AutoScout24 Schweiz Avaliações 76

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

1,6

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich habe mein Auto bei direct.autoscout24.ch gestern eingestellt (ca, 11 Uhr). Da versprechen sie, dass es innerhalb weniger Stunden geprüft und online ist an Werktagen oder man sich bei einem... Ver mais

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AutoScout24 hat in den letzten 5 Jahren um satte 52 % aufgeschlagen, dabei wurde die Leistung nicht besser. Unsere 100% 5Sterne Bewertung durch unsere Kunden wurde einfach gestrichen und durch Google... Ver mais

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From a buyer's perspective, the site is very pleasant, well-organized, and offers great features. As a seller, however, it’s a total nightmare: extremely expensive because SMG Marketplace holds a mono... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Anstatt echte Händlerbewertungen von autoscout24 selbst, werden jetzt völlig unseriöse Google Bewertungen einfach importiert. Auf Google kann jeder Bewerten, auch ohne Kontakt gehabt zu haben mit dem... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Concessionária

Informação fornecida por fontes externas variadas

Auto Occasionen: AutoScout24.ch ist der bekannteste & grösste Online-Marktplatz für PKWs in der Schweiz. Hier finden Sie Ihre nächste Occasion oder Neuwagen.


Informações de contato

1,6

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

76 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

AutoScout24 hat in den letzten 5 Jahren über 52% aufgeschlagen

AutoScout24 hat in den letzten 5 Jahren um satte 52 % aufgeschlagen, dabei wurde die Leistung nicht besser. Unsere 100% 5Sterne Bewertung durch unsere Kunden wurde einfach gestrichen und durch Google Bewertungen ersetzt. Haben wir aber nicht, da keine Website, wir wollen Autos handeln und nicht die ganze Zeit am PC verbringen um eine Seite zu verwalten. Wir hoffen, dass sich bald etwas ändert, denn AutoScout nutzt schamlos aus, dass sie die ersten waren mit einer solchen Plattform. Und jetzt mit dem Zusammenschluss von Ricardo, Tutti, car4you und AutoScout ist da eine Vormachtposition entstanden, die nicht wirklich kundenfreundlich ist.

21 de julho de 2023
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Jedes Jahr werden die Preise für…

Jedes Jahr werden die Preise für Händler erhöht. Die vor 4 Jahren eingeführte Bewertung für Fahrzeugverkäufe wurde nun innerhalb von 3 Tagen durch google Bewertungen ersetzt. Qualität sinkt ernorm, dafür steigen die Preise.

18 de julho de 2023
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Teuer und dabei keinerlei Schutz vor Betrug

Ich habe versucht mein Auto über Autoscout24.ch zu verkaufen und habe extra das große unlimited Paket genommen, um unseriöse Anfragen zu umgehen. Weut gefehlt. Kontaktanfragen über die Seite kommen anscheinend ungefiltert rein. Antwortmöglichkeit besteht überhaupt nicht über die Webseite sondern man muss dann losgelöst von der Platform kommunizieren. Dabei ist autoscout dann natürlich fein raus. Aber immerhin noch ein Hinweis, dass Kontaktanfragen unseriös sein können.
Fazit: Es wird wenig Service teuer verkauft.

11 de maio de 2023
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Man lässt sich den mässigen Service gut bezahlen

Es ist die meistbenutzte Autoverkaufsplattform der Schweiz. Garagen und Händler haben Pauschalpreise, die ok sind. Aber als Privatperson, die sein Auto nicht zum Schnäppchenpreis abgeben möchte, bleibt einem nur das Unlimited Paket für 299.-. Das ist für ein wenig Hosting sehr teuer.

Positiv ist, dass es eine kostenlose Preis-Schätzfunktion gibt, allerdings ist die sehr undifferenziert bezüglich Ausstattung (Optionen), MFK, Service und Winter-Pneus/-rädern: Diese werden schlicht nicht berücksichtigt.

