Dobrý deň prajem. Minule keď som u Vás kúpil pneumatiky, ktoré som nedostal, a ani ospravedlnenie neprišlo, som váhal, či vôbec budem môcť u Vás nakupovať. Zároveň som dúfal že tam už nemáte žiadneho... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Dobrý den praje z nákupom som bol spokojný a urcite si u vás ešte budem objednávať súčiastky na auta . Jedna vec ale nepasovala zadné brzdové platnicky nepasovali a musel som tu urýchlene kupit a vaše... Ver mais
A empresa respondeu
Na stránke máte chybu. Konkrétne: Smart roadster má motor vzadu, batožinový priestor vpredu. Keďže o tejto chybe viem, lebo je aj na nemeckej stránke, tak som si objednal správne plynové vzpery na kap... Ver mais
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I am satisfied with the transaction and the prices of the goods - the problem is that if the buyer wants to verify the information with the seller by phone, it is not possible. I recommend the seller... Ver mais
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Sobre AUTODOC - Slovakia
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AUTODOC je online obchod s autodielmi číslo 1 v Európe. Zdieľame vašu vášeň pre autá a pomáhame vám ušetriť peniaze na opravách áut.
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Čím sme známi:
Náš prístup zameraný na zákazníka. Náš tím podpory tvoria kvalifikovaní odborníci, ktorí hovoria 23 jazykmi a sú vždy pripravení pomôcť akýmkoľvek spôsobom.
Rozsah a rozsah trhu. Za 17 rokov nášho pôsobenia na trhu sme získali 13 miliónov spokojných zákazníkov v 27 európskych krajinách. Denne expedujeme viac ako 35 000 objednávok.
Náš sortiment produktov. Ponúkame viac ako 4 milióny produktov pre viac ako 166 značiek automobilov od svetoznámych výrobcov.
Cenová dostupnosť a cenové výhody. AUTODOC je online platforma s férovými cenami a rôznymi špeciálnymi ponukami a výpredajmi.
Multiplatformové služby. Zákazníci môžu rýchlo a jednoducho vyhľadávať autodiely pomocou webovej stránky aj aplikácie. Presvedčte sa sami, aký nákladovo efektívny a pohodlný môže byť proces nákupu autodielov.
Odbornosť v oblasti opráv automobilov. Na našich kanáloch YouTube nájdete viac ako 3 000 návodov na výmenu autodielov.
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4,6
Excelente
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Resposta da AUTODOC - Slovakia
Hello Badinský Pavol,
Thank you very much for your positive review.
Kind regards,
The AUTODOC team
Resposta da AUTODOC - Slovakia
Hello Wladelw!
Thank you for your kind words and appreciation of the quality of our work.
Your feedback - is the best reward for us.
We are looking forward to seeing you in our online store.
Best regards,
AUTODOC Team
Rýchlosť doručenia
16 de agosto de 2024
Resposta da AUTODOC - Slovakia
Hello Môc Ján,
Thank you very much for your positive review. See you soon!
Kind regards,
The AUTODOC team
Quick processing of the claim
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12 de agosto de 2024
Resposta da AUTODOC - Slovakia
Hello Peter!
Please, accept our gratitude for your feedback and attention to our work.
We are happy you have a positive cooperation experience with us.
Best regards,
AUTODOC Team
Resposta da AUTODOC - Slovakia
Hello Bukovina Lukáš,
Thank you very much for your positive review. See you soon!
Kind regards,
The AUTODOC team
Resposta da AUTODOC - Slovakia
Hello! Thank you so much for your review! We will try to continue to provide you with the best experience in the future. Best regards, AUTODOC Team
Resposta da AUTODOC - Slovakia
Hello,
thank you for your feedback.
Best regards,
AUTODOC Team
I am satisfide with im
26 de julho de 2024
Resposta da AUTODOC - Slovakia
Hi Štefan!
We are very pleased to read sincere reviews.
Thank you for choosing our company. We are glad that you were satisfied with everything.
Best regards,
AUTODOC Team
Resposta da AUTODOC - Slovakia
Hi Oleksandr!
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AUTODOC Team
Brzdové kotúče sa nedali nasadiť…
Brzdové kotúče sa nedali nasadiť nakoľko je 4 mm rozdiel od pôvodných . Pri objednávke som udal aj VIN č. vozidla
24 de junho de 2024
Resposta da AUTODOC - Slovakia
Hello,
Thank you for your opinion. Your complaint has been forwarded to the relevant department and we will contact you as soon as possible.
Sincerely,
The AUTODOC team
Resposta da AUTODOC - Slovakia
Hello, Thank you for taking the time to write a review. This encourages us to continue on this path. Sincerely, The AUTODOC team
Worst customer service
I have really bad experience with the customer service. They answered completely different question I asked. As you want to continue in the ticket, you gotta open new one. There is no return policy "beneficial" for the customer. I wont order again. I'm disappointed.
30 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da AUTODOC - Slovakia
Hello Rony,
We are sorry you faced inconveniences.
Please let us know your order number at help@autodoc.de so we can identify you and find your order in our system and check everything.
Best Regards,
AUTODOC Team
Resposta da AUTODOC - Slovakia
Hello,
thank you for your feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
Fast and prices are not that high
13 de maio de 2024
Resposta da AUTODOC - Slovakia
Hello Mats!
We want to thank you for your time and positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
Doprava jedna velka katastrofa zmente…
Doprava jedna velka katastrofa zmente sluzbu DPD
4 de maio de 2024
Resposta da AUTODOC - Slovakia
Hello,
Thank you for your opinion. Please contact us at support_app@autodoc.de with your order number so that we can offer you a solution.
Sincerely,
The AUTODOC team
Resposta da AUTODOC - Slovakia
Hello Jozef!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
AUTODOC Team
Resposta da AUTODOC - Slovakia
Good afternoon! Thank you for your feedback, we really appreciate your opinion. We are glad that our services were able to meet your expectations. Best regards, AUTODOC Team
Dostal som čo som si objednal
1 de abril de 2024
Resposta da AUTODOC - Slovakia
Drahý Ivan
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie
Naším poslaním je poskytovať efektívne služby, ktoré splnia vaše očakávania
S láskavým pozdravom
Tím AUTODOC
La cura e l'attenzione dimostrata…
La cura e l'attenzione dimostrata ancora una volta dalla Gentile Signora Alexandra Farber del controllo qualità servizio clienti, senza precedenti una professionista che non si smentisce mai!!
15 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da AUTODOC - Slovakia
Ciao!
Ti ringraziamo per il tuo feedback! Ci mettiamo grande impegno per fornire sempre un ottimo servizio. Rimaniamo a completa disposizione.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
доставили не то что заказывал
В место правого и левого подшипника пришли одинаковые.
6 de março de 2024
Resposta da AUTODOC - Slovakia
Добрый день,
в ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами, чтобы решить сложившеюся ситуацию.
С уважением,
AUTODOC Team
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