Zwei Reifen bestellt und gleich mit PayPal bezahlt. Nach mehreren Anfragen per E-Mail, die auch gleich beantwortet worden sind, hieß es immer, die Bestellung wurde an Lieferanten weitergegeben. Dana... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ein Stern als Bewertung ist noch zu viel. Die Firma liefert die bestellten 4 Reifen einfach nicht. Kontakt nahezu unmöglich da Telefon-KI und nur schriftlich über Kontaktformular möglich. Keine Email... Ver mais
2x 2 reifen Bestellt. 2 reifen kamen innerhalb 1 Woche. Auf die anderen beiden warte ich seit 7 Wochen. Online steht: Status unbekannt In der IA Telefonansage heisst es: zugestellt. Support nim... Ver mais
Ich habe 2 Winterreifen von Pirelli bestellt. Die Reifen wurden als vorrätig inseriert. Gezahlt habe ich sofort per PayPal. Nach einer Woche habe ich versucht den 1. Kontakt herzustellen um zu Fragen... Ver mais
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Noch schlechter möglich?
Bestellt wurden vier Bridgestone mit 205/50 R17 89V. Mein Nachbar hat für mich die Bestellung freundlicher Weise angenommen. Erhalten habe ich zwei Reifen. Marke Nexen 265/35 96V.
Ist so etwas erklärbar? Selbst ohne Lesen zu können, sollte doch mindestens der Unterschied zwischen 2 und 4 auffallen.
Kontakt zum Shop Fehlanzeige .
Zu Auto Pink bin ich über Check 24 gekommen. Dort scheint die Auswahl der Partner auch sehr nachlässig gestaltet zu sein. Übrigens suche ich seitdem einen Verantwortlichen. Der Kaufbetrag wurde jedenfalls abgebucht.
Reifen über CHECK24 bestellt…
Ich habe Reifen über CHECK24 bestellt und mir erst im nachhinein die Bewertungen durchgelesen. Umso erfreulicher war es, als die Lieferung 2 Tage später schon ankam.
Reifen waren Nexen Nfera 285/45r19.
Einmal gut, einmal schlecht
Erstes mal: 4 reifen gekauft, diese Recht zügig erhalten. Hat gepasst.
Zweites Mal: 2 reifen R16 bestellt, aber R18 erhalten. What?
Die Lagerleute haben es wohl nicht so mit Nummern.
Es wurden am 13.02.2023 4.Premium…
Es wurden am 13.02.2023 4.Premium Marken Reifen bestellt. Nach 3.Tagen bekam ich eine Mail "aufgrund der hohen Nachfrage in der aktuellen Saison wird sich die Auslieferung der bestellten Artikel um voraussichtlich 3 Tage verzögern". Nach 5 Tagen immer nichts gehört und danach wurde der Kundendienst angerufen und mir wurde erzählt das die Reifen nicht Lieferbar seien aber andere ( Schrott ) Reifen lieferbar wären. Lehnte das ab und forderte das Geld zurück. Zugleich wurden die Reifen die ich bestellt hatte für 100.Euro mehr im Online Shop weiter Verkauf. Ziemlich miese Masche. Würde es keinem Empfehlen bei diesem Unternehmen irgend etwas zu Kaufen.
Sehr zufrieden.
Ich habe einen Satz Sommerreifen bestellt. Und dieser kam nach 2 Tagen an. Und die Reifen sind sehr neu DOT:4522.
Ich bin sehr zufrieden und werde dort wieder bestellen. Klare Kaufempfehlungen bei autopink-shop.de
Unterirdisch schlecht
Unterirdisch schlecht. Reifen bestellt, Liefertermin nicht eingehalten. 2 Tage hintereinander angerufen und von gelangweilt Kundenberatern informiert worden, dass man die Reifen noch nicht einmal versendet hat. Keine Entschuldigung, keine verbindliche Zusage eines echten Liefertermins. Ich habe storniert. Ich kann nur raten bei einem professionellen Händler zu kaufen, es gibt einige. Aber autopink gehört nicht dazu.
Bestellung einfach storniert
Ich habe am 10.01.22 über Check24 einen Satz Ganzjahresreifen bei autopink bestellt. Als Lieferzeitraum wurde der 12.01.-16.01. angegeben. Das passte für mich, da ich die Reifen dringend benötigte. Als ich am 12.01. noch keine Nachricht über den Versand erhalten habe, wendete ich mich über das Kontaktformular bei autopink. Daraufhin wurden mir 4 Sendungsnummern mitgeteilt. Die 4 Sendungsnummern wurden am 13.01. zugestellt. Leider nicht bei mir. Also habe ich bei autopink angerufen. Dort wurde mir mitgeteilt, dass die Reifen an das Zwischenlager versandt worden seien. Warum nicht direkt an mich konnte man mir nicht sagen, Mir wurde außerdem versprochen, dass die Reifen schnellstmöglich an mich versendet werden. Am 16.01. hatte ich noch immer keine Versandinformationen. Also habe ich nochmal bei autopink angerufen. Dort wurde mir mitgeteilt, dass meine Bestellung still und heimlich storniert wurde. Was soll man dazu noch sagen. Hab daraufhin direkt bei einem anderen Laden bestellt und hatte dann am 18.01. endlich die ersehnten Reifen.
Fazit:
Ich kann nur dringend davon abraten bei diesem Laden zu bestellen. Besonders wenn man zeitlich unter Druck steht (so wie in meinem Fall).
Der reinste Wahnsinn dieses Unternehmen…
Der reinste Wahnsinn dieses Unternehmen !!! Vier Reifen bestellt, nur 2 Stück erhalten. Nach mehreren Telefonaten wurde mir Versprochen das mir die weiteren fehlenden zwei Reifen zugesandt werden. 3 Wochen nach dieser Versprechung, endlich der Tag wo die Zwei Reifen ankommen sollten und ich schaue ins Paket es ist nur einer :(:( jetzt kann ich wahrscheinlich nochmal 3 Wochen warten bis der letzte Reifen ankommt und der Winter vorbei ist. Über 1 Monat ist es her mit der Bestellung und wir sind heute in der 5. Woche und ich habe nur 3 Reifen. NIE WIEDER !!!
Katastrophal
4 Reifen bestellt. Davon 2 deutlich billigere Reifen zugeschickt. Kundenservice völlig unfähig die Differenz zu erstatten. In Zukunft nie wieder
Niemals hier bestellen! Finger weg!!
Finger weg. Niemals hier bestellen. Die paar Euro die man spart lohnen den Stress nicht. Katastrophaler Shop!!!
4 reifen bestellt und 2 reifen werden geliefert. Danach hat eine endlose Reise angefangen. Den Kundendienst anrufen, der völlig inkompetent ist und einem auch nicht weiterhilft. Das lager scheint unfähig zu sein die fehlenden zwei reifen zu versenden. Dann wird man hingehalten und ständig auf 3-4 Tage später vertröstet. Auf diese Weise habe ich meine Reifen nicht irgendwo anders bestellt aber habe jetzt 3 Wochen später noch immer die zwei fehlenden reifen nicht erhalten.
Vorsicht vor Autopink!!
Vorsicht vor Autopink!!! Ich habe über Kaufland bei Autopink 4 Winterreifen bestellt. Die erste Bestellung wurde von Autopink storniert, weil der Reifen angeblich nicht mehr geliefert werden konnte.
Die danach bestellten Goodyear Ultraprip Performance + machten für mich den Eindruck, das sie bereits gebraucht waren. Ihnen fehlte der bei Neureifen obligatorische farbige Streifen auf der Lauffläche, der innere Rand sah so aus, als wenn er bereits mit dem Mittel zum Aufziehen eingepinselt worden wäre.
Die Höhe war jedoch das Herstellungsdatum: 4519, d.h., die Reifen waren rd. 3 Jahre alt. Der Bundesverband Reifenhandel gibt dazu an, dass Reifen bis zu einem Alter von bis zu 3 Jahren als fabrikneu gelten.
Laut ADAC sollten Neureifen nicht älter als zwei Jahre sein. Eigentlich sollte man davon ausgehen, das neue Reifen im Jahr der Bestellung hergestellt wurden.
Reifen bestellt und musste feststellen…
Reifen bestellt und musste feststellen das das die falschen sind und jetzt melden sie sich nicht mehr.
Bloß die Finger weg von der Firma außer ihr habt Lust auf Geld weg und nur Ärher. Dann könnt ihr bestellen
Verfügbare reifen bestellt und nach…
Verfügbare reifen bestellt und nach drei Tagen die Mail erhalten, dass diese nicht mehr lieferbar sind. Ersatzangebot, welches versprochen wurde, könnte nicht eingesehen werden. Bestellung wurde von Autopink storniert. Geld (520€) nach 7 Tagen erst zurückerstattet bekommen. Miserable Kommunikation.
Slow delivery of 2 tyres in 2 separate…
Slow delivery of 2 tyres in 2 separate times. I received several emails that I had not paid, but I had. After several emails and 1.5 weeks wait I finally received the tyres. But again received an email that I had not paid and that they would cancel the order?? Strange and unorganised. Never again
Reifen in Ordnung / Kommunikation und Lieferung ausbaufähig
Reifen die bei der Bestellung auf Lager sind, werden nach einer Woche immer noch mit dem Versand verzögert. Auf Nachfrage landet man bei einem Near Shore Centre - welche m.E. nicht ausschließlich für AutoPink Shop arbeitet. Danach die Mail das es sich noch 3 Tage verzögert - auf Anfragen per Kontaktformular und Telefon gibt es keine konkreten Angaben.
Reifen sind sonst im fabrikneuen Zustand, DOT-Nummer von Anfang des Jahres und sonst in Ordnung.
Winterreifen
Habe meine Winterreifen nach dem zweiten Anlauf von DPD erhalten bin sehr zufrieden es ging sehr schnell top Reifen gute Lieferung alles super.
Habe zwei Reifen bestellt
Habe zwei Reifen bestellt, sollten nach einer Woche da sein. Solange hätten meine Reifen noch durchgehalten.
Nach einer weiteren Woche immer noch nichts. Auf Nachfrage bei Check24 wäre angeblich wäre die Lieferadresse beim Zusteller falsch. Lieferadresse ist korrekt, nun gingen die Reifen wieder zurück zum Versender. Meine Reifen sind mittlerweile glatt und ich kann mit meinem Auto nicht mehr fahren, ohne das Risiko bei Regen einen Unfall zu riskieren oder Punkte in Flensburg zu riskieren. Der Kundenservice interessiert sich nicht sonderlich dafür und hat lediglich nochmal zwei Reifen bestellt… Mal schauen was da rauskommt..
Everything went fine
I ordered 4 car tires from AutoPink (via Check24) and I was really worried when I checked Trustpilot and saw the many negative review here.
Fortunately everything went fine: It was delivered in 3 days, so really fast & all the products were in perfect condition ✅
(Regardless, I wouldn't dare to order from here again because maybe I was just lucky..
I don’t know..)
Sich vom Kundenservice beschuldigen lassen müssen!
Die Bestellung klappte einwandfrei. Bei der Rücksendung gab es dann die Schwierigkeiten: Den Vereinbarungen laut AGB wird nicht nachgekommen, der Kunde muss sich darum kümmern, dass das Paket abgeholt wird. Die Rückzahlung lässt dementsprechend auf sich warten. Der Kundenservice tritt sehr unfreundlich auf, beklagt, warum man nicht von Beginn an die richtige Ware bestellt und schiebt die Schuld auf den Lieferdienst (DPD).
Unfähigen Kundendienst der nicht mal…
Unfähigen Kundendienst der nicht mal eine simple frage beantworten kann. Ständig wird einem ins Wort gesprochen und man wird von besseren belehrt! Nie wieder.
A Experiência Trustpilot
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