Undifferenziert ist man auch bei der der 8fach-Bereifung. Es wird keine Unterscheidung zwischen nur Reifen oder Kompletträdern gemacht. Obwohl das ein sehr grosser Unterschied ist.

Wer nach speziellen Ausstattungsmerkmalen, wie Einparkhilfe oder beheiztem Lenkrad sucht, muss die Inserate einzeln durchgehen. In den Nachbarländern sind die Auswahlkriterien viel detaillierter. Ein klares Zeichen, dass hier keine Kenner am Werk sind.

Noch ärgerlicher ist die Verwendung der Merkliste und der Suchaufträge: Diese sind zwar grundsätzlich gut und man versteht auch, dass man sich dazu einloggen muss. Aber dass nach einer Pause - bei nicht geschlossenem Browser-Fenster - ein erneutes Einloggen nötig ist, gibt einen Extrapunkt Abzug.

Auch wenn die Leistung insgesamt ok ist, können aufgrund des Preis-Leistungs-Verhältnisses nicht mehr als 2 Punkte vergeben werden.

Ändern wird diese Bewertung nichts. Aufgrund der Quasi-Monopolstellung können sich die Besitzer TX Group, Ringier, die Mobiliar und General Atlantic jährlich über einen leicht verdienten Millionen-Gewinn daraus freuen.

1 de abril de 2023
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Echte Abzocke

Echte Abzocke, werden einfach ständig die Preis angehoben, schlechter Service. Da fühlt man sich wirklich veralbert. Keinen Vertrag abschliessen ;-(

21 de março de 2023
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Betrüger

Vorsicht Autoscout unterstützt betrüger!
Verweigert Bewertungen obwohl kaufnachweis da ist und beweise von betrug.
Ausserdem verweigern sie Inserat abfragen obwohl auch hier kaufnachweis belegt wurden.

31 de janeiro de 2023
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Abzocke.

Eigentlich hat die Seite von AutoScout24.ch kein Stern verdient. Es ist mir immer noch ein Rätzel, warum in Deutschland AutoScout24.de kostenlos ist und in der Schweiz kostet das einfach mal für zwei Wochen CHF 59.? Ich würde ja wirklich gerne hier in der Schweiz mein Auto verkaufen wollen. Aber ich sehe das wirklich nicht ein, soviel geld zu bezahlen wo es im anderen Land die gleiche Plattform gibt und da ist es kostenlos. Das ist für mich definitiv reine Abzocke und ich werde mein Auto hier definitiv nicht Inserieren. Besten Dank für nix.

29 de novembro de 2022
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Die schlechteste Plattform für…

Die schlechteste Plattform für interessierte Fahrzeugkäufer.
Negativ-Bewertungen werden zugunsten dem Betrüger (Autohändler) nicht Veröffentlicht. Bei Namenswechsel der Firma werden positive Fake-Bewertungen zugelassen.
Autoscout24.ch macht sich dadurch unglaubwürdig und zudem zum Unterstützer dieser dubiosen Autohändlern die bei Autoscout24.ch reihenweise Käufer über den Tisch ziehen.
Diese Plattform müsste sofort gesperrt werden, solange die Verantwortlichen von Autoscout24.ch nichts unternehmen wollen. (Das geht schon seit Jahren so. Nur, zu welchem Preis, wird sich eines Tages noch herausstellen).

6 de julho de 2022
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autoscout24 interessiert sich nur für…

autoscout24 interessiert sich nur für die meinung der Autohändler und nicht für die Endkunden. Ich habe ein Auto über Autoscout gekauft und der Verkäufer war ein kompletter Betrüger. Das Auto soll ab MFK und ab Service sein. Ich wurde nach 2 Monaten zum Service verwarnt und das Auto hatte keine MFK-Kontrolle. Ich hatte nach 3 Monaten eine Rechnung von 2100 CHF. Autoscout entfernte meine Bewertung zugunsten des Verkäufers. Verschwenden Sie nicht Ihr Vertrauen auf diese beschissene Plattform

21 de junho de 2022
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Bewertungssystem unbrauchbar

