Autofixer - España Avaliações 153

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buenas, el producto recibido antes de tiempo y en perfecto estado, se agradece mucho, en todo momento te informan del estado. Producto de calidad ya puesto en el vehículo, muchas gracias por todo, seg... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

La pieza perfecta. Ahora el problema ha sido con tema envíos, después de q te cobran 9€ (era una pieza q cabe en una mano) te dicen q el envío lo tendrán en 2/3 días laborables..llega sms de la co... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fue una entrega tal cual lo acordado y la marca que ofrecian; el unico detalle que un RECAMBIO vino dañado ahora mismo estoy en proceso de reclamo para un cambio de producto.

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Me gusta el precio que encontré en las piezas comparado a otras paginas web. Acabé recibiendo el pedido un día antes de lo esperado,cosa que me agradó después de leer ciertas reseñas. En cuanto al... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Autopeças

Escrito pela empresa

Autofixer.es es una de las tiendas en línea más grandes del país – y una de las de más rápido crecimiento – con repuestos para automóviles, vehículos comerciales, deportivos y de competición, así como otros vehículos utilitarios (autobuses y vehículos industriales, tractores agrícolas y de construcción, vehículos de orugas y de ruedas pesados, etc.). Ofrecemos una amplia selección de repuestos, herramientas especializadas, materiales de consumo y todos los productos relacionados con el mundo del automóvil. Nuestra plataforma ofrece un sistema de compras en línea cómodo, que te permite encontrar y comprar fácilmente las piezas y productos que necesitas. El corazón de nuestra tienda es nuestro personal profesional, incluido nuestro Centro de Atención al Cliente, compuesto por un grupo de expertos altamente capacitados en la industria, siempre a tu disposición. Nuetros asesores experimentados estarán encantados de responder a tus preguntas sobre la elección de las piezas adecuadas, compatibilidad con tu vehículo, disponibilidad de productos y cualquier otro tema. Te proporcionarán asistencia profesional en cada etapa de tu compra y, si es necesario, te guiarán a través del proceso de reclamación, devolución o cambio de producto.


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4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

153 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Los plazos de entrega para España son…

Los plazos de entrega para España son muy largos y una vez que le das al botón cuando realizas un pedido , por la forma de gestión de la página y la empresa es imposible cualquier modificación o anulación... Si te has equivocado o la fecha de entrega se retrasa demasiado, no hay margen de error ni modificaciones y no importa las veces que intentes comunicarte con ellos ,el desfase de tiempo entre tu pregunta y su respuesta hace que te envíen el pedido igualmente aunque esté mal ,con lo que tienes que pagar dos veces los gastos de envío si o sí. Otras páginas permiten una comunicación más directa y modificaciones o anulaciones antes de que se envíe el pedido.
Un saludo

11 de maio de 2026
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Resposta da Autofixer - España

Hola Eko,

Tomamos nota de sus comentarios sobre los plazos de entrega en España y los procedimientos de modificación o cancelación de pedidos. Valoramos sus observaciones sobre la comunicación y la gestión de envíos para la revisión de nuestros procesos internos.

Para poder revisar los detalles de su caso concreto en nuestro sistema, le invitamos a facilitarnos su número de pedido.

Atentamente,

El equipo de Autofixer

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Son la peor empresa para comprar no os…

Son la peor empresa para comprar no os fies de los precios más baratos por después los pedidos los envían malamente faltando productos y después te pones en contacto con ellos y no hacen ni caso y para colmo solo se puede contactar atravez de correo electrónico y no te solucionan nada te tienes que quedar con lo que te envíen como en mi caso faltando productos aconsejable no comprar aki

29 de abril de 2026
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Hola Jesús,

Lamentamos los inconvenientes mencionados en relación con la falta de productos en su envío. Para poder investigar lo ocurrido y revisar su historial de contacto con nuestro equipo, es necesario que nos facilite su número de pedido.

Atentamente,

El equipo de Autofixer

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Todo perfecto pago seguro envío muy…

Todo perfecto pago seguro envío muy rápido y precios competentes👍👍

10 de maio de 2026
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Hola Angel,

Muchas gracias por su comentario y por confiar en Autofixer. Nos alegra saber que está satisfecho con la rapidez del envío y nuestros precios competitivos.

