Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Carrefour énergie m'a orienté vers Avisun, pour l'installation d'une pompe à chaleur et chauffe eau thermodynamique en remplacement d'une chaudière fioul. Sacha est mon contact pour la gestion du doss... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellente expérience avec Avisun, des premiers contacts jusqu'à la fin des chantiers. Pose d'une PAC, réalisation d'une ITE, par des équipes très compétentes, très ponctuelles et très soigneuses. Le... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

L’installation de ma pompe à chaleur s’est déroulée en janvier et tout s’est très bien passé. Le commercial (william) était agréable, clair et compétent. L’équipe technique a fait un travail... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour. Je voulais remercier Myriam pour les très bonnes explication au téléphone et par mail. Mon installation posé par Mikael et George fonctionne à merveille. Tarif annoncé, tarif respecté. Mr... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Equipamentos e Soluções em Energia
  2. Fornecedor de Equipamentos e Sistemas de Aquecimento
  3. Fornecedor de equipamentos para energia solar

Escrito pela empresa

Particuliers ou professionnels, Avisun vous accompagne de l’étude à la mise en service de votre projet. L’écoute de vos attentes et l’analyse rigoureuse de votre profil énergétique nous permettent de vous préconiser la solution optimale. Une offre claire, du matériel Premium, des tarifs attractifs, une installation sans sous-traitance… Voici ce qui caractérise Avisun.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

428 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 88% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J'ai fait installer des panneaux…

J'ai fait installer des panneaux solaires par carfour énergie le 22 février 2025 au Moi de mars les panneaux solaires tonbe en panne j'ai constaté avis un le service après vente il Mon balader en me disant que je devais faire si et ça et de faire un t'a de manipulation pour pas ce déranger et que dans le contrat s est bien stipulé si il arrive une panne il intervenait rapidement je n'ai plus rien qui fonctionne pour un contrat sa va tous seul et pour vous faire prendre un crédit aussi après démerder vous trois semaines que sa ne marche pas on est le 22/04/2026 le service après vente n'ai pas sérieux dutout au qu un professionnalisme j'aurais dû faire poser directement par l'EDF et de plus il m'avait cassé des tuiles quand il Mon posé les panneaux solaires la je ne fais pas d'économie de plus on mi 3000 watts et sa v ne mont jamais a sette puissance il manque 2 panneaux pour atteindre la puissance re garder la différence pour les primes de la cochonneries j'ai un ami a qui s est arrivé et ça a fait la même chose 1 an après les ondulateur en panne voilà je suis dans le 💩 gros arnaque carfour énergie avisun ne faites pas confiance il vont être très jenti et von vous promets beaucoup de choses mais il ne vont pas tenir paroles beaucoup de parlotte

22 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellente expérience avec Avisun

Excellente expérience avec Avisun, des premiers contacts jusqu'à la fin des chantiers. Pose d'une PAC, réalisation d'une ITE, par des équipes très compétentes, très ponctuelles et très soigneuses. Le commercial Mikael Allouche a toujours été disponible et à l'écoute pour nous accompagner tout le long du projet.

16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service de la part d’Avisun…

Excellent service de la part d’Avisun et particulièrement de Samuel qui m’a accompagné du début à la fin. Avisun : chérissez cet employé car il est incroyable.
La pose s’est très bien passée et je ne regrette pas d’être passé par eux. :)

15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour.

Bonjour.
Je voulais remercier Myriam pour les très bonnes explication au téléphone et par mail.
Mon installation posé par Mikael et George fonctionne à merveille.
Tarif annoncé, tarif respecté.
Mr comte Jérôme.

15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Avisun / Carrefour Energie

Carrefour énergie m'a orienté vers Avisun, pour l'installation d'une pompe à chaleur et chauffe eau thermodynamique en remplacement d'une chaudière fioul. Sacha est mon contact pour la gestion du dossier. Cette personne est agréable, disponible, à l'écoute, maitrise son sujet. Ses explications sont concises et claires, ne pas hésiter à poser des questions. Si les autres prochains intervenants sont à son image, mon projet aura été une bonne expérience. Merci

13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

BONJOUR POUR MOI NICKEL DU DEBUT A LA…

BONJOUR POUR MOI NICKEL DU DEBUT A LA FIN LE CONTACT MR PLOUZOUN PATRICE L
LES POSEURS SUPER TRAVAIL ET TOUT FONCTIONNE
MERCI A+ OLIVIER BAULAND

19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da avisun.fr

Resposta de avisun.fr

Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je viens de faire installer ma pompe à…

Je viens de faire installer ma pompe à chaleur par la société AVISUN tout c'est très bien passer, les équipes ont fait un bon travail, le suivi avec Mr Samuel toujours à mon écoute très sympathique, m'a bien accompagné avec son professionnalisme je suis très satisfait.

13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da avisun.fr

Resposta de avisun.fr

Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Installation PAC reussi, pas de cheque cadeau

L’installation de ma pompe à chaleur s’est déroulée en janvier et tout s’est très bien passé.
Le commercial (william) était agréable, clair et compétent. L’équipe technique a fait un travail propre, et je suis pour l’instant satisfait du fonctionnement de la PAC.

En revanche, il y a un gros point négatif concernant le chèque cadeau de 990 € promis dans le devis.
Nous sommes maintenant en avril, et malgré 5 à 6 relances, on me répond à chaque fois que j’aurai un retour sous 48 heures, mais je n’ai jamais eu aucune nouvelle.
Je commence vraiment à me demander si cette offre n’était pas mensongère, alors qu’elle figurait pourtant clairement dans le devis.

C’est dommage, car l’installation était réussie, mais ce manque de suivi et de sérieux sur le chèque cadeau gâche l’expérience.

9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da avisun.fr

Resposta de avisun.fr

Madame, Monsieur,

Désolé pour ce désagrément,

Suite à votre installation, nous vous prions de bien vouloir trouver, ci-dessous, le lien pour effectuer votre demande de carte cadeau,

https://installation.energies.carrefour.fr/carte-cadeau Cordialement,

Cordialement,

L'équipe Avisun

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ce 2 avril 2026 très très déçu !

Ce 2 avril 2026 très très déçu !
1 er chiffrage avec pompe a chaleur, le technicien m indique que une PAC est insuffisante ! Changement de devis avec chaudière a granulés, problème le devis pris en compte par l administration est celui de la PAC.
Pour aboutir mon dossier il y a un complément de 4000 euros a débourser ! Hors de question le diagnostic Avisun et le couac de la prise en charge est uniquement imputable a vos services.
Je vous demande donc de prendre en totalité le coût de tout les travaux supplémentaires.
J attends donc de votre part un appel d un manager responsable pour donner un fin heureuse a mon problème car je suis vraiment très decu et ne manquerai pas de le faire savoir sur les réseaux sociaux afin d expliquer mes soucis vous concernant.
Je n accepte pas d entendre que le gouvernement ayant retardé le traitement des dossier est responsable de ma situation ! Vis services n'ont pas envoyé le bon devis pour modification et pour ma part je ne souhaite que l installation de 2 PAC.

Dans l attente urgente de votre appel.

Clt

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da avisun.fr

Resposta de avisun.fr

Bonjour,

Afin de vérifier votre présence dans nos bases et, si nécessaire, organiser un rappel par l'un de nos conseillers, pourriez-vous svp nous transmettre vos coordonnées complètes à l'adresse contact@avisun.fr,

Nous restons à votre disposition et vous remercions par avance pour votre retour.

Cordialement,

L'équipe Avisun

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Entreprise très sérieuse

Étant frileux contenu de l'offre très intéressante que propose Avison j'ai quand même pris le risque et je ne regrette pas du tout, travail sérieux avec une équipe dynamique et motivée ainsi que le service après-vente qui est au top.

Je suis totalement satisfait de mes installations et je recommande sans aucune hésitation !

10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da avisun.fr

Resposta de avisun.fr

Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour gentillesse professionnalisme…

Bonjour gentillesse professionnalisme et disponibilité sont des mots que l on peut attribuer à Samuel Rofe ainsi que toute l équipe sans oublier les poseurs ainsi que le service après vente. Merci encore à vous tous super super boulot sommes plus que content A une prochaine. Claudia

10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da avisun.fr

Resposta de avisun.fr

Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Rassurer et mis en confiance

Pour ma part, la disponibilité, l’écoute et la diligence dont à fait preuve Sarah est juste remarquable.

