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autovia.it - Brindisi Aeroporto Avaliações 

752
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Contrada Baroncino, snc, 72100 Brindisi, Brindisi, IT


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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bene le dimensioni dell'auto! Un po meno le clausole che mi hanno spaventato. Qualche problema di elettronica che vi consiglio di fare verificare. Nel complesso più che sufficiente l'esperienza.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tempo di attesa allora sportello minimale , l unica sorpresa è stato il sovraprezzo da pagare come diaria giornaliera per supero limiti di età che non sapevo e non indicato nè sul sito nè durante il w... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tutto bene ma lassicurazione CASCO È TROPPO CARA, ho riconsegnato senza graffi ma ho pagato più del doppio di aaaicuraizone rispetto al noleggio. Questo mi obbligherà a fare ricerche più accurate solo... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Booked a car through discovery cars for our time in Puglia, Italy. They work with autovia who were brilliant. Greta communication leading up to collection, fast check in when we arrived and quality c... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Locadora de Carros
  2. Agência de locação de vans

Escrito pela empresa

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

4,2

Muito Bom

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752 avaliações

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3 estrelas
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ottimo CORINI ELENA non GIANCARLO

fantastica no, ottima si .. tutto a 100 tranne che se io voglio una macchina piccola la voglio PICCOLA: non mi interessa una autovett piu grande!!! anche se a parita di prezzo!!!.. potrei non essere in grado di "gestirla".. inoltre: quando consegnate le autovetture spiegate qualcosa!! .. esempio: io non sapevo del controllo della carreggiata.. la prima ora pensavo di riportarvi la macchina pensando avesse qualche pb alla convergenza.. .. e voi dite: imbranata tu??!! certo puo essere.. ma vi assicuro che c'è anche di peggio .. quindi: se chiedo un Pandino è perche voglio un Pandino!!!

2 de junho de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la valutazione positiva e per le osservazioni molto chiare. Comprendiamo perfettamente che, quando si prenota un’auto piccola, la preferenza possa dipendere non solo dalla tariffa ma anche dalla praticità e dalla facilità di guida.

Prendiamo nota anche del suggerimento sulle spiegazioni al momento della consegna: illustrare i principali sistemi di assistenza alla guida può evitare dubbi e rendere l’esperienza più serena fin dai primi chilometri.

Grazie ancora per il feedback, che ci aiuta a migliorare.

Il Team Autovia

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Annoyed is not strong enough

Annoyed is not strong enough, car returned absolutely nothing wrong with it, vegetation at the side of the road not my problem that's up to you to sort the roads even better the man inspecting the car had to move the sticker 4 times 420 euro to fix when a poliah would clear it, get a grip you know the roads in brindisi are not designed for big cars so why give them. Once took a car back to Naples and even he said Brindisi no good for rentals so why do it? Absolutely no need, you need people to give good reviews not bad, sort yourselves out. I want to take this further send me details to make a formal complaint

21 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Dear Customer,

we are sorry for your dissatisfaction regarding the assigned vehicle and the charge received upon return. Any damage found is checked and documented according to the applicable procedures, comparing it with the vehicle’s initial condition.

If the specific model is not available, an equivalent or higher-category vehicle may be assigned, depending on branch availability. We understand your wish to formally follow up on the case: to submit a complaint, you may write to customercare@autovia.it, including your rental agreement or booking number and any useful documentation.

The Autovia Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nou makelijk te vinden

Nou makelijk te vinden goede uitleg van de mensen achter de balie en snel geregeld

14 de maio de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Dear customer, we are pleased to know that your rental experience was smooth and satisfactory.
The Autovia Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service!

9 de maio de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Dear customer, thank you for your excellent rating. We are happy to have met your expectations.
The Autovia Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Voiture neuve très agréable à conduire…

Voiture neuve très agréable à conduire et très confortable.
Retour rapide et sans problème.
Personnel très aimable.

8 de maio de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Dear customer, your feedback is greatly appreciated by our entire team. Thank you for choosing Autovia.
The Autovia Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

veloci e professionali

veloci, cortesi, macchina perfetta, check in e check out rapidi e professionali

12 de maio de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile cliente, siamo lieti che l’esperienza di noleggio sia stata positiva. Grazie per averla condivisa.
Il Team Autovia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cortesia

Cortesia , poca attesa, ottima vettura

4 de maio de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile cliente,
siamo felici che la sua esperienza con la nostra società sia stata positiva. Grazie per averci scelto.

Il Team Autovia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Servizio rapido ed eccellente

Staff gentile ed efficiente. Ritiro e consegna molto rapidi e auto in ottime condizioni.

7 de maio de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile cliente,
siamo lieti che il servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Il suo riscontro ci incoraggia a migliorare costantemente.

Il Team Autovia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personale cortese e professionale

Personale cortese e professionale. Auto nuova e pulita! Check in veloce

6 de maio de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile cliente,
grazie per la sua recensione e per aver premiato il nostro impegno. È stato un piacere servirla.

Il Team Autovia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Salento

Personale al banco pratico e veloce, consegna della vettura a marciapiede, macchina pulita e in ottime condizioni.
Consiglio positivo.

4 de maio de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile cliente,
apprezziamo molto la sua valutazione.
È un piacere sapere che l’esperienza è stata all’altezza.

Il Team Autovia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prezzo concorrenziale

Prezzo concorrenziale, opzione franchigia 0, macchina nuovissima e pulitissima, personale cortese, professionale e molto preparato

25 de abril de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile cliente,
siamo lieti che il servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Il suo riscontro ci incoraggia a migliorare costantemente.

Il Team Autovia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza perfetta: professionalità e cortesia a Brindisi Aeroporto

Ho noleggiato un'auto presso la sede di Autovia all'aeroporto di Brindisi e non posso che ritenermi pienamente soddisfatto.
La procedura di prenotazione online è stata semplice e chiara, ma il vero valore aggiunto è stato il personale in loco: ragazzi estremamente gentili, rapidi e professionali che hanno reso il ritiro e la riconsegna del veicolo velocissimi.
L'auto era in ottime condizioni e pulitissima. Un servizio impeccabile che consiglio vivamente a chiunque atterri a Brindisi e cerchi un noleggio senza stress. Tornerò sicuramente!

23 de abril de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile cliente,
il suo riscontro ci fa molto piacere. Continueremo a impegnarci per garantire sempre un servizio affidabile e di qualità.

Il Team Autovia

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Arnaque

Arnaque. Retrait du véhicule sans état des lieux ainsi que le retour
Dommages nous incombant alors que nous ne sommes pas concernés.
Ils nous ont fait payer une assurance complémentaire qui n'était pas prevu par booking.

11 de abril de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Cher Client,

nous sommes sincèrement désolés pour ce que vous décrivez et pour la perception très négative de votre expérience avec notre société. Nous comprenons votre mécontentement concernant la gestion de la prise en charge et de la restitution du véhicule, ainsi que les frais contestés.

Nous souhaitons préciser que, conformément à nos procédures, un contrôle de l’état du véhicule est effectué lors du départ et du retour, avec une documentation correspondante. Les éventuels dommages sont facturés uniquement après des vérifications précises et documentées. Nous regrettons que ce processus n’ait pas été perçu comme clair et transparent dans votre cas.

Concernant les assurances complémentaires, celles-ci sont toujours optionnelles et proposées comme services supplémentaires afin de réduire les responsabilités pendant la location, mais elles ne sont jamais obligatoires.

Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse customercare@autovia.it
en fournissant tous les détails de votre réservation, afin que notre équipe puisse effectuer les vérifications nécessaires et vous apporter une réponse complète.

Il Team Autovia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

e' andato tutto bene

18 de janeiro de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile cliente, il suo commento ci rende orgogliosi del lavoro svolto dal nostro team. Grazie per averci scelto.

Il Team Autovia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

tutto perfetto

Macchina in perfette condizioni, personale cortese tempi di consegna e ritiro velocissimi. Tutto perfetto.

31 de março de 2026
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Gentile cliente, il suo commento positivo rappresenta per noi un’importante soddisfazione.
Il Team Autovia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho trovato un servizio eccellente

Ho trovato un servizio eccellente, sia a livello di noleggio e di personale , ci tornerò

23 de março de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile cliente, la ringraziamo sinceramente per la sua valutazione positiva e per aver scelto il nostro servizio. Siamo felici che l’esperienza sia stata all’altezza delle aspettative.
Il Team Autovia

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Zero assistenza

Vero che ho prenotato tramite un vettore...Ma mia moglie, a cui non so bene perchè era intestato il noleggio, era senza carta di credito. Io al suo fianco ne avevo ben 3 di carte e non c'è stato verso di fare cambio nome. Abbiamo dovuto noleggiare un'altra volta. Spendendo + del doppio

13 de março de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,
quando una prenotazione viene effettuata, il contratto di noleggio viene intestato alla persona indicata come conducente principale, che deve quindi essere presente al banco e disporre dei requisiti richiesti, tra cui una carta di credito intestata a suo nome per la garanzia del noleggio.

Il personale di filiale non può modificare autonomamente l’intestatario del contratto al momento del ritiro, in quanto la prenotazione viene registrata con dati specifici forniti in fase di conferma.

Il Team Autovia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Noleggio con Autovia

Personale cortese e molto disponibile. Prezzi convenienti

6 de março de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile cliente, siamo felici che tutto si sia svolto nel migliore dei modi. La ringraziamo per la recensione.

Il Team Autovia

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Cortesia e professionalità

Cortesia e professionalità. Molto rapidi nei tempi di restituzione. In merito alla consegna invece consiglio di creare una banca dati per CI e patenti, per evitare di doverli fornire tutte le volte, allungando i tempi. La prima tacca del carburante si è spenta dopo pochi km.

10 de março de 2026
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Resposta da autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver evidenziato la cortesia e la professionalità del nostro team, così come la rapidità nelle operazioni di restituzione del veicolo. Siamo lieti che questi aspetti siano stati da lei apprezzati.

La ringraziamo anche per il suggerimento relativo alla gestione dei documenti: il suo feedback è molto utile e verrà preso in considerazione per valutare possibili miglioramenti nelle procedure di accettazione, con l’obiettivo di rendere il servizio sempre più rapido ed efficiente. Per velocizzare ulteriormente le operazioni al banco, ricordiamo inoltre che è possibile utilizzare il servizio di check-in online, che consente di inserire anticipatamente i propri dati e ridurre i tempi di attesa al momento del ritiro.

Per quanto riguarda invece il livello del carburante, ci dispiace per il dubbio che può essersi creato: i veicoli vengono consegnati con il livello indicato nel contratto di noleggio e verificato in fase di check-out, ma il suo riscontro sarà condiviso con il team di filiale per ulteriori verifiche.

La ringraziamo ancora per i suoi suggerimenti e per aver scelto Autovia.

Il Team Autovia

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