Un saludo cordial,

El equipo de Autofixer

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Los recambios son de calidad

Los recambios son de calidad, pero la promesa de envio ràpido no se cumple. Hay que preveer la necesidad con tiempo y evitar urgéncias. El envio ha tardado una semana.

5 de maio de 2026
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Hola Joan,

Gracias por valorar la calidad de nuestros recambios. Tomamos nota de su observación sobre el tiempo de entrega para tenerla en cuenta en la gestión de nuestros servicios.

Saludos cordiales,

El equipo de Autofixer

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buen servicio

Todo el recambio perfecto, y bien embalado.
Muy bueno y recomedable

28 de abril de 2026
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Resposta da Autofixer - España

Hola Rafael,

Le agradecemos su valoración positiva. Nos complace saber que los recambios y el embalaje han sido de su agrado.

Saludos cordiales,

El equipo de Autofixer

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

El anuncio del producto indicaba 2 piezas y mandaron solo una

El anuncio del producto indicaba claramente “x2 PCS”, dando a entender que incluía dos unidades, pero solo recibí una.
El vendedor reconoció por correo electrónico que la descripción era errónea. Solicité devolución con reembolso íntegro y confirmaron inicialmente que sería sin coste, pero posteriormente dejaron de responder y no facilitaron el procedimiento de devolución.
Finalmente PayPal resolvió el caso a mi favor y la página del producto fue modificada eliminando la referencia “x2 PCS”.

16 de abril de 2026
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Hola Antonio,

Gracias por compartir su experiencia. Tomamos nota de sus observaciones respecto a la descripción del producto y el proceso de comunicación mencionado.

Para realizar un seguimiento interno de lo ocurrido, puede indicarnos su número de pedido.

Atentamente,

El equipo de Autofixer

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Todo muy bien

Todo muy bien, desde que realice el pedido me han mantenido informada de la fecha de entrega, que han cumplido con puntualidad. Muy buen precio y la pieza igual a la descripción, era la que necesitaba.

30 de abril de 2026
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Resposta da Autofixer - España

Hola Izas,

¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra enormemente saber que la comunicación constante y la puntualidad de la entrega te brindaron tranquilidad. Es un placer confirmar que la pieza era exactamente lo que necesitabas y que estás satisfecha con el precio.

¡Gracias por confiar en Autofixer y esperamos verte pronto!

Saludos cordiales,

El equipo de Autofixer

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Todo correcto solo que tardo más de lo…

Todo correcto solo que tardo más de lo esperado en recibir.

5 de maio de 2026
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Resposta da Autofixer - España

Hola Luis,

Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que todo ha llegado correctamente y que estás conforme con tu pedido.

Lamentamos que la entrega haya tardado un poco más de lo esperado; estamos trabajando para agilizar nuestros procesos de envío y ofrecer un servicio cada vez más rápido. Gracias por tu paciencia y por confiar en Autofixer.

¡Un saludo cordial!
El equipo de Autofixer

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

El pedido ha ido todo perfecto

El pedido ha ido todo perfecto.
Ha llegado en un tiempo prudencial.
Buenas marcas para elegir y muy buenos precios.
He vuelto a repetir pedido con ellos. Y vendrán más , ya lo digo.

4 de maio de 2026
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Resposta da Autofixer - España

¡Hola Francisco!

Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido perfecta y que valoras positivamente nuestra variedad de marcas y precios. Es un placer saber que confías en nosotros repetidamente. ¡Aquí estaremos listos para tus próximos pedidos!

Saludos cordiales,

El equipo de Autofixer

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfecto

Ningún problema, encajo perfectamente y el precio muy económico 👍🏻

27 de abril de 2026
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¡Hola Fernando!

Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra un montón saber que la pieza encajó a la perfección y que el precio te resultó económico. ¡Ese jest el objetivo! Gracias por la confianza.

Saludos,
El equipo de Autofixer

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Competitivos pero lentos.

Son precios buenos pero tardan en enviar el pedido.

20 de abril de 2026
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Hola Antonio,

Gracias por destacar nuestros precios competitivos. Lamentamos que el envío haya tardado más de lo esperado; tomamos nota de tu comentario para agilizar nuestra logística. Esperamos que la próxima vez la experiencia sea de 5 estrellas.

Un saludo,
El equipo de Autofixer

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rápido

Rápido, buen precio .un 10 de 10

2 de maio de 2026
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¡Hola José Luis!

¡Muchísimas gracias por ese 10 de 10! Nos motiva mucho saber que estás satisfecho con la rapidez y el precio. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites!

Saludos,
El equipo de Autofixer

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rápidos,lo cual cuando tienes un coche…

Rápidos,lo cual cuando tienes un coche subido en el elevador es importante y bien de precio

1 de maio de 2026
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¡Hola Ruiz-Gálvez!

Entendemos perfectamente lo importante que es la rapidez cuando el coche está ocupando el elevador. Nos alegra mucho saber que tanto el tiempo de entrega como el precio han cumplido con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Autofixer!

Saludos,
El equipo de Autofixer

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Compra una pieza errónea,.me…

Compra una pieza errónea,.me avisaron,.me devolvieron el dinero y con el número de bastidor me dijeron la pieza correcta, comprada, montada y funcionando perfectamente

27 de abril de 2026
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¡Hola Carguegi!

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nuestro equipo siempre intenta revisar la compatibilidad por número de bastidor para evitar errores y pérdida de tiempo. Nos alegra mucho que la pieza correcta ya esté montada y funcionando perfectamente.

¡Un placer ayudarte!
El equipo de Autofixer

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Todo bien

Todo bien, me vino perfecto.

1 de maio de 2026
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¡Hola Alfredo!

Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que todo llegó en perfecto estado y estás satisfecho con la compra. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites!

Saludos,
El equipo de Autofixer

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Al principio bien

Al principio bien, pero en el último pedido no resuelven el problema con una pieza errónea

27 de abril de 2026
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Hola Enrique,

Lamentamos sinceramente que tu última experiencia no haya sido satisfactoria y que el problema con la pieza errónea siga pendiente. No es el nivel de servicio que queremos ofrecer.

Por favor, envíanos un mensaje directo o contacta con nuestro servicio de atención al cliente indicando tu número de pedido. Queremos revisar tu caso personalmente y darte una solución inmediata.

Atentamente,

El equipo de Autofixer

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buenos precios y el proceso de compra y…

Buenos precios y el proceso de compra y envio del paquete excelente.

28 de abril de 2026
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¡Hola Jose Ramón!

Muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestros precios y que el proceso de compra y envío ha sido de tu agrado. ¡Trabajamos para que cada pedido sea así de perfecto!

Saludos,

El equipo de Autofixer

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Asequible calidad precio

Asequible calidad precio

1 de maio de 2026
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¡Hola Ana Carina!

Muchas gracias por tu comentario. Nos hace muy felices saber que valoras nuestra relación calidad-precio. Nuestro objetivo es ofrecer recambios accesibles sin comprometer la calidad.

¡Un saludo y hasta la próxima!

El equipo de Autofixer

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La verdad que todos los repuesto que e…

La verdad que todos los repuesto que e comprado atravez de autofix me han llegado a tiempo nuevos y a precio inmejorable recomiendo 100%

1 de maio de 2026
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¡Hola Ernesto!

Muchas gracias por tu recomendación al 100%. Nos alegra mucho saber que todos los repuestos que has comprado con nosotros han llegado a tiempo y a un precio inmejorable. Trabajamos duro para mantener ese nivel de servicio.

¡Hasta la próxima!

El equipo de Autofixer

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Experiencia muy positiva,todos los…

Experiencia muy positiva,todos los pedidos en fecha y correctos.
Leí comentarios muy malos,me echaba para atrás,pero después de probar e de decir que la experiencia es mucho mejor de lo que pensaba,bueno,bonito,barato y rapido

1 de maio de 2026
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¡Hola Antonio!

Muchas gracias por darnos un voto de confianza a pesar de tus dudas iniciales. Nos hace muy felices saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que hemos cumplido con las "cuatro bes": bueno, bonito, barato y, además, ¡rápido!

Gracias por compartirlo, ¡nos vemos pronto!

El equipo de Autofixer

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