Elle a su me rassurer, me mettre en confiance et répondre au mieux à mes questionnements (administratifs, techniques et financiers).

Très professionnelle, elle m’accompagne pas à pas de manière personnelle et efficace pour adapter une offre générique AVISUN à mes besoins personnels.

Merci Sarah !

26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da avisun.fr

Resposta de avisun.fr

Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

SAV catastrophique

Rapport qualité prix en effet attractif mais SAV catastrophique : installation avec une fuite sur les raccords et plus de 4 mois après on attend tjs la réparation (après 3 rdv annulés et des délais entre chaque rdv de 3 à 4 semaines car c'est la même équipe de techniciens parlant à peine français qui sillone le territoire national)

4 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da avisun.fr

Resposta de avisun.fr

Bonjour,

Afin de vérifier votre présence dans nos bases et, si nécessaire, organiser un rappel par l'un de nos conseillers, pourriez-vous svp nous transmettre vos coordonnées complètes à l'adresse contact@avisun.fr,

Nous restons à votre disposition et vous remercions par avance pour votre retour.

Cordialement,

L'équipe Avisun

---------------------

Bonjour,

Nous sommes toujours dans l'attente de vos coordonnées,

Cordialement,

L'équipe Avisun

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Conseiller carrefour énergie

Bonjour conseiller (Mickael )au top , à su répondre à toute nos demande , installation au top , je recommande vivement

2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da avisun.fr

Resposta de avisun.fr

Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

Super. Disponible et réactif à tout les niveaux. De la prise de contact à la livraison du chantier, zéro problème. Je recommande.

26 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da avisun.fr

Resposta de avisun.fr

Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mon interlocuteur Samuel

Mon interlocuteur, Samuel, a géré mon dossier de main de Maître, ses compétences combinées à sa disponibilité, son sérieux et sa gentillesse m'ont permis de concrétiser mon projet dans un temps record, il connaissait ma situation sans eau chaude ni chauffage et s'est démené pour accélérer la création du chantier qui n'a duré que quelques heures. L'équipement proposé par lui est très performant et parfait pour ma maison. Je recommande vivement. Merci beaucoup pour tout Samuel 😀

26 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da avisun.fr

Resposta de avisun.fr

Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une experience que je recommande

Une experience que je recommande, j'ai fait installé une pompe à chaleur, j'ai eu Julien Moret qui m'a tous expliqué, et à la moindre occasion a toujours su me renseigné. Puis la société Avisun est venu pour l'installation diriger par Mr Lambert, deux ouvriers arrivaient à 7h jusqu'à 12h30, connaissant parfaitement très leur travail, rapide, ordonné, soigné, serviable.
Je ne regrette pas d'avoir eu affaire à toutes ces personnes et en plus un pompe à chaleur super on a chaud. Merci Julien et l'équipe

17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da avisun.fr

Resposta de avisun.fr

Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Merci à Yoni pour les explications…

Merci à Yoni pour les explications clair, et le temps passer à simuler le financement.

16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da avisun.fr

Resposta de avisun.fr

Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Installation pompe à chaleur- Très grande satisfaction

Je viens de faire installer une pompe à chaleur par la société AVISUN et je tiens à partager ma très grande satisfaction.
Dès le départ, William, le commercial, a pris en charge l’ensemble du suivi administratif : gestion des subventions, organisation des rendez-vous et accompagnement tout au long du projet. Son professionnalisme, la clarté de ses explications et sa grande disponibilité ont été particulièrement appréciables. Une personne à l’écoute que je recommande vivement à tous les futurs acquéreurs.
Je tiens également à remercier les techniciens, Serghei et Ilie, pour la qualité de leur travail. De véritables professionnels qui ont su s’adapter aux contraintes de la maison, notamment l’épaisseur des murs en pierre de 70 cm. Le chantier a été laissé parfaitement propre et ils ont même pris le temps de rester une heure supplémentaire après la mise en route afin de vérifier que tout fonctionnait correctement.
Je recommande sans hésitation la société AVISUN pour son sérieux et la qualité de ses prestations.

16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da avisun.fr

Resposta de avisun.fr

Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais