Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

3,2

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

9 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

WAARSCHUWING!

Ik heb lang getwijfeld of ik deze review moest plaatsen, maar nu ik zie dat mogelijk meer mensen zijn of worden gedupeerd, vind ik dat ik mijn verhaal moet delen.

Ik was geïnteresseerd in een Rolls Royce Cullinan die werd aangeboden door Auto Villa. Tijdens mijn onderzoek kwam ik erachter dat deze auto ruim 2.5 jaar lang op een auto veiling te koop heeft gestaan en uiteindelijk is verkocht voor € 215.000,- .

De auto wordt nu aangeboden door Auto Villa voor maar liefst € 349.500,- wat neerkomt op een winst marge van € 134.500,- dat is al extreem hoog, maar het grootste en meest zorgwekkende probleem is iets anders: de kilometerstand lijkt te zijn terug gedraaid.

Volgens de veilinggegevens werd precies deze auto met de zelfde chassis nummer verkocht met een kilometerstand van 83.807 km. Op dit moment wordt wordt exact de zelfde auto aangeboden door Auto Villa met een kilometerstand van 79.956 km. Dat betekend dus dat er ineens bijna 4.000 km verdwenen zijn. Voor mij is dit letterlijk bewijs dat er iets niet klopt aan dit bedrijf.

Het chassis nummer van de auto is: SCA689X04KU110906

Iedereen kan dit zelf controleren door het chassis nummer in Google in te voeren en bij afbeeldingen te kijken. Daar zie je de eerdere veilingadvertentie met een hogere km stand en de verkoopprijs van € 215.000,-

We gaan nu zien of de eerlijke eigenaar deze advertentie snel gaat verwijderen of aanpassen nu dit openbaar wordt gemaakt. Mocht dat gebeuren: ik heb screenshots opgeslagen van zowel de huidige advertentie als de originele veilingadvertentie. Dus achteraf aanpassen verandert niets meer aan de feiten die zichtbaar waren.

Ik plaats dit om andere te waarschuwen die met hun zuur verdiende geld een extreem dure auto koopt die niet klopt of terug gedraaid is.

Wees alert met dit soort bedrijven.

1 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uitstekende service en begeleiding

Auto Vila in Naarden heeft mij uitstekend geholpen, ook al heb ik mijn auto uiteindelijk ergens anders gekocht. Ze gaven goed advies, regelden het transport en dachten mee over de import naar het buitenland. Daarnaast hebben ze prachtige auto’s staan. Voor mijn volgende auto kom ik hier zeker terug.

13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

⚠️ LET OP ⚠️

Ik heb interesse gehad in een gele Ferrari 812 GTS die door Auto Villa in Naarden word aangeboden voor €449.750 en werd gepresenteerd als een schadevrije auto!

Na telefonisch contact met een officiële Ferrari-dealer heb ik chassisnummer ZFF97CMB000267436 laten controleren.

Volgens deze Ferrari-dealer staat deze auto geregistreerd in het internationale Ferrari-systeem met een SCHADEREGISTRATIE! en een schade BLOK. Tevens is mij medegedeeld dat hierdoor nooit meer verlengde GARANTIE meer mogelijk zou zijn. En zeer slecht hersteld zou zijn geweest geconstateerd door de dealer zelf!

Daarnaast is mij door deze Ferrari dealer verteld dat er sprake zou zijn van eerdere ernstige SCHADE, en dat deze informatie niet overeenkomt met de manier waarop de auto door Autovilla als schadevrij wordt aangeboden.

Dit zijn zeer ernstige constateringen die niet passen bij een auto in deze prijsklasse!!! gelukkig heb ik door eerdere reviews over dit bedrijf zelf eerst onderzoek gedaan, gelukkig trap ben ik niet in de gladde praatjes getrapt, nadat ik de eigenaar hiervan heb verteld kreeg ik geen reactie meer terug wat genoeg zegt! Pas op met deze malafide auto bedrijf.

Ik raad iedere potentiële koper dringend aan om deze auto vóór aankoop zelf te laten controleren bij een officiële Ferrari-dealer met bovengenoemd chassisnummer.

KOOP DEZE AUTO NIET zonder volledige en onafhankelijke verificatie. De risico’s zijn aanzienlijk!

12 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zeer slechte ervaring met autovilla

Zeer slechte ervaring met autovilla. Ik heb hier een zeer dure Mercedes G-Klasse gekocht die werd aangeboden met een Mansory bodykit. Na aankoop bleek dat deze bodykit niet origineel is, terwijl dit wel zo gepresenteerd werd.

Toen ik het bedrijf hiermee confronteerde, werd er geen enkele verantwoordelijkheid genomen en kreeg ik te horen dat ik het zelf maar moest uitzoeken. Voor een aankoop in deze prijsklasse is dat volstrekt onacceptabel.

Dit gaat niet om een klein detail, maar om een wezenlijk onderdeel van de auto waarvoor ik juist extra heb betaald.

Omdat er geen oplossing wordt geboden, zie ik mij genoodzaakt juridische stappen te ondernemen.

Eigenaar van auto villa is oud eigenaar van A&D auto’s in amesfoort ik zou zeggen neem een kijkje bij de revieuws die daar geplaatst zijn, dan weet je bij wie je een auto koopt, helaas ben ik hier later achter gekomen wees alert.

Na het lezen van andere reviews heb ik bovendien sterk het gevoel dat mijn ervaring geen uitzondering is, wat het extra zorgwekkend maakt.

20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mercedes A250e TOP

Ik heb bij Autovilla een Mercedes A250e aangeschaft en ben ontzettend tevreden. Chafik is een zeer vriendelijke en betrouwbare verkoper die echt met je meedenkt. De service die ik heb gekregen was top en de auto voldoet volledig aan mijn verwachtingen. In de toekomst kom ik hier zeker terug. Dank je wel!

23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kwaliteit, klasse en klantvriendelijkheid

Vertrouwen vanaf het eerste moment
Ik kwam binnen en het vertrouwen was er direct. Autovilla straalt klasse uit met een indrukwekkende showroom en unieke auto’s. De verkoper was vriendelijk en geduldig. Alles werd rustig uitgelegd. Nog steeds blij met mijn keuze!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

8 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Let op!

Een Mercedes s63 coupe AMG gekocht bij Autovilla, met het kenteken TF-695-R. Deze Mercedes s63 is verkocht onder de voorwaarde dat het een schadevrije auto is.
Na aankoop bleek dit niet zo te zijn, en ben ik een rechtzaak begonnen tegen autovilla omdat zij geen enkele medewerking hebben verleend. Nadat ik de rechtzaak had gewonnen, hebben ze de Mercedes opgehaald en dezelfde dag direct terug in de online verkoop gezet onder het mom 'mercedes in zeer goede staat'. (Deze titel hebben zij sinds kort aangepast) maar zonder prijs aanpassing.

Daarnaast heeft Autovilla tijdens de aankoop belooft om enkele onderhoudsbeurten uit te voeren op de Mercedes. Ook hier zijn zij de afspraken niet nagekomen, waardoor zij kostens proberen te besparen. De onderhoudsbeurt is pas uitgevoerd nadat de Mercedes S63 voor de tweede maal terug is gegaan naar AutoVilla. Als ik hier zelf niet achteraan was gegaan, was deze onderhoudsbeurt mij ontnomen! Hiervan is opvraagbaar bewijs te vinden in onze dagvaarding en WhatsApp berichten.

Verkoop non conform auto. Hierbij een aantal bewijzen.

De klachten over de schade auto, Mercedes S63 coupe, waren binnen enkele uren na aankoop al aanwezig. Onder de gemaakte 18.000 kilometer heeft Autovilla, gedurende 3.5 maand dat de auto bij hen stond, over de 612 kilometer gereden. Hierbij hebben opvallende gebeurtenissen plaatsgevonden, zoals op een tijdstip van 23:45 enkele uren met 4 open ramen op een Praxis parkeerplaats te Hilversum, en heeft de Mercedes op 4 verschillende thuisadressen gestaan gedurende de nacht. Ook deze adressen zijn opvraagbaar, maar laten wij voor Autovilla haar privacy achterwegen. Dit alles is gebeurd op het moment dat Autovilla mijn Mercedes S63 in onderhoud hadden. Ook hiervan is opvraagbaar bewijs te vinden in de dagvaarding en in de Mercedes locatie app.

Daarnaast zijn de Mercedes onderhouds certificaten niet rechtsgeldig op het gebied van schade. In bezit heb ik enkele schade rapporten van verschillende schade experts die allen rapporteren dat deze Mercedes S63, die Autovilla momenteel verkoopt als schadevrije auto, schade heeft.

Wij kunnen geen foto's of documenten toevoegen aan deze review.

Dit was kort mijn ervaring met AutoVilla.
Succes

24 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Autovilla

Resposta da Autovilla

Geachte heer Ömer Ögutluoglu,

Allereerst merk ik op dat Auto Villa het betreurt dat uw ervaring met Auto Villa niet aan uw verwachting heeft voldaan. Naar aanleiding van uw review voor de broodnodige nuance het volgende.

Gedurende het verkoopproces heeft de verkoper van Auto Villa klantgericht gehandeld. De auto is aan u verkocht inclusief volledige onderhoudshistorie. Daarnaast is het belangrijk dat u na de aankoop bij ons terugkwam voor een reparatie die niet onder de garantie viel. Desondanks heeft Auto Villa de kosten van die reparatie door de Mercedes Benz dealer laten uitvoeren en betaald.

Verder stelt u in uw review dat Auto Villa een onderhoudsbeurt zou hebben beloofd zonder deze uit te laten voeren. Dit is feitelijk onjuist. Er is in de periode van uw aankoop een grote onderhoudsbeurt uitgevoerd bij Mercedes-Benz, met een factuurbedrag van +/- € 794,-. In totaal is er om u te bedienen aan de auto voor € 3.007,- aan kosten gemaakt, de facturen daarvan zijn aanwezig. Mocht iemand daaraan twijfelen, deze worden op aanvraag toegestuurd.

Na ruim een jaar wilde u de auto teruggeven. Voor Auto Villa kwam dat neer op een terugkoop. U is toen een marktconform aanbod gedaan waarmee u instemde. U stond echter niet toe dat Auto Villa de auto aan een technische inspectie onderwierp. Daarop sprong de deal af. Een redelijke wens gezien het feit dat u de auto ruim een jaar in gebruik had en er bijna 19.000 kilometer mee was gereden.

Vervolgens is er een juridische procedure gestart. Om daar geen lijdensweg van te maken, heeft Auto Villa zich neergelegd bij de vaststelling van de rechter dat beide partijen hadden gedwaald bij de totstandkoming van de koop. Auto Villa wenste de uitspraak die daarop is gebaseerd. Auto Villa heeft aan die uitspraak subiet gevolg gegeven. De rechter heeft de schadevergoeding van de eisende partij afgewezen.

Het doet Auto Villa pijn dat er nu in korte tijd enkele rancuneuze commentaren (reviews) over deze kwestie zijn verschenen die op gespannen voet staan met de werkelijkheid. Dat is bij deze recht gezet. Auto Villa laat het er verder bij vermits die lasterlijke schrijfsels nu verder achterwege blijven.

De auto in kwestie staat weer in de verkoop. Het is een goede auto. Komt u maar kijken. Ieder die dat wil kan de uitdraai van de voertuiggegevens en schadehistorie ontvangen van de Mercedes-Benz dealer waaruit blijkt dat de auto volgens de dealer geen schadeverleden heeft.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais