 habe ich dort eine Mercedes G-Klasse für 65.000 € erworben – ein Fahrzeug, auf das ich mich lange gefreut hatte. Vor dem Kauf stand ich mehrfach mit dem Verkäufer Herrn Stöckeler in Kontakt, um alle wichtigen Fragen zu klären. Leider stellte sich im Nachhinein heraus, dass nicht alle Aussagen der Wahrheit entsprachen.
Nach Ankunft im Autohaus musste ich sofort mit meiner Partnerin ins Büro den Vertrag unterschreiben da der Verkäufer unter Zeitdruck stand!
Ich hatte keine Möglichkeit das Auto vorher anzuschauen.

Bereits beim Abholen zeigte sich, dass die angeblich komplett durchgeführte Lackaufbereitung nicht fachgerecht war – Rost an Motorhaube und Scharnieren, fleckiger Innenraum. Fahrzeug konnte auch nicht gestartet werden da angeblich eine spezielle Wegfahrsperre von Mercedes verbaut wurde (1 Finger an eine schraube andere Finger in den Zigarettenanzünder WAS?, insgesamt enttäuschender Zustand.
Mit war bewusst es ist ein gebrauchtes Fahrzeug, nur erwarte ich in dieser Preisklasse ein ordentliches Fahrzeug!

Kurz nach der Übergabe traten technische Probleme (Leistungsverlust) auf. Ich sollte mich an den ordentlichen Mercedes Händler wenden es werden alle Kosten übernommen nur war es Freitag 17 Uhr. Letztendlich musste ich den ADAC rufen da konnte man den Fehler aber nicht endgültig feststellen. Die weitere Reise nach München dauerte so 6h (Anreise Zug von Leipzig nach Mönchweiler 8h es war der reinste Albtraum und unserWochenende war ruiniert!

Ich musste das Fahrzeug dann abschleppen lassen da wir an dem Sonntag 11 Uhr aus dem Hotel mussten und wussten auch nicht wie wir nach Hause kommen!
Händler reagierte nicht mehr auf Anrufe erst am Sonntag Abend per Nachricht!
Mit solch Aussage, wir sollen uns keine Gedanken machen es werden alle Kosten übernommen und man lasse sich für diesen HOOROR TRIP WAS EINFALLEN UND GEHE ANSCHLIESSEND ZUSAMMEN EIN BIER TRINKEN!

Der zugesagte Ersatzschlüssel wurde nie geschickt. Ein Kostenvoranschlag von Mercedes (ca. 6.000 € für den Turbolader) blieb unbeantwortet, und ich musste das Fahrzeug letztlich auf eigene Kosten in eine freie Werkstatt bringen. Knapp 3000€ Abschleppen kommt extra!

Ein Rücknahmeangebot kam zwar später, war aber keine Option für mich.
Keine echte Lösungsbereitschaft oder Entgegenkommen. Ich musste einen Anwalt einzuschalten in der Hoffnung nun eine ordentliche Lösung zu finden.
Leider steht diese immer noch nach 2 Jahren aus!
Fazit:
Ich hatte auf Seriosität und Kundenorientierung vertraut – insbesondere, da es sich um einen deutschen Händler handelte. Leider wurde ich enttäuscht.
Nach meiner Erfahrung kann ich dieses Autohaus nicht weiterempfehlen.

Finger weg!!!! Erfahrung 2023 gemacht

Mein Partner hatte sich im September ein hochwertiges Auto ( G-Klasse ) über 60k gekauft.
Da wir aus Leipzig kamen und das Fahrzeug nicht begutachten konnten wurde alles telefonisch besprochen.
Bei so einem hochwertigem Fahrzeug hat man natürlich viele Frage bezüglich des Autos gehabt, ob auch wirklich alles ok und in Ordnung ist.
(Was auch vom Händler versichert wurde).
Am Ende stellte sich heraus das dies nicht so war. Nach Ankunft am Autohaus wurden wir herzlich empfangen und es kam zur Vertragsunterzeichnung man hatte allerdings nicht die Möglichkeit das Fahrzeug vorher zu begutachten da der Verkäufer unter Zeitdruck stand.
Nachdem wir das Fahrzeug entgegen nahmen passierte nach den ersten 20km die erste Fehlermeldung. (Leistungsverluste) daraufhin riefen wir im Autohaus an schilderten die Sache wo uns gesagt wurde das wir doch in ein Mercedes Autohaus fahren sollen. Es würden alle kosten übernommen werden. Da Mercedes keine Zeit hatte kam der ADAC der feststellte das der Turbolader höchstwahrscheinlich defekt sei aber man weiter fahren könne. Daraufhin fuhren wir nach München ( Anreise 300km 7,5 Stunden) da immer wieder Probleme mit dem Auto auftraten.
Man stand mit Hr. Zeisberg im Kontakt der immer wieder versicherte für alle Kosten aufzukommen. Nachdem wir in München waren und das Wochenende dort verbrachten wussten wir nicht wie wir die Heimreise antreten sollten.
Mein Partner versuchte Hr. Zeisberg gegen 11:00 Uhr telefonisch zu erreichen der sich allerdings erst am Abend um 22:00 Uhr meldete (mussten aber 12:00 Uhr das Hotel verlassen).
Da wir nicht wussten wie wir nach Hause kommen Liesen wir das Fahrzeug abschleppen und in eine Mercedes Autohaus bringen. Das Autohaus stellte fest das es ein Turbolader schaden ist ( Reparatur kosten ca. 6000,00€) was wiederum dem Autohaus Zeisberg zugeschickt wurde wo sich bis heute niemand darauf meldete obwohl immer wieder versichert wurde das für alle kosten aufgekommen wird. Meinen Mann wurden eine Rückgabe des Fahrzeuges angeboten was für uns allerdings keine Option war. Des Weiteren fehlt bis heute der zweit Schlüssel. Und die Angelegenheit musste somit leider unseren Anwalt übergeben werden da das ganze mehr als Nerven gekostet hatte.

Leider nicht zu empfehlen!!!

Warum schreibe ich hier ??? Da auf Google die Bewertungen einfach gemeldet und entfernt werden!!! Obwohl alles der Wahrheit entspricht.

Schnelle u freundliche Rückantwort auf meine Anfrage zu einem Gebrauchtwagen.

Ich bin langjährige Kunde beim Zeisberg. Habe immer und wider Autos dort gekauft. Sehr gute Beratung immer. Zeisberg ist eine sehr gute familiäre Autohaus mit sehr gute Werkstatt. Ich kann nur empfehlen.

Super Team, super Preise

Sehr gute Werkstatt, kompetent Chef , wie immer zufrieden

Super schönes Autohaus
Sehr kompetente und nette Verkäufer
Der Chef ist extra klasse
Sehr zu empfehlen👍

Tolle Beratung. Sehr verbindlich vom ersten Kontakt bis zum Kaufabschluss.
Sehr gute Mitarbeiter im Service und in der Werkstatt.
Wir sind top-zufrieden.
Jederzeit gerne wieder!!!!

Top Service

Sehr zufrieden!
Top service!

Top Autohaus kann ich nur empfehlen… sehr gute Erfahrungen gemacht und top Mitarbeiter… 💪🏻👏🏻👏🏻

Sehr kompetente Beratung und in allen Situationen hilfsbereit. Ist nur zum empfehlen

Gebrauchtwagen dort gekauft.
Abwicklung und Service beim Kauf waren sehr gut. Leider gingen 2 kostspielige Sachen in der Gewährleistung kaputt. Danach begann das Drama. Hab oft guten Willen gezeigt (Bsp erste Diagnose Rechnung selbst bezahlt). Leider zeigte sich Herr Zeisberg sehr unkooperativ. Danach folgten Anwalt, Gutachten & Reparatur in einer externen Werkstatt.

Service Nachweis vom Gebrauchtwagen, wurde von Herrn Zeisberg nur nach Aufforderung vom Anwalt herausgerückt. Am Ende bekam ich recht und Herr Zeisberg musste alle Kosten tragen.
Also aufpassen wenn es um eine Gewährleistung geht. Nicht glauben was Herr Zeisberg sagt. Lieber eine zweite Meinung holen.

Bei Google Rezessionen versucht Herr Zeisberg schlechte Rezessionen per Verstöße gegen Diffamierung löschen zu lassen, auch wenn diese der Wahrheit entsprechen.

Gern gebe ich 5 Sterne für die kompetente sowie schnelle Beratung!

So freundlich und kompetent, wir sind auch beim 2. Besuch wirklich begeistert!
Uneingeschränkt empfehlenswert!
Vielen Dank!

Sehr gutes Autohaus, alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend und kompetent.
Reparaturen und Service werden fachmännisch durchgeführt, bin mit meinem Alfa und meinen Jeep dort Kunde und sehr zufrieden.