Bewertungssystem unbrauchbar. Negative Bewertungen werden nicht veröffentlicht.
Unterstützt Autohändler die betrügen und ihr Unwesen treiben.
Bei Namenswechsel „gewisser“ Firmen werden die „Fake“ positiven Bewertungen übernommen.
Hände weg von autoscout.24

15 de junho de 2022
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Ein verdammter Saftladen

Ein verdammter Saftladen, ich hoffe die gehen Konkurs. wir müssen die boykottieren!
Ich bezahle über 6000.- im Jahr und obwohl sie es anbieten, kann ich keine Mercedes inserieren und sie sagen einfach ja es ist halt so...Zuerst hiess es es liege an meinen Computer bis ich von ca 6 verschiedenen Computern Beweisfotos geschickt habe. 100 mal per Mail die Meldung gemacht jedoch hilft keiner... ständig haben wir Probleme mit dem überteuerten Müll.

18 de março de 2022
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Unseriös und sehr schlecht

Ich hatte vor allem unseriöse Leute, wie Werbeanrufe, Autowerkstätten, Betrüger oder solche aus dem Ausland.
Außerdem löschte Autoscout24 meine Inserat, das ich vorübergehend pausiert hatte, obwohl es zeitlich unbegrenzt war. Sie versuchten, mich dazu zu bringen, erneut für eine neue Anzeige zu bezahlen, um sie wieder veröffentlichen zu können.
Ich werde die Dienstleistungen von Autoscout in Zukunft nicht mehr benutzen, ich habe nur Probleme als Verkäufer, aber auch als Käufer gehabt.

21 de janeiro de 2022
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Unseriös und teuer

Inserate zu teuer. Noch schlechter für mich die Suchfunktion: Inserate werden offensichtlich nicht geprüft. MFK ja, aber im Text dann doch nicht oder älter als 1.5 Jahre. Unfallautos werden angezeigt, Fast neuwertige Autos werden mit Phantasie Preis ( 1Fr.) angenommen. Der Inserate Check funktioniert seit Monaten nicht mehr (warum wohl). Auf meine Beschwerde ref. MFK wurde ich gebeten Autoscout per Email zu informieren (sollte das nicht deren Sache sein zu prüfen). Ich habe dies dann eine Woche lang täglich getan. Resultat: NULL Die Inserenten wurden gebeten zu korrigieren mit Null Resultat.
Inserate wurden innerst kürzester Zeit genau gleich wieder geschaltet. Offensichtlich hat Autoscout keinerlei Interesse Autohändler zur Seriosität zu bewegen. Hauptsache der Rubel rollt. Kundendienst vom schlechtesten der seinen Namen nicht verdient.

25 de outubro de 2021
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logotipo da AutoScout24 Schweiz

Resposta da AutoScout24 Schweiz

Besten Dank für Ihr Feedback.
Die Inserate werden von einigen automatischen Filtern geprüft.
Diese und auch unsere manuellen Prüfungen sind aber vor allem auf Betrugsanzeigen ausgelegt. Die Inhalte der Inserate werden momentan nicht manuell geprüft.
Die Inserate Check Möglichkeit wird im Laufe dieser Woche nun endlich wieder aufgeschaltet. So haben Sie wieder die Möglichkeit ganz einfache Unstimmigkeiten zu melden.
Diese Hinweise werden auch immer bei den entsprechenden Händlern platziert.
Bei Mehrfachmeldungen werden wir auch entsprechend handeln.
Was genau können wir unternehmen, um Ihnen einen besseren Kundendienst zu bieten?
Über ein Feedback würden wir uns sehr freuen.

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169 Franken für zwei Monate Inserat

169 Franken für zwei Monate Inserat. Anfragen sind mit einer Hand zu zählen. Es wird imeer tuerer und die Optionen werden eingeschränkt. Zum Beispiel man kann nur noch 6 Bilder hochladen.
Hallo..ich zahle 169 Franken und darf nur 6 Bilder hochladen?

6 